廣汽豐田補(bǔ)償被砸車主：換購+免費(fèi)維修

2012-09-29 14:59:22 來源： PCauto 作者：趙婷婷

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　　【太平洋汽車網(wǎng) 行業(yè)頻道】因?yàn)楸娝苤脑�，一些日系車主車輛遭受打砸，車輛受損能怎么辦?目前廣汽豐田已經(jīng)率先有了反應(yīng)。據(jù)相關(guān)消息稱，廣汽豐田官方將以換購或維修的方式，為受損車主承擔(dān)除保險(xiǎn)公司賠付之外的全部損失。

廣汽豐田補(bǔ)償車輛受損車主：換購+免費(fèi)維修
車輛受損程度	車主意向	支援	關(guān)懷
報(bào)廢（不可以修理）	換購廣豐車輛	受損前估價(jià)+（最高2萬元/臺(tái) ）	電話、短信關(guān)懷；慰問禮品；提供代步補(bǔ)貼；免費(fèi)評(píng)估
維修	換購廣豐車輛	受損前估價(jià)+（最高2萬元/臺(tái) ）
	繼續(xù)使用	除保險(xiǎn)外的維修費(fèi)
*報(bào)廢的認(rèn)定以廣汽豐田評(píng)估為準(zhǔn)

　　在這份廣汽豐田官方統(tǒng)一下發(fā)的《關(guān)于“釣魚島事件”受損車輛客戶關(guān)懷的通知》中提到，事件中車輛受損的客戶可按“維修”和“報(bào)廢”兩種受損程度來選擇相關(guān)補(bǔ)償。車輛被損時(shí)間原則上必須是在9月10-9月21日之間，此外，車主還需要提供報(bào)警證明、客服來電記錄或者保險(xiǎn)公司記錄，并需經(jīng)過廣汽豐田公司和經(jīng)銷商雙方的確認(rèn)。

車輛受損認(rèn)定須知
依據(jù)	報(bào)警證明	800來電記錄	保險(xiǎn)公司記錄	銷售店判斷	廣汽豐田確認(rèn)
認(rèn)定1	●			●	●
認(rèn)定2		●		●	●
認(rèn)定3			●	●	●
*原則上按照車輛被損發(fā)生的時(shí)間“9月10日-21日”進(jìn)行界定

　　根據(jù)通知中顯示的補(bǔ)償方案，車輛受損車主可選擇“受損前估價(jià)+最高2萬元/臺(tái)”的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行換購，或者是在車輛維修后繼續(xù)使用，而廣汽豐田承擔(dān)除保險(xiǎn)外的維修費(fèi)用。此外，相關(guān)車主還可享受相關(guān)代步補(bǔ)貼250元/天(上限為7天)以及500元的慰問禮品等關(guān)懷服務(wù)。

《關(guān)于“釣魚島事件”受損車輛客戶關(guān)懷的通知》

　　雖然廣汽豐田官網(wǎng)上尚未給出相關(guān)通知，但據(jù)一家名為云南曲靖聯(lián)慶汽車銷售服務(wù)有限公司的廣汽豐田4S店確認(rèn)，這份《通知》由廣汽豐田向所有經(jīng)銷商統(tǒng)一下發(fā)，全國的廣汽豐田4S店均可受理，車輛遭受損失的車主們具體可咨詢當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商。

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