從吃喝玩樂的各種體驗消費，到小至日用百貨，大至家電沙發(fā)的各種商品，突然之間，都市生活里的各方面都可以團(tuán)購了。團(tuán)購，不僅成了都市生活中的熱門詞匯，更成了不少白領(lǐng)日常生活中的一部分。但是，團(tuán)購汽車您見過么?3個多小時售出200輛奔馳車，卻實實在在地發(fā)生了。

　　9 月9 日上午10 點，奔馳smart 團(tuán)購活動在淘寶網(wǎng)“聚劃算”上進(jìn)行的如火如荼，從第24 秒售出第一輛，到第37 分鐘就已經(jīng)售出百輛，3 小時28 分售罄200 輛團(tuán)購車輛，原定持續(xù)21 天的活動提前到3 個半小時結(jié)束。很難相信，這輛價值17.6 萬元的商品竟然也可以拿來團(tuán)購，而且銷售速度如此之快。

　　據(jù)奔馳方面介紹，此次活動分為兩個階段。第一個團(tuán)購階段，團(tuán)購限量200輛smart，現(xiàn)時21天，現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了限量臺數(shù)。根據(jù)活動安排，從10月1日到11月31 日，這200名消費者可以去smart經(jīng)銷商處辦理付款及提車手續(xù)。第二個階段為秒殺活動，分別在9月10日及9 月17日以一元錢的價格秒殺smart車模，在9月25日同樣以一元錢的價格秒殺smart真車。

　　奔馳：市場反應(yīng)出乎意料

　　“沒有想到網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購會爆發(fā)出如此大的能量。”奔馳中國銷售副總裁蔡公明對于此次團(tuán)購活動大為感慨，“此次活動smart 的團(tuán)購價為13.5 萬元，較市場優(yōu)惠4.1 萬元，雖說力度挺大，但與經(jīng)銷商優(yōu)惠相比相差不多，淘寶用了不到4 小時的時間，就賣出了去年smart 全年銷量的1/20，這反倒讓我們有些‘沒了方向’。”

　　“smart 客戶是一群非常特別的人，他們很注重生活方式，使用網(wǎng)絡(luò)的頻率非常高，所以網(wǎng)絡(luò)營銷模式非常適合。這次跟淘寶網(wǎng)合作是一次限時限量的推廣活動，這些smart 很快銷售一空。因為smart 在中國的經(jīng)銷網(wǎng)點還處于發(fā)展期，所以這樣的銷售模式是希望更多的人通過網(wǎng)絡(luò)來認(rèn)識smart 甚至購買s mart 。” 梅賽德斯- 奔馳(中國)汽車銷售有限公司銷售與市場營銷執(zhí)行副總裁郝博說。

　　“這次活動的效果非常成功，而且消費者的踴躍程度大大超出了我們的預(yù)期，在活動開始不到4 個小時，200 輛smart 就銷售一空，這說明了兩點，一是網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購表現(xiàn)出來的能量巨大，二是smart 的品牌和產(chǎn)品對中國消費者極具吸引力。這次活動對梅賽德斯- 奔馳來說是一種全新的嘗試，為了讓更多人關(guān)注s mart ，關(guān)注我們的產(chǎn)品，進(jìn)一步提升品牌的知名度， 我們也在不斷嘗試采用諸如網(wǎng)絡(luò)平臺等眼下最時尚最流行的營銷平臺，事實也證明我們的策略是成功的。” 一位奔馳內(nèi)部人士表示。

　　第一個吃螃蟹的人

　　“真的很幸運!”張小姐是此次參加團(tuán)購的200 人之一，談到這件事，張小姐依然抑制不住自己的喜悅。“團(tuán)購?fù)瞥龅纳唐穾缀醵己艹�值，所以我一直很熱衷于團(tuán)購，沒有想到連汽車也可以團(tuán)購了。”張小姐表示，由于smart 是奔馳旗下的經(jīng)典車型，產(chǎn)品質(zhì)量和性能都有保障，團(tuán)購后期的溝通和提車都是與正規(guī)4S 店接觸，比較放心。

　　當(dāng)然，作為此次團(tuán)購的承辦方，淘寶網(wǎng)在這次活動中的“后勤保障”也是功不可沒。淘寶相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，考慮到這是大宗團(tuán)購，淘寶特別提供了三天內(nèi)可退還訂金的反悔期限。也就是說，消費者有三天時間來檢驗自己的消費行為是否理性。同時，消費者在預(yù)訂車輛后，兩個工作日內(nèi)便會接到淘寶電話，并根據(jù)自己需求在全國16個城市安排提車點。這些人性化的服務(wù)，為此次團(tuán)購的成功起到了推波助瀾的作用。

　　其實，奔馳此次活動的成功是必然的，據(jù)《2010 年中國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購市場研究報告》稱，團(tuán)購網(wǎng)站訪問用戶以年輕網(wǎng)民為主，女性用戶比重略大，集中于辦公室白領(lǐng)和學(xué)生。奔馳選擇smart這樣一款個性和時尚的小車參加團(tuán)購，完全迎合了團(tuán)購人群的胃口，而且選擇淘寶網(wǎng)這樣一個可以被消費者信賴的平臺，可以說淘寶的品牌效應(yīng)也為此次活動添色不少。

　　現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購已經(jīng)成為一種非常流行的購物方式，其最大的優(yōu)勢在于能在短時間內(nèi)找到眾多的消費者，可以說這是一個精準(zhǔn)高效的營銷模式。但是，即使在團(tuán)購如火如荼的今天，在奔馳之前，也沒有一個廠家敢把汽車放在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行團(tuán)購，奔馳這次顯然也是咬緊牙賭了一把，結(jié)果大家都看到了，奔馳贏了，贏的很漂亮!此次奔馳與淘寶合作的團(tuán)購活動也給汽車、奢侈品等高端產(chǎn)品的線上營銷提供了良好的思路和范例。相信在未來，團(tuán)購也可以成為汽車廠家最信賴的營銷手段之一。

　　文/中國汽車市場　福蒙蒙