編者注:BTV-1《環(huán)球紀事》欄目在春節(jié)前夕到達了長橋廠區(qū),從而為我們講述了南汽集團收購羅孚的臺前幕后,以下為BTV-1《環(huán)球紀事》這期欄目的解說詞:
去年5月 ,享譽全球上百年的英國MG-ROVER汽車公司因為經(jīng)營不善宣布破產(chǎn),實業(yè)界無不惋惜感嘆。而這一破產(chǎn)直接造成6000多工人一夜間失去工作,伯明翰南部的經(jīng)濟一直以來以這個大工廠為主要依托,一時這一地區(qū)零售餐飲等相關行業(yè)也陷入一片蕭條。英國近年來一直以自己是歐盟國家中就業(yè)率最高的國家而驕傲,ROVER破產(chǎn)的消息對整個英國都是一個打擊。
兩個月后,中國南京汽車公司用5300萬英鎊的價格收購了MG-ROVER,中國管理人員迅速進入了伯明漢長橋廠區(qū),英國社會頗為緊張地關切著這家中國企業(yè)的一舉一動:他們將會怎樣處置MG-ROVER的資產(chǎn),他們能理解當?shù)氐奈幕瘋鹘y(tǒng)嗎?他們會提供新的就業(yè)機會嗎?而中國廠家也是頭一次計劃在海外接手大型汽車企業(yè),需要了解的事情一件接著一件。我們的記者在春節(jié)前夕趕到達了MG-ROVER的汽車生產(chǎn)圣地,伯明漢的長橋地區(qū),為您探索中國企業(yè)在英格蘭中部遭遇的故事。
伯明翰是英國著名的工業(yè)城市,MG-ROVER是這里最重要的工業(yè)企業(yè),在我身后所有的建筑和廠房都是屬于MG-ROVER公司的產(chǎn)業(yè)跨越這條道路的灰色的通道就是以前MG-ROVER公司運送汽車的地方,它們的車身會在馬路這一邊這個廠區(qū)進行制造,然后將車身通過這條通道,進入到那邊去組裝,車才能夠出廠。這條通道被叫做LONG BRIDGE,有人說,伯明翰地區(qū)LONG BRIDGE地區(qū)的得名就來自于這條著名的通道.
實際上,在過去的幾十年里這個地區(qū)經(jīng)歷過多次國際并購,來自美國,德國,和日本的汽車企業(yè)一點點買下了英國的汽車企業(yè)。不過,當?shù)厣鐣䦟χ袊牧私鈱嵲谏俣稚,很多人對中國的概念還停留在毛澤東和長城。大多數(shù)人是因為自己熟悉的企業(yè)被中國人買下才知道中國有一個城市叫南京。
南京英國公司來接我們的車是一輛MG-ROVER生產(chǎn)的著名MG-75轎車,不過車牌是新上的,叫MG52ROVER,中國人一看就明白,這個牌子用中文讀出來就是:MG我愛ROVER。我們發(fā)現(xiàn)這輛車進工廠大門的時候完全不用停車登記,倒不是因為門衛(wèi)被車牌感動了,而是因為他們知道這輛車是新來的老總的坐騎。
當老板就這時候感覺好。其他時候就是干活,他們(門衛(wèi))都下班了,我們還在干活呢。
由于MG-ROVER公司的工人在公司破產(chǎn)前沒有得到任何通知,因此,當南京人來到工廠的時候,幾乎所有的電腦和服務器都還設有公司人員私人的密碼,南京人整理資料的過程非常艱難,每人每天都要工作十幾個小時,而且?guī)缀鯖]有休息日。
不過,大多數(shù)英國人看不懂公司老總車牌,更不知道中國人在忙什么。在他們看來,中國人進入廠區(qū)后就杳無聲息了,一時,英國人的猜測四起,要知道,在南京收購MG-ROVER之前,所有這些工廠所在的廠房和土地都已經(jīng)被原來的擁有者陸續(xù)出售給了別人,當時的工廠是用租賃的方法繼續(xù)維持生產(chǎn)的,這為南京汽車繼續(xù)在這里生產(chǎn)增加了難度,南京會不會放棄這個廠區(qū),把設備完全拆卸掉,帶回中國去呢? 中國人正在工廠里做些什么呢?羅孚公司曾經(jīng)支持了這里幾代人的生活,人們憂心忡忡。當?shù)氐膱蠹埳踔疗铺旎牡赜弥形膶懥藗頭版頭條:“請中方開誠布公”,然后開列了12個問題,中文英文對列擺放,仔細地詢問中方的商業(yè)計劃。一時成為轟動的英國報界的新聞。我們走進了伯明翰信報的大樓,希望聽聽關于這份中文標題的英國報紙的故事
報紙編輯 JON GRIFFIN同期:
去年7月,南京成功地用5300萬英鎊買下了長橋(MG-ROVER公司),但是他們沒有指定任何人做他們的公關代表。當時只有一個叫ARUP的公司為他們在這里做咨詢,但他們也不能代表南京出來發(fā)言。這樣直到我們用中文提問前,在英國我們沒有人可采訪,實際上,日常的提問,我們沒有任何人可以打電話去問問題。
報紙編輯 STEVE DYSON
伯明翰信報是從1870年開始出版向整個伯明翰地區(qū)發(fā)行的。而這個地區(qū)最大的工業(yè)企業(yè)就是MG-ROVER,他們制造汽車的時間超過一百年。我們信報必須報道那里發(fā)生了什么,報道關于工廠,工人,家庭的新聞
報紙編輯 STEVE DYSON
我們報道人們是怎么想的,工會是怎么想的,怎么說的,同時我們一直在刊登一個專欄叫“停止小道消息。”我們在問南京問題,這里有小的角標
報紙編輯 STEVE DYSON
我們把問南京的問題刊出了大概38次。
提問:
每天嗎
報紙編輯 STEVE DYSON
每天。我們說我們不會停止問問題的。這樣他們才回答了我們的問題。
按照報紙上的說明,“請中方企業(yè)開誠布公”就是對 “停止小道消息”這個英文成語的翻譯。我告訴他們“開誠布公”這樣的措辭可比英文原意要嚴厲多了。他們說他們報社里沒有中國員工,這幾個用于標題的中文字還是報社花了大價錢請人翻譯的,校對的時候,他們曾經(jīng)抱著報紙到中國餐廳里請人辨認,希望沒有寫錯。至于措辭的輕重,他們是沒有絲毫把握的。
按照我們的看法,這張報紙的措辭無論是有意還是無意,都帶有挑釁的色彩,工廠里的中方負責人說,當時他們都看了這份報紙。
記者問:您看到過這個報道嗎?
林嘯虎(編者注:南汽集團的技術高層人員):看到過。我們老總也看到過。
林嘯虎:我們既然敢走出這一步,并購收購,我們就有勇氣,(面對)所有這一切,外界的反應,并沒有太多地出乎我們意料。我可以想象一下,如果我有個很珍惜的東西,由于我自己的原因被別人買去了,被別人弄去了,我心里可能是一種逆反心理:我沒有去很認真地考慮我自己為什么會把這個東西賣給別人,可能我反而會遷怒于這個買的人。但時間長了,等我冷靜下來以后,象現(xiàn)在負面報道就非常少,包括很多和我們接觸的經(jīng)銷商,供應商,他們都是在積極地和我們在合作。
林總的態(tài)度是要先按兵不動,而他們的英國咨詢公司則有些不安,在南京汽車收購ROVER的新聞畫面里,有一個英國人的身影,他就是英國咨詢公司的總裁JOHN MILES先生。要知道,這12個問題中,有11個針對的是中方,一個針對的是他們。ARUP公司表示他們對中方企業(yè)提出過建議,對中英雙方的態(tài)度都有相當?shù)牧私?/P>
JOHN MILES
中國和英國的文化很不一樣,當你和媒體打交道的時候,特別是報紙,英國有個習慣,那就是報紙很注意收集民眾的觀點,所以當一個公司被報紙?zhí)岢鲑|(zhì)疑的時候,他們就會出來回答問題,否則,報紙就自己給出答案,這在公司的公共關系上非常不妙。我理解在中國是不一樣的。所以,當伯明翰的報紙?zhí)岢鰡栴}的時候,我們來自南京汽車的朋友并不想在公眾面前表明觀點,他們一直認為人們會根據(jù)他們的所作所為來對他們進行判斷,說什么并不重要。他們不想回答問題,只是希望通過一段時間的實際工作向大眾展示自己。我同意這是一個很好的處世方式,但是在這里不是很合適,有一段時間,沒有人回答問題,這個使得伯明翰的報紙很不愉快,因為他們感到?jīng)]人搭理他們。他們就開始往壞處想,開始制造一些很負面的故事,我覺得很遺憾。從長期來看,確實行為比語言重要,我希望在長期的情況下,事情都會好轉(zhuǎn)。
報紙編輯 Christ:
對我們說,失業(yè)的工人迫切地希望得到消息,他們根本等不及。。
christ: 隨著時間過去,這里的失業(yè)工人有些已經(jīng)失業(yè)快一年了,但還沒找到工作。很多人在參加培訓,希望得到工作,但實際上,仍然有很多人并沒有工作可做。當初工廠是突然破產(chǎn)的,(而南京一直沒有信息傳出)加重了這種憂慮感。
在離開報社的時候,編輯們答應為我推薦一個MG-ROVER汽車公司的下崗工人家庭,以說明他們當初的報道的背景。讓我吃驚的是,這個家庭幾乎立刻接受了我們采訪的請求。
GEMMA的家距離伯明翰市中心有相當?shù)木嚯x,但是離工廠很近。顯然一家人是為了在ROVER上班才買了這個地點的房子。GEMMA和我確定采訪時間的時候只用短信聯(lián)系,從不給我打電話。后來我才意識到她這樣做是為了省錢。
這房子是主人在工作了十多年以后買的,四年來每年都在還貸款。進去看看房子內(nèi)部有點古怪,一半墻壁完全沒裝修,另一半則是新的,GEMMA說這是因為當裝修進行到一半的時候,丈夫安得魯就失業(yè)了,和很多ROVER的工人一樣,安德魯?shù)母赣H一代就有親人在ROVER工作。
安德魯:我以前有個叔叔就在ROVER工作,那是50或60年代,他說那時有三萬工人在那里工作,我是在1990年開始在那里工作的,當時那里有15000-16000名工人,當ROVER破產(chǎn)時,還有6000多工人,一直走下坡路。
那里的氣氛很好,象個家庭,每個人都互相認識。里面也有不同的文化,有不少穆斯林,很多印度人,亞洲人,從周圍各地來的人都到這找工作。
當他們(以前的英國廠主)決定要結(jié)束工廠的時候,那是周三,不,是周四,經(jīng)理們和我們說要短期停工,要我們回家,還說什么希望明天再見。我打開電視,聽到新聞說ROVER關門了。很明顯,他們?yōu)槭裁床桓嬖V我們,他們什么也不告訴我們,我真的很生氣,沒有一個人告訴我們ROVER破產(chǎn)了,我是個有家的人,我有四個孩子,我怎么養(yǎng)活他們?我必須說前任的(英國老板)對我們很差。
GEMMA:我們有四個孩子,11歲,8歲, 7歲和5歲,當這一切發(fā)生的時候,他們都嚇壞了,我們在客廳里一起看電視,新聞正播放到一半,我們看到這個新聞的時候,安德魯開始大吼,一直在吼,孩子們開始大哭,問:爸爸沒工作了嗎,我們該怎么辦?那真是可怕的時刻。他們的未來在哪里?
正說著,他們的大女兒放學回家了。
GEMMA告訴我們說當?shù)匦W以前有個傳統(tǒng),老師會帶學生到MG-ROVER工廠里去參觀,還會在那里進行一些手工操作的比賽,她的大女兒曾經(jīng)在操作比賽中獲得過獎狀呢。
GEMMA:是不是,你當時去那里上課?
大女兒羞澀地點頭。
GEMMA:去年圣誕節(jié)的時候,我大女兒說,別為我準備禮物了,給弟弟妹妹吧。那真是一個艱難時刻。
GEMMA 還告訴我們,她的大女兒告訴過她:她的幾個同學,因為家里突然遭遇失業(yè)的問題,有的家庭甚至就不堪壓力而破裂了。幸虧她的家庭還好。
失業(yè)后,安德魯?shù)墓ぷ饔密嚤还臼栈亓耍I到了相當于三個月工資的遣散費,不過,8個月過去了,他還沒找到工作。四個孩子現(xiàn)在靠每周45鎊的政府補助買食品,全家人的生活顯然在當?shù)仄骄街,女主人說他們的一切生活所需都壓縮在最低限度,42歲的安德魯決定去上大學回爐,以便獲得新的工作機會。而女主人認為,因為本地區(qū)的經(jīng)濟不好,估計孩子們長大后都會離開家,去外地工作,這對她而言,實在是太不情愿了。
三女兒:
一天,公主說,那里有一股大風,把他們刮到了,你說,刮到哪里?
四女兒:
神話王國
安德魯:
我就是希望南京能提供哪怕1000個職位,這里有好工人,他們當然不會把6000名失業(yè)工人都帶上,但如果有1000個位置,就是給了1000人希望,也給了他們家庭食物。
解說:實際上,南汽一開始在英國進行收購就已經(jīng)給英國提供了工作機會,他們聘請了英國的咨詢公司協(xié)助工作,在他們慶祝勝利的時候,就是在一起讀出ARUP工程咨詢公司的名字。
在倫敦的ARUP公司總部,電視中與南汽人共同慶祝的MILES先生為我們指點著他們曾經(jīng)使用的會議室,高興地回憶著他們在這里與各種人物交換意見,共同工作的數(shù)星期的情景.
JOHN MILES:
那天晚上7點,他們宣布我們贏了。我們得知這個消息的時候真是很高興。是很激動人心的時刻。那個晚上非常忙,因為我們要對付很多事情,要面對英國的公眾,所以我們出現(xiàn)在了電視上,要和報紙和電視的記者打交道,所以那天晚上很忙。
JOHN MILES:
工人失業(yè)不是南京的錯,我們現(xiàn)在要注意的是怎樣制造出新的機會,對長橋的發(fā)展有利。我個人認為我們要盡力向前看,要團結(jié)大家做正面的積極的工作,我們看看汽車制造業(yè),這是一個事實,世界經(jīng)濟變化了。這也是生活中的事實,汽車要在中國等世界其他地方制造了,他們同西歐北美進行競爭,這是自然的市場資本運動的過程,我們必須與它同步,我們不能阻止它,我們必須合作,去得到最好的結(jié)果。
在對南京汽車英國公司的采訪中,我們得知,未來的MG-ROVER車型會在中國和英國兩地進行制造,林總為我們在黑板上畫出的生產(chǎn)分工圖表清楚地說明,南京計劃在長橋急需生產(chǎn)跑車,也就是說,有在當?shù)卣衅腹と说挠媱。我們有些納悶,為什么沒有很快地將這些想法對公眾公開呢?
林嘯虎:我們是做實業(yè)的,做實業(yè)的按理來講呢是先做事,后宣傳,總是把特別是從一個幾十年的國營企業(yè)轉(zhuǎn)變過來的,總是把對外宣傳這一部分,相對來說是比做事業(yè),做實事要后一步的。等我騰出手來了,把前面的實事忙到一定時候,告一段落了,我來做這個問題。肯定是有這個原因的
林嘯虎:當然,如果說呢,我有精力,有能力同步最好,一邊干一邊說,過去你們北京人說的:只會干不會說傻把勢,只會說不會干是假把勢,又能干又能說是好把勢,F(xiàn)在當好把勢,可能沒有能力,那么我們寧可當傻把勢,咱不能當假把勢。
實際上,到底怎么和當?shù)厝舜蚪坏,怎么做國際公關,對與這些中國的汽車人來說確實是一個新課題。為了了解情況,他們通過工會,與失業(yè)工人見了面。
GEMMA:當我們與南京的人見面的時候,我想他們對我們的行為一定很吃驚,因為我們社區(qū)的人提出了很多問題,實際上我覺得我們應該認識到,那些從南京來的人,與我們以前談判的老板不大一樣。他們很緊張,他們不張揚,他們很安靜,很多人都在追問他們:你們在做什么你們打算做什么,他們似乎很害怕,我們當時不知道為什么會這樣,幾乎什么信息都沒有提供,不過他們現(xiàn)在開始提供信息了,現(xiàn)在我知道他們想提供信息。我們其實沒有對他們生氣,我們是想幫忙的。
在伯明翰信報刊登中文問責報道后7個星期,南京英國公司與當?shù)匾裁襟w見面了。這次見面中,他們明確地回答了他們提出的多個問題!恫骱残艌蟆返木庉嬚J為自己也從中懂得了很多東西。
報紙編輯 STEVE DYSON:
當我們見到南京汽車的人的時候,我認為,我們雙方都學到了很多東西。南京方面以前沒有意識到英國的媒體可以去給企業(yè)施加壓力。他們說他們在中國的時候會把這樣的報道看作是政府在施加壓力。他們通過我們的行為,通過與當?shù)厝私涣,知道了這不是政府的行為,是媒體在為這個地區(qū)的人提問大家所關心的問題。我想我們給了南京很大壓力。他們在學習英國的文化,我們也在學習中國的文化,我們也在了解,我們做了什么,他們的一些反映到底意味著什么,彼此理解。如果南京可以使長橋地區(qū)恢復生機,我們會很愿意幫助南京人去溶入當?shù)厣鐣,讓人們了解他們的進程。
在我們的采訪過程中,我們有一個發(fā)現(xiàn),那就是無論是英國人還是中國人,他們都由衷地期望著南汽的成功,實際上,從并購成功那天開始,這些人的命運就已經(jīng)連在一起了。