客戶多不知無違章優(yōu)惠
決定人保本月車險價格變化的關(guān)鍵詞就是“違章記錄”四個字。
不過,經(jīng)過人保此次變革后,因?yàn)闆]有違章記錄而獲得低保費(fèi)的客戶已經(jīng)變得微乎其微:幾乎沒有人能夠有條件出具一份嚴(yán)格意義的第三方證明。因此,人保取消對所有不能出具無違章記錄者的價格優(yōu)惠的消息因此被媒體解讀為:人保全線上調(diào)了車險價格。
人保工作人員昨天解釋說,實(shí)際上,交通違章記錄優(yōu)惠系數(shù)這一條在保單上并未標(biāo)明,以前基本上多數(shù)客戶都是在不知情的情況下享受這一優(yōu)惠。
人保北京分公司車輛保險部總經(jīng)理畢征告訴記者說:“未來是否會恢復(fù)這一違章記錄優(yōu)惠系數(shù)還不可知,要等待交管部門和保險公司之間的違章記錄對接了之后才能確定!
打擊代理人違規(guī)操作
人保一位工作人員告訴記者,人保的上述新做法是為了打擊之前一些代理人的違規(guī)操作。據(jù)其介紹,因?yàn)榇砣藸帗尶蛻魰r習(xí)慣用折扣來作為吸引,所以實(shí)際上很多并沒有保持無“違章記錄”的車主即使不出具證明,也可以進(jìn)入優(yōu)質(zhì)客戶名單,購買更低價格的保費(fèi),這給人保的車險經(jīng)營造成了巨大風(fēng)險。
交管部門
強(qiáng)制險也將掛鉤違章
據(jù)交管局有關(guān)人士介紹,交管局與各保險公司的信息正逐步實(shí)現(xiàn)共享。保監(jiān)局會將本市所有車輛購買第三者險的情況提供給交管局的網(wǎng)站,從而方便了交警在機(jī)動車審驗(yàn)過程中對強(qiáng)制險的確認(rèn)。
交管局則將機(jī)動車的違法信息添加到保險行業(yè)的網(wǎng)上,由于信息中只包括車牌號碼和違法信息,所以不會暴露車主的隱私,同時方便了各保險公司對車輛違章信息的查詢。
而保險公司可以根據(jù)各車輛的“案底”決定該車的保險費(fèi)用。即實(shí)現(xiàn)了違章越多保費(fèi)越高的聯(lián)動,但是這一保費(fèi)上浮或者下調(diào)的幅度由各保險公司制定,沒有明確統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
據(jù)介紹,此舉一方面方便了交管部門在執(zhí)法過程中的查驗(yàn),另一方面利用經(jīng)濟(jì)手段對交通違法行為起到了抑制的作用,實(shí)施以來效果比較明顯。
據(jù)交管部門介紹,《機(jī)動車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險條例》出臺以后,給市交管局的這一做法提供了依據(jù),同時也為保費(fèi)上浮和下降的標(biāo)準(zhǔn)提供了尺度,保費(fèi)與違法行為掛鉤更加標(biāo)準(zhǔn)化法律化,對于交通違法行為的預(yù)防作用將更加明顯。
操作難題
“違章記錄”尚有爭議
車主違章信息難查
但不可否認(rèn),在車險保費(fèi)與違章記錄掛鉤的路途上還有荊棘。希望通過將保費(fèi)與車輛違章記錄掛鉤獲得優(yōu)質(zhì)客戶的人保卻遭受到了現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn)。
人保的工作人員告訴記者,因?yàn)槭袌錾系能囯U價格戰(zhàn)此消彼長,一部分人保代理人誤用了這個條款,不管有無違章記錄的人都能拿到低價保費(fèi)。并且,“實(shí)際上,目前條件下,我們很難判斷出到底車主有沒有違章記錄。”畢征對記者說,“所以從加強(qiáng)管理考慮,我們暫時取消了這項(xiàng)優(yōu)惠。”