斯柯達(dá)網(wǎng)絡(luò)法則:經(jīng)銷商實(shí)力須數(shù)一數(shù)二
據(jù)了解,斯柯達(dá)2008年將在華南和深圳重點(diǎn)推廣,目前主要任務(wù)是提升品牌影響力。斯柯達(dá)營銷負(fù)責(zé)人坦誠去年9月份斯柯達(dá)品牌才在中國推廣,從知名度調(diào)查來看還是落后于大品牌。2008年會(huì)組織各種活動(dòng),提升品牌影響力,維護(hù)好現(xiàn)有的客戶。法比亞2008年下半年國產(chǎn),已經(jīng)在進(jìn)行試制,2008年上半年也有兩款進(jìn)口車經(jīng)過經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售。逐漸豐富起來的產(chǎn)品線對品牌影響力的提升也會(huì)有較大幫助。
斯柯達(dá)明銳(資料圖片)
斯柯達(dá)華南營銷負(fù)責(zé)人告訴我們:“目前,我們的工作重點(diǎn)在廣東。華南區(qū)一共有13個(gè)店:廣東7家、福建3家、湖南1家、海南1家、廣西1家,2008年會(huì)增加到16~18家。我們不會(huì)擴(kuò)張得很厲害,經(jīng)銷商需要時(shí)間發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)發(fā)展求精不求多。同時(shí),我們吸納經(jīng)銷商標(biāo)準(zhǔn)是實(shí)力在當(dāng)?shù)厥菙?shù)一數(shù)二的,這將有效地提升我們的競爭力。
作為享譽(yù)歐洲百年的國際品牌,斯柯達(dá)“HumanTouch”服務(wù)品牌一直是歐洲最著名的汽車服務(wù)品牌之一,已經(jīng)連續(xù)多年在歐洲各國排名前列,在最新的2006年JDPOWER滿意度調(diào)查中,在英國市場又名列前三甲。在此基礎(chǔ)上,上海大眾針對斯柯達(dá)產(chǎn)品的整個(gè)售后流程進(jìn)行了全面優(yōu)化,解決了汽車企業(yè)銷售與服務(wù)中通常出現(xiàn)的脫節(jié)情況,2007年10月,斯柯達(dá)舉行的秋季關(guān)愛活動(dòng)在為車主提供方便到位的服務(wù)措施的同時(shí),突出“人車合一,把關(guān)愛送到用戶身邊”的主旨,得到了眾多車主的交口稱贊。2007年12月6日,搜狐汽車頻道和《汽車與駕駛維修》雜志聯(lián)合主辦的“2007中國汽車服務(wù)年度服務(wù)品牌、年度服務(wù)產(chǎn)品供應(yīng)商暨金扳手獎(jiǎng)、金手指獎(jiǎng)”評選,斯柯達(dá)勇奪“金扳手服務(wù)新秀獎(jiǎng)”,一舉成為國內(nèi)乘用車服務(wù)品牌及售后服務(wù)方面的杰出代表。