欲現(xiàn)豪車理想 輝騰必須邁過一道坎原創(chuàng)
二、宣傳力度和宣傳方式的選擇
簡單的講,就是同一塊石頭扔進水里,你要看到蜻蜓點水的效果,還是水花四濺的效果。大眾汽車有的是錢,一年往各個媒體上砸個幾千萬的根本就是輕而易舉。關(guān)鍵是得砸得出效果。輝騰雖然被定為高端豪華車,卻也不代表受眾群就是那么些金領(lǐng)和老板們,當然也包括大眾進口汽車銷售有限公司總經(jīng)理沙德先生說的年輕的潛在消費者。而在互動逐漸成為“主旋律”的今天,單純的廣告投放顯然已經(jīng)無法滿足越來越個性化的消費者的需求,有選擇地劃定受眾群,并且讓他們品嘗一道“免費的大餐”,或許是個不錯的方式。
定制版輝騰是大眾區(qū)別于其他豪華品牌的最大“王牌”
三、大眾集團必須從整體上對在中國的宣傳方式進行協(xié)調(diào)和統(tǒng)一。一個很明顯的例子:上海大眾朗逸在上市之前,被定義為“小輝騰”,那么請問,這是在拔高朗逸的品牌價值,還是在降低輝騰的品牌價值?既然“小輝騰”可以以不超過15萬元的價格售出,那么大眾怎么能讓消費者接受一個超過80萬的真正的輝騰?當然,對于龐大的大眾汽車,細化和統(tǒng)一旗下各個獨立營收的企業(yè)的宣傳內(nèi)容,實在不是件容易的事情,可在一些關(guān)系到自己產(chǎn)品的品牌形象、品牌價值等方面的宣傳時,最好還是采取更為嚴格的管理比較好。最起碼,豐田汽車就從來不會、也不允許讓自己的凱美瑞,和雷克薩斯的ES扯上關(guān)系。
其次,規(guī)范和完善自己的銷售渠道。
奔馳、寶馬、奧迪和雷克薩斯這幾個我們熟悉的豪華品牌,其銷售渠道相對簡單,其中德國的三個品牌的渠道,同時也出售著他們國產(chǎn)化的產(chǎn)品。而大眾則復雜得多。在中國國內(nèi),不僅有自成一體的上海大眾、一汽大眾和進口大眾三條獨立的銷售渠道,還有眾多獨立的綜合性進口車經(jīng)銷商。這樣的經(jīng)營方式,一方面很容易把消費者搞暈——特別是很多連捷達屬于哪個大眾都分不清的消費者,要讓他們準確地把產(chǎn)品和渠道對應起來,不是件容易的事情;更重要的是,多渠道的經(jīng)營,顯然會在網(wǎng)點的規(guī)范化管理上出現(xiàn)偏差,不要說那些什么車都賣的車商,就是最正規(guī)的上海大眾、一汽大眾4S店,還時常成為消費者投訴的對象。那么對于頂級產(chǎn)品的輝騰,如果就靠著這樣一堆沒有嚴格規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)出售,不毀了才怪。
所以,大眾要想好好地賣好自己的輝騰(也包括其他大眾的進口車型),一來需要加快建設(shè)一套屬于進口大眾的銷售網(wǎng)絡(luò),二來需要對這套網(wǎng)絡(luò)及其他有能力銷售進口大眾車型的經(jīng)銷商采取更高規(guī)格的銷售和售后服務(wù)流程,讓“尊貴的上帝”們享受到真正的不同于一般大眾4S店的服務(wù)。