圖為：奇瑞QQ3

　　4月份開始，奇瑞公司的“QQ3電子自動(dòng)檔無理由退車”活動(dòng)便在全國展開。此舉在國內(nèi)汽車界引起了極大的反響，各家媒體褒貶不一，時(shí)隔一月有余，在這場對(duì)品質(zhì)和廠家的考驗(yàn)中，結(jié)果到底如何呢？為此，記者就部分奇瑞4S店進(jìn)行了暗訪。 
 
 　　在福州奇瑞4S店里，記者看到展廳里咨詢有關(guān)“無理由退車”活動(dòng)的消費(fèi)者絡(luò)繹不絕，在開著空調(diào)的店里，銷售人員都會(huì)忙得滿頭汗，連走路都是小跑著的。記者在不到1個(gè)小時(shí)的時(shí)間里就看到4位客戶提走了QQ3電子自動(dòng)檔車型！

　　據(jù)福州名星的銷售經(jīng)理陳經(jīng)理介紹，“QQ3電子自動(dòng)檔無理由退車”活動(dòng)自4月1日起就已經(jīng)拉開幃幕，截至日期為5月31日。在與他的閑聊中，陳經(jīng)理興奮地對(duì)記者說到：“自開展以來，QQ3電子自動(dòng)檔的顧客關(guān)注度就大幅度提高，咨詢了解此活動(dòng)的人更是絡(luò)繹不絕，有很多原打算買其他品牌車型的客戶都轉(zhuǎn)向了QQ3電子自動(dòng)檔，其銷量也從過去同期占QQ3銷量的28％上升到現(xiàn)在的45％。”

　　在這次暗訪過程中，記者遇到了一位體驗(yàn)后決定買車的鄭小姐，她的想法可能代表了大部分參與此活動(dòng)的顧客的看法，“我剛拿本三個(gè)多月，想買輛車代步，但對(duì)車還不是很熟悉，手動(dòng)檔的車還真不太好用，太麻煩了。想買自動(dòng)檔的車吧，聽說自動(dòng)檔油耗又太高，并且微型車里面很少有自動(dòng)檔。前兩天聽朋友介紹說奇瑞QQ3電子自動(dòng)檔車型在做無理由退車活動(dòng)，就來看了看。一試才發(fā)現(xiàn)這QQ3電子自動(dòng)檔上手還真容易，油耗也不高，并且還在開展無理由退車活動(dòng)，合適就買，想退就退，這讓我完全沒有了后顧之憂。呵呵，我確定我的‘伴侶’就是它了！”

　　記者又走訪了其他幾家奇瑞4S店，了解到各家“QQ3電子自動(dòng)檔無理由退車”活動(dòng)推出后，QQ3電子自動(dòng)檔的銷售都很火暴，并且令人驚嘆的是截至到目前，銷售大幅提升的情況下竟沒有一例退車的情況出現(xiàn)！這充分說明所有用戶都對(duì)QQ3電子自動(dòng)檔的品質(zhì)相當(dāng)?shù)臐M意，QQ3電子自動(dòng)檔的確也是一款能夠經(jīng)受住市場嚴(yán)峻考驗(yàn)的車型。

　　“QQ3電子自動(dòng)檔無理由退車”的活動(dòng)還在如火如荼的進(jìn)行中，它的影響力還在進(jìn)一步擴(kuò)大，通過這次暗訪，記者深刻地體會(huì)到奇瑞的這次活動(dòng)真是心系于民、服務(wù)于民。短短的三年時(shí)間，奇瑞就站到了微轎龍頭老大的位置，這跟它獨(dú)特新穎的營銷理念是分不開的。奇瑞一直勇于做第一個(gè)吃螃蟹的人，以奇制勝的營銷手段一直為行家所稱道。從車型顛覆到品質(zhì)升級(jí)，從族群概念到差異化營銷，尤其是今年QQ3在全面升級(jí)、降價(jià)增配后，緊跟著推出的“QQ3 電子自動(dòng)檔無理由退車”活動(dòng)，更是想常人所不敢想，做常人所不敢做，在傳統(tǒng)的營銷領(lǐng)域辟出了一條全新的道路。