《汽車品牌銷售管理辦法》面臨新變革
4S店不可全面否定
期待更豐富的汽車業(yè)態(tài)
與會人員一致認(rèn)為,《辦法》導(dǎo)致的遍地4S店模式并不是一種最佳的選擇,但與上世紀(jì)90年代的“一把遮陽傘就是一間店”的汽車大賣場和路邊店相比,的確好很多。4S店模式的完全取消也是不可行的,多種模式都應(yīng)該在汽車銷售市場存在,好壞由市場去檢驗。刑小平指出,應(yīng)該把經(jīng)銷商和廠家的地位平等化,雙方站在同一利益上,而不是現(xiàn)在這樣處于從屬地位。與會人員呼吁,在汽車流通和服務(wù)領(lǐng)域應(yīng)該造就自由競爭的市場環(huán)境,而不應(yīng)該強化壟斷。
向寒松舉例說,國外汽車市場業(yè)態(tài)豐富,比如在美國,消費者遇到維修問題會直接找廠家,而汽車廠家也會在每個區(qū)域設(shè)置不同的汽車維修店,目前一汽奧迪正在引進這種模式。據(jù)悉,在2005年《辦法》起草時,歐洲正出臺《汽車銷售服務(wù)新法規(guī)》,這個法規(guī)鼓勵專業(yè)化銷售和維修,但不設(shè)品牌壁壘,不強調(diào)3S、4S店模式,其理念和操作比《辦法》要先進。《反壟斷法》通過,《辦法》必須進行修訂,可以向類似歐洲法規(guī)的先進的方向靠攏。如果向后退恢復(fù)到原來的無序狀態(tài),還是不可取的。
他山之石
寶馬通用遭歐盟反壟斷調(diào)查
2002年,歐盟結(jié)束4S銷售服務(wù)模式,改變指定汽車代理商的銷售方式。而寶馬和通用長期以來都要求其汽車銷售商和維修店只能獨家經(jīng)營自己的品牌汽車。2003年,歐洲寶馬汽車經(jīng)銷商協(xié)會提出訴訟,指責(zé)寶馬汽車公司干涉其銷售方式。之前,通用汽車公司也遭到投訴。歐盟對寶馬和通用開始反壟斷調(diào)查。隨后,寶馬和通用均作出讓步,同意其代理汽車銷售商和維修店在銷售和維修自身品牌汽車的同時,可兼營其他品牌的汽車;同意使其維修網(wǎng)絡(luò)更具開放性,只要符合條件的汽車維修商,均可加入其維修網(wǎng)絡(luò),獲得相關(guān)的技術(shù)資料和零配件。
歐洲《汽車銷售業(yè)管理辦法》簡介
汽車供應(yīng)商可享有獨家分銷或選擇性分銷的方式。獨家分銷的特許經(jīng)銷商應(yīng)在指定的經(jīng)營區(qū)域內(nèi)經(jīng)營,不在經(jīng)營區(qū)域外從事主動銷售業(yè)務(wù);但被動銷售被允許。對于選擇性分銷方式,特許經(jīng)銷商可以在整個歐盟范圍內(nèi)設(shè)立二級銷售網(wǎng)點;允許從事多品牌銷售業(yè)務(wù),但必須設(shè)立單獨品牌的展廳。關(guān)于售后服務(wù):對于授權(quán)維修商,汽車制造商不得限制數(shù)量、經(jīng)營地點;對于獨立維修商,汽車制造商應(yīng)提供所有相關(guān)的技術(shù)信息和培訓(xùn),并允許使用所有維修零部件。零部件供應(yīng),允許維修企業(yè)使用質(zhì)量相當(dāng)?shù)姆桥涮琢悴考蘩砥嚒?/P>
“應(yīng)該把廠家和經(jīng)銷商的地位平等化,站在同一利益上。現(xiàn)在經(jīng)銷商的脖子被卡得太緊了。”
寶馬汽車廣東粵寶銷售總監(jiān)邢小平
“汽車廠家制定了不少霸王條款,不僅經(jīng)銷商受到很大約束,對消費者也很不利!
上海通用別克廣物君豪總經(jīng)理韋向軍
“從4家4S店到6家4S店……4S店的擴張,最終只能導(dǎo)致經(jīng)銷商面臨的競爭更加激烈!
147" target="_blank" >東風(fēng)本田廣物店總經(jīng)理黃曉文
“不賺錢的項目就淘汰掉,不僅要廠家選擇我們(經(jīng)銷商),也要(經(jīng)銷商)能夠選擇廠家!
廣東新協(xié)力集團的李曉光經(jīng)理
“適當(dāng)?shù)墓芾硎潜匾,但不能說廠家想建多少就建多少4S店!
廣東汽車市場服務(wù)總監(jiān)劉特文
“《反壟斷法》對廠家規(guī)定的4S店模式將是一種挑戰(zhàn)!
南菱汽車集團副總裁向寒松
“《辦法》中不合理的規(guī)定損害了經(jīng)銷商和消費者的利益,將會得到改變。”
廣東省汽車流通協(xié)會秘書長嚴(yán)斐
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