“我們現(xiàn)在沒(méi)有庫(kù)存,更談不上什么庫(kù)存壓力。”昨日,一位奇瑞上海經(jīng)銷商對(duì)《每日經(jīng)濟(jì)新聞》表示。
庫(kù)存向來(lái)都是令經(jīng)銷商心驚肉跳的價(jià)格大戰(zhàn)導(dǎo)火索。而擁有多個(gè)銷售網(wǎng)絡(luò)的奇瑞,又處在企業(yè)高速擴(kuò)張期,能將庫(kù)存控制在近乎于零的狀態(tài),業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這說(shuō)明奇瑞在整個(gè)營(yíng)銷體系上有過(guò)人之處。
零庫(kù)存揭秘:每月可下單8次
奇瑞經(jīng)銷商給《每日經(jīng)濟(jì)新聞》的營(yíng)銷流程解釋暴露了這個(gè)庫(kù)存控制的秘密。
這位經(jīng)銷商表示,奇瑞采用的是訂單式生產(chǎn)的控制模式。經(jīng)銷商每周可以向廠商下一次訂單,預(yù)定下周需要的車輛型號(hào)和數(shù)量;期間,經(jīng)銷商還可以進(jìn)行一次增補(bǔ)訂單的操作。舉例而言,每月1號(hào)經(jīng)銷商開(kāi)始預(yù)定7號(hào)到14號(hào)期間需要的車型,4號(hào)的時(shí)候還可以就一周的銷售情況進(jìn)行一次修正,向廠商增訂需要的車型。在這種操作模式下,奇瑞的經(jīng)銷商每周有兩次下單機(jī)會(huì),因此一個(gè)月可以下8次訂單。
奇瑞內(nèi)部人士就此表示:“這種訂單式生產(chǎn)的模式并不是奇瑞的創(chuàng)新。”的確如此,訂單式生產(chǎn)已經(jīng)是全球汽車廠商通用的“隨行就市決定生產(chǎn)”的利器,豐田稱霸全球的一個(gè)關(guān)鍵因素就在于其對(duì)訂單的獨(dú)到管理。
一位長(zhǎng)期研究汽車營(yíng)銷的專家告訴《每日經(jīng)濟(jì)新聞》,一般而言,訂單式生產(chǎn)的終極目標(biāo)是希望能將經(jīng)銷商和廠商的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)成一體,消費(fèi)者可以直接通過(guò)經(jīng)銷商向廠商下訂單,類似于個(gè)人電腦行業(yè)中的DELL銷售模式,消費(fèi)者的需求可以直接傳遞給廠商,中間沒(méi)有任何阻隔。但在現(xiàn)實(shí)條件中,最優(yōu)的模式往往因?yàn)檫^(guò)于理想化而難于實(shí)施,因此目前汽車廠商普遍采用的辦法是,消費(fèi)者向經(jīng)銷商下訂單,而經(jīng)銷商根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和預(yù)測(cè),按月向廠商下單的兩極訂單模式。
“這種模式在國(guó)際市場(chǎng)上是被證明為切實(shí)可行的。但在中國(guó)市場(chǎng),它卻暴露了很多問(wèn)題!痹摲治鋈耸空J(rèn)為,一方面,由于國(guó)外汽車市場(chǎng)比較成熟,經(jīng)銷商對(duì)銷量的預(yù)測(cè)比較簡(jiǎn)單,不會(huì)偏離太多,而中國(guó)市場(chǎng)正處在車市的激烈變化時(shí)期,這對(duì)經(jīng)銷商的分析預(yù)測(cè)管理能力提出了非常高的要求;另一方面,按月下訂單的模式,向消費(fèi)者交付車輛的周期很長(zhǎng),而中國(guó)消費(fèi)者習(xí)慣“一手交錢一手交貨”,晚兩三天可以接受,晚一個(gè)月往往就會(huì)選擇其他經(jīng)銷商乃至品牌。
豐田的一位上海經(jīng)銷商就向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》表示,他們每個(gè)月可以向豐田下一次訂單,并會(huì)按照經(jīng)驗(yàn)向銷量較大的車型予以傾斜,但如果消費(fèi)者的要求沒(méi)有落在這個(gè)區(qū)間內(nèi),極端情況下甚至要3個(gè)月才能提車!捌嫒鸬倪@種訂單式管理辦法,在我知道的案例中還從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)!边@位分析人士說(shuō),他將之總結(jié)為“小步快跑”的訂單式管理。
“小步快跑”模式的優(yōu)劣
由于不知奇瑞公司內(nèi)部是如何進(jìn)行訂單流程管理的,這位分析人士表示難于進(jìn)行具體判斷。
但他認(rèn)為,大致而言,這種模式的優(yōu)劣勢(shì)都很明顯。優(yōu)勢(shì)在于,經(jīng)銷商一個(gè)月可下單8次,無(wú)需非常強(qiáng)大的預(yù)測(cè)管理能力,也不會(huì)導(dǎo)致因誤判而積壓大批車輛,同時(shí)資金循環(huán)比較快;劣勢(shì)則在于,對(duì)廠商的生產(chǎn)、上游配套企業(yè)的零部件供應(yīng)和物流能力提出了非常高的要求。
奇瑞汽車銷售有限公司副總經(jīng)理黃志強(qiáng)介紹說(shuō),這種訂單管理辦法其實(shí)早在今年3月份就已正式推出了,目前看來(lái)效果良好。他說(shuō),奇瑞在不斷加強(qiáng)經(jīng)銷商的市場(chǎng)預(yù)測(cè)能力,從年初開(kāi)始積極實(shí)施“消化庫(kù)存,訂單生產(chǎn)”等營(yíng)銷變革,因此,在汽車業(yè)內(nèi)尚為訂單式生產(chǎn)的利弊爭(zhēng)論不休之時(shí),奇瑞就已經(jīng)摸索出了一套自己的訂單式生產(chǎn)模式。數(shù)據(jù)顯示,今年10月份,奇瑞汽車以16039輛的整體銷量躍居第五;1~10月份累計(jì)銷售14.75萬(wàn)輛,位居第八,增幅最大!捌嫒鸬臓I(yíng)銷現(xiàn)在很上路。”經(jīng)銷商普遍如此認(rèn)為。