大眾將延長(zhǎng)DSG質(zhì)保期 至10年或16萬(wàn)公里
【太平洋汽車(chē)網(wǎng) 行業(yè)頻道】大眾汽車(chē)集團(tuán)(中國(guó)),大眾汽車(chē)(中國(guó))銷(xiāo)售有限公司,上海大眾汽車(chē)有限公司和一汽-大眾汽車(chē)有限公司于5月23日聯(lián)合宣布,將延長(zhǎng)在2012年12月31日之前生產(chǎn)的DQ200(七速)和 DQ250(六速)雙離合變速箱的質(zhì)量擔(dān)保期,至10年或者16萬(wàn)公里(以先到者為準(zhǔn))。
由于近兩年來(lái),針對(duì)大眾7速雙離合變速器出現(xiàn)的熄火、轉(zhuǎn)速無(wú)法上升、無(wú)法升檔和卡死等消費(fèi)者投訴之聲日益增多。在今年3月初,大眾曾發(fā)出聲明:對(duì)7速DSG進(jìn)行免費(fèi)軟件升級(jí)。
大眾聲明:對(duì)7速DSG進(jìn)行免費(fèi)軟件升級(jí)
2012年3月初,大眾曾發(fā)出聲明:由于長(zhǎng)期停放可能導(dǎo)致個(gè)別配備大眾7速雙離合變速箱(DSG)的車(chē)型無(wú)法正常行駛,即日起凡購(gòu)買(mǎi)配備7速雙離合變速箱(DSG)大眾車(chē)輛的客戶(hù)可到授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商處進(jìn)行免費(fèi)軟件升級(jí)?蛻(hù)在授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商店里對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí)時(shí),還可享受免費(fèi)檢查離合器(或者變速箱)的服務(wù),以保證DSG變速箱換擋時(shí)的平順性不受限制。軟件升級(jí)時(shí)間在30分鐘左右,涉及車(chē)輛在50萬(wàn)輛左右,包含一汽大眾、上海大眾和上海大眾斯柯達(dá)旗下多款車(chē)型。
為何不直接召回?回應(yīng):不涉及安全
目前,中國(guó)市場(chǎng)上銷(xiāo)售的大眾車(chē)型幾乎均搭載DSG變速箱。大眾大連變速箱工廠(chǎng)主要生產(chǎn)的即為7速DSG變速箱,7速DSG變速箱采用干式離合結(jié)構(gòu),由于離合片直接接觸降低了換擋動(dòng)力損耗,因此提升了經(jīng)濟(jì)性與動(dòng)力性,但同時(shí)加重了離合片之間的摩擦,容易導(dǎo)致變速箱過(guò)熱和磨損。面對(duì)一直以來(lái)存在的DSG變速箱異響、頓挫感、掛擋不順等故障投訴,大眾并未直接召回。
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