由于行李箱門控制系統(tǒng)存在缺陷,日前,一汽-大眾汽車有限公司向國家質(zhì)檢總局遞交了召回報(bào)告,自12月6日起,召回部分進(jìn)口奧迪Q7汽車(德國奧迪公司在2006年6月至2007年7月期間生產(chǎn)的2007款、2008款),在中國相關(guān)涉及車輛約為4076輛。
奧迪公司目前正在全球范圍內(nèi)召回2007年7月及之前生產(chǎn)的奧迪Q7。原因是奧迪公司在例行的生產(chǎn)檢測(cè)中,發(fā)現(xiàn)該日期范圍內(nèi)生產(chǎn)的奧迪Q7由于自動(dòng)行李箱鎖控制單元的軟件程序不完善,導(dǎo)致自動(dòng)后備箱蓋有異常關(guān)閉的可能,用戶裝卸物品時(shí)可能有被擠壓的危險(xiǎn)。迄今為止,奧迪公司在全球范圍內(nèi)并沒有收到用戶因此而嚴(yán)重受傷的消息。出于對(duì)用戶安全負(fù)責(zé)的考慮,奧迪公司決定實(shí)施此召回,以徹底杜絕以上隱患,最大程度上保障用戶的安全與利益。
一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部在及時(shí)向國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局遞交了召回報(bào)告后并獲得批準(zhǔn)后,宣布自2007年 12月 6日起,對(duì)在2006年6月(注)至2007年7月期間生產(chǎn)的并之后在中國大陸地區(qū)正規(guī)渠道銷售的4076輛奧迪Q7實(shí)施召回。
一汽-大眾奧迪銷售事業(yè)部將直接通知奧迪Q7用戶關(guān)于車輛召回的信息。與此同時(shí),經(jīng)銷商也會(huì)聯(lián)系用戶預(yù)約服務(wù),以對(duì)所有召回范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行免費(fèi)軟件升級(jí),這個(gè)過程大約需要1小時(shí)左右。用戶也可致電一汽-大眾汽車有限公司客戶服務(wù)熱線0431-8599-0888或400-817-1888,以及當(dāng)?shù)貖W迪特許經(jīng)銷商服務(wù)熱線進(jìn)行咨詢。對(duì)于沒有聯(lián)系到的用戶,我們將在車輛第一次進(jìn)入服務(wù)站時(shí)即嚴(yán)格進(jìn)行檢查,以保證沒有遺漏。
我們對(duì)此次召回給奧迪用戶帶來的不便表示深深的歉意。
注釋:奧迪Q7于2006年7月在中國大陸正式上市,其銷售車輛均為2006年6月及之后生產(chǎn)