科魯茲的用戶很年輕 專訪雪佛蘭市場營銷部原創(chuàng)
2009年10月16日,雪佛蘭科魯茲“澳門追擊令”城市晉級賽正式開戰(zhàn)。車手選拔活動將在全國8個城市展開,屆時最后將有8名選手獲得前往澳門WTCC賽道的決賽通行證。。上海通用雪佛蘭在此次各地選拔賽現(xiàn)場為車迷布置了充滿挑戰(zhàn)性和駕駛樂趣的模擬賽道。在上海國際賽車場的活動現(xiàn)場,太平洋汽車網(wǎng)PCauto采訪到雪佛蘭市場營銷部長史迪夫-貝茨先生,為大家解答“澳門追擊令”城市晉級賽和雪佛蘭品牌旗下產(chǎn)品定位。
雪佛蘭市場營銷部長史迪夫-貝茨
PCauto:請貝茨先生為我們簡單介紹雪佛蘭科魯茲“澳門追擊令”城市晉級賽
史迪夫-貝茨:此次雪佛蘭科魯茲“澳門追擊令”城市晉級賽活動分別在8個城市開展,以WTCC(世界房車錦標(biāo)賽)作為宣傳載體,我們的目的是推廣雪佛蘭整體品牌,讓各地的媒體、車主和網(wǎng)友深入了解雪佛蘭品牌與汽車運動的深厚淵源。截至10月中旬,已經(jīng)有超過38000位網(wǎng)友,注冊成為“澳門追擊令”城市晉級賽選拔對象,可見廣大的車主、網(wǎng)友對雪佛蘭、科魯茲和此次“澳門追擊令”城市晉級賽活動非常認(rèn)可。
PCauto:科魯茲參加WTCC(世界房車錦標(biāo)賽)情況如何?
史迪夫-貝茨:今年是雪佛蘭品牌參與WTCC(世界房車錦標(biāo)賽)第五年,科魯茲車型作為參賽車型是第一年。但是,今年1-9月中科魯茲WTCC賽車已經(jīng)取得了5個分站冠軍頭銜,表現(xiàn)非常搶眼。由于去年11月份,雪佛蘭車隊就在澳門WTCC分站賽上奪得冠軍,因此今年的科魯茲賽車依然期待能夠幫助雪佛蘭成功衛(wèi)冕。
PCauto:9月份雪佛蘭科魯茲銷量破萬,是否在預(yù)計之中?2009年第四季度預(yù)期如何?
史迪夫-貝茨:2009年9月,雪佛蘭科魯茲單月銷量達(dá)1,1031輛,首次躋身“萬輛俱樂部”?紤]到10月長假的影響,我們預(yù)計10月份科魯茲銷量在此情況下仍能保持10000輛以上的銷量。
根據(jù)近期的數(shù)據(jù)監(jiān)測,我們發(fā)現(xiàn)雪佛蘭科魯茲從今年4月份開始,銷量迅猛上升的加速度表現(xiàn)非常理想。我們年初預(yù)計2009年雪佛蘭科魯茲年銷量目標(biāo)為5.5萬輛,現(xiàn)在看來最終銷量將能達(dá)到7.5-8萬輛之間。對此,上海通用雪佛蘭針對科魯茲銷量迅速上升的現(xiàn)狀,加快產(chǎn)能提升的步伐,科魯茲車系的產(chǎn)能提升目前已經(jīng)達(dá)到了翻兩番的規(guī)模。
PCauto:雪佛蘭科魯茲強調(diào)“運動”性能,是否會影響家庭轎車用戶的挑選?
史迪夫-貝茨:不會。雪佛蘭品牌旗下車型分為多個系列,都是針對國內(nèi)家庭用戶需求,樂風(fēng)/樂騁、科魯茲、景程分別針對不同家庭用戶。前兩個車型系列針對更加年輕的個人、家庭用戶,主推時尚、運動性產(chǎn)品特點。景程系列則注重比較成熟的買家家用、商用綜合性需求。因此,科魯茲主要面向張揚個性、追求操控體驗的年輕家庭用戶,這個消費市場是目前市場份額擴張最迅速的,雪佛蘭科魯茲從動力性能、操控體驗和外觀、內(nèi)飾設(shè)計等多方面來滿足年輕家庭用戶的需求。
另外,雪佛蘭品牌通過不同動力配置來最精確滿足客戶需求。1.6L和1.8L車型在日常駕駛中,燃油經(jīng)濟性和動力輸出各有優(yōu)點,而且他們都有舒適配置不同的車型供選擇,在動力性能和舒適程度上能仔細(xì)區(qū)分消費者喜好。因此,月銷量破萬的數(shù)據(jù)也證明了科魯茲能夠最大程度上滿足當(dāng)前年輕家庭用戶的家庭購車需求。
記者:雪佛蘭簽約米勒做產(chǎn)品代言人是如何考慮的?
史迪夫-貝茨:雪佛蘭品牌在中國國內(nèi)定位家庭用車,在經(jīng)過了定向調(diào)研后,我們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)很多年輕個人、家庭都是米勒的“粉絲”,米勒的知名度非常高。同時,米勒作為知名影星個人性格友善、易相處,很符合我們希望的“親和力強”的要求。
我們跟蹤調(diào)查后還發(fā)現(xiàn),米勒代言雪佛蘭品牌的廣告播出后,在目標(biāo)消費市場中反響強烈,效果很明顯。相比較來說,“米勒代言”比普通的廣告發(fā)布影響力提升超過20%。所以我們認(rèn)為我們的目標(biāo)消費者也非常認(rèn)可米勒的為人和職業(yè)水準(zhǔn)。
記者:雪佛蘭品牌未來將專注家庭轎車市場,還是會引進更多不同分類的汽車產(chǎn)品,比如:SUV、MPV和豪華商務(wù)轎車?
史迪夫-貝茨:雪佛蘭品牌4年前正式進入中國市場,當(dāng)時我們以家用轎車作為進入中國市場的突破口,以期快速向中國消費者傳遞雪佛蘭品牌在家用轎車領(lǐng)域廣受好評的市場地位。事實證明,雪佛蘭品牌車型在中國家用轎車市場已經(jīng)成功立足,因此近期我們也引進了SUV車型——科帕奇,以滿足家庭用戶多樣化的需求。
作為雪佛蘭品牌并不會只注重單一車型的市場擴張,我們會更多考慮中國市場家庭用戶的需求著手系列車型的開發(fā)與引進。在雪佛蘭品牌體系下,從豪華商務(wù)轎車,到緊湊型家用小型轎車;從大尺寸SUV,到小型城市SUV車型都有儲備車型以供選擇。雪佛蘭將以中國家庭用戶的需求和國內(nèi)車市的容量作為第一標(biāo)準(zhǔn),來決定新車型的開發(fā)與引進。
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