記者調(diào)查二：安吉星是全系搭載么?沒有安吉星的車買得到么?

　　上海通用汽車公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示，目前，他們并未在全系車型上配備安吉星系統(tǒng)，未配備該系統(tǒng)的普通車型尚沒有停產(chǎn)的打算。如果消費(fèi)者確定不愿意使用安吉星，仍然可以選擇沒有該系統(tǒng)的車型。(可通過前頁表格了解帶安吉星及不帶安吉星的具體車型和價格)

　　此外，記者以消費(fèi)者身份到達(dá)世行、首創(chuàng)森美、運(yùn)通博雅、勤和別克等北京地區(qū)別克4S店進(jìn)行購車咨詢時發(fā)現(xiàn)，很多經(jīng)銷商都在主推帶安吉星版的車型，并稱不帶安吉星系統(tǒng)的車型庫存量較小、顏色款式不全。

　　以19.99萬元的新君威1.6T車型(不帶安吉星系統(tǒng))為例，記者以購車為由走訪4S店后了解到：

　　首創(chuàng)森美別克4S店的銷售人員表示，該車型庫存量較小，顏色不全，只有一輛金色的，而且以后會以銷售帶安吉星系統(tǒng)的車型為主，想要普通版的新君威1.6T需要跟廠家訂貨。但其它帶安吉星系統(tǒng)的車，車型和顏色都比較齊全。

　　運(yùn)通博雅別克4S店的銷售人員表示，不帶安吉星系統(tǒng)的新君威1.6T車型沒有現(xiàn)車，想要的話可以跟廠家訂。

　　勤和別克4S店的銷售人員表示，不帶安吉星系統(tǒng)的新君威1.6T顏色不全，目前僅有一臺紅色的，以后或許會以銷售1.6T安吉星版車型為主。

　　小結(jié)：上海通用目前并未在全系車型上強(qiáng)制搭載安吉星系統(tǒng)，但經(jīng)銷商處不帶安吉星版的車庫存量較小，由于選擇余地不大，間接造成消費(fèi)者在實(shí)際購買中的困難。

　　記者調(diào)查三：年使用費(fèi)是1800元么?

　　至于從第二年起1800元/年的使用費(fèi)，各店銷售人員均表示，1800元并不是確定的費(fèi)用，目前這個標(biāo)準(zhǔn)是參照凱迪拉克賽威的安吉星使用費(fèi)用的(凱迪拉克賽威是國內(nèi)最早搭載安吉星系統(tǒng)的車型)，而上海通用的安吉星車型，目前使用期最長的也不足半年，因此定價還沒有出來，至于別克、甚至將來雪佛蘭的車主們將來是否也要花這個價錢還不得而知。還有銷售人員表示，安吉星提供了14項(xiàng)服務(wù)，未來可能會讓車主選擇自己需要的幾項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行定制，如此一來，年使用費(fèi)有可能降至幾百元也說不定。此外，如果車主在第二年選擇棄用，是不需要再交納任何費(fèi)用的。

　　上海安吉星信息服務(wù)有限公司公關(guān)總監(jiān)黃大光先生向記者證實(shí)，1800元/年的使用費(fèi)其實(shí)是個誤會，年初的時候曾有媒體猜測過這個價格，但沒有得到廠家的明確否定，所以這個價格就一直流傳了下來，“我可以明確地說，這個價格是不準(zhǔn)確的。”黃先生表示，安吉星在中國的使用費(fèi)用將在未來一兩個月內(nèi)正式宣布，他們已經(jīng)為消費(fèi)者制定了多種套餐選擇，使用費(fèi)用并不會固定在一個擋位上。他表示，在美國，安吉星系統(tǒng)的使用費(fèi)用有200美元/年和300美元/年兩個套餐，折合成人民幣的話，也要相當(dāng)于幾千元。但中國市場的定價肯定會考慮中國的國情，不會讓消費(fèi)者覺得華而不實(shí)。

　　小結(jié)：使用費(fèi)并非1800/年，會有不同套餐可以選擇。

　　記者調(diào)查四：為什么有人說免費(fèi)使用期有的一年，有的兩年?

　　此外，對于有一年或兩年不同免費(fèi)期的說法，上海通用汽車公關(guān)部相關(guān)負(fù)責(zé)人向記者表示，各店的銷售政策是統(tǒng)一的，絕對不會有兩年免費(fèi)期的情況。

　　記者走訪的多家經(jīng)銷商中，銷售人員全部都表示，安吉星的免費(fèi)使用期僅有一年。

　　北京達(dá)世行別克4S店銷售總監(jiān)斯日古愣先生表示，從銷售政策上來說，各店對安吉星的免費(fèi)使用期絕不會有一年或兩年的差異。但是，針對一些車型，可能有的經(jīng)銷商會將部分優(yōu)惠措施折合成幾種不同的選擇方案，比如，2000元的裝飾、2000元的維保代金券、安吉星系統(tǒng)一年免費(fèi)使用期三選一，但以上這些選擇都不能折合成現(xiàn)金進(jìn)行減免。

　　小結(jié)：免費(fèi)使用期統(tǒng)一為一年，兩年或?yàn)閭�別經(jīng)銷商的優(yōu)惠方案之一。

　　總結(jié)：安吉星并非在上海通用全系車型上強(qiáng)制搭載，沒有指導(dǎo)價以外額外3000元的安裝費(fèi)用。但非安吉星車型的購買困難，間接造成用戶被迫購買安吉星車型的現(xiàn)象。不存在有的車型可以免費(fèi)使用兩年安吉星的情況，第二年起的使用年費(fèi)暫未正式宣布，但肯定不是1800元/年。