上月，我們曾以《菱帥“剎車偏軟”事件調(diào)查》為題，報道了部分北京車主集中投訴東南汽車生產(chǎn)的菱帥轎車“剎車偏軟導(dǎo)致制動力不足，甚至因此無法通過正常年檢”的情況。時隔一個月后，車主的剎車問題是否得到徹底解決了嗎？東南廠家是否出臺了積極的補(bǔ)救措施來回應(yīng)車主的投訴呢？

　　帶著這些問題，記者于上周回訪了數(shù)位之前接受本報調(diào)查的車主，另外還采訪了東南廠家的有關(guān)人士、北京部分東南汽車經(jīng)銷商、中國質(zhì)量協(xié)會（以下簡稱中質(zhì)協(xié)）有關(guān)負(fù)責(zé)人以及汽車法律界的專家。結(jié)果顯示：盡管不少車主都接到了來自東南廠家或者當(dāng)?S店打來電話“建議先檢測剎車”，但是廠家至今仍未公布出臺統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)對措施，讓不少車主感到難以理解。

 　　■ 剎車年檢不合格去4S店檢測就合格？

　　上周四在接受記者采訪時，北京菱帥車主張先生正好從東南得力卡汽車貿(mào)易有限公司（東南汽車在北京最大的經(jīng)銷商）所屬的歐德寶4S店檢測完剎車回來。張先生告訴記者，當(dāng)天上午接到4S店打來的電話，“建議我當(dāng)天去檢測剎車，因?yàn)?月份我去學(xué)院路檢測場給車輛做年檢時沒有通過，后來向中國質(zhì)協(xié)投訴了剎車問題”。

　　然而，預(yù)料之中的事情發(fā)生了。當(dāng)天在4S店檢測結(jié)果顯示：張先生的菱帥剎車力已經(jīng)達(dá)標(biāo)，前后四個輪的剎車力加起來已經(jīng)超過700公斤，比年檢時測得的數(shù)據(jù)提升不少�？紤]到不少經(jīng)銷商都有可能調(diào)整過剎車檢測設(shè)備，張先生表示自己更相信檢測場的數(shù)據(jù)，因?yàn)椤靶旭傔^程中剎車還是偏軟”。

　　在4S店的檢測設(shè)備面臨車主“信任危機(jī)”的前提下，不少車主在接受記者采訪時均表示，如果剎車偏軟問題不能得到根本性改善，其實(shí)去不去4S店檢測并沒有實(shí)際性意義。正在外地出差的北京菱帥車主王先生就明確告訴記者，盡管已經(jīng)接到了4S店的電話，但自己不會去4S店檢測剎車，因?yàn)椤按饲懊看稳�檢測都是合格的”。

　　■ 廠家解決剎車問題執(zhí)行多重標(biāo)準(zhǔn)？

　　其實(shí)，免費(fèi)檢測剎車的做法并不是4S店最新推出的特別服務(wù)。一位北京東得汽貿(mào)萬泉寺4S店修理廠的工作人員告訴記者，只要在車輛保修期范圍內(nèi)，車主都可以來店里測試剎車，這些檢測都是免費(fèi)的。而東方基業(yè)4S店修理廠的一位工作人員則“自信”地向記者保證：“來我們這里檢測剎車的基本上沒有不合格的”。

　　東南汽車著手解決菱帥剎車問題的做法，也第一時間在車友會的網(wǎng)絡(luò)論壇上有了反饋。截至發(fā)稿時，記者發(fā)現(xiàn)全國范圍內(nèi)已經(jīng)有來自河南、山西、江蘇、北京和上海的個別車主通過論壇發(fā)帖確認(rèn)自己接到了東南廠家或4S店“建議到店免費(fèi)檢測剎車”的電話。

　　不過，在車主當(dāng)中討論得最為激烈的當(dāng)屬“車主自掏腰包更換新的剎車部件”的話題。有上海和江蘇的部分車主反映，由于在當(dāng)?shù)?S店檢測剎車不合格，少量車主以600到800元的價格更換了剎車配件（有的車主僅僅更換了前剎車的卡鉗、剎車片和剎車盤；而沒有更換改進(jìn)后的剎車比例閥），與此同時，也有外地的個別車主表示4S店免費(fèi)給自己更換了剎車配件。