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　　昨天，路虎中國相關(guān)高層首次就非正規(guī)渠道進口車的處理辦法高調(diào)表態(tài)，公開申明從非授權(quán)經(jīng)銷商處購買路虎汽車的車主只要自愿主動接受路虎方面的全面檢測，并支付一定的配套服務(wù)費用，就可以享受路虎提供的服務(wù)和質(zhì)量保證。

　　路虎中國總裁王榮祥表示，現(xiàn)在中國“水貨車”現(xiàn)象比較嚴重，所謂“水貨車”，即它屬于路虎品牌，但不是從正規(guī)授權(quán)渠道進入中國市場，因此缺乏完善的后期保養(yǎng)服務(wù)，從而導(dǎo)致安全隱患的產(chǎn)生。

　　王榮祥介紹，從非授權(quán)渠道購車的路虎汽車用戶可以將車開到路虎中國授權(quán)進口商或經(jīng)銷商中心，接受全面檢測和調(diào)校，并支付相關(guān)服務(wù)涉及的工時費、零配件費、軟件升級費和管理費后，就可以享受路虎提供的3年或10萬公里內(nèi)的質(zhì)量保證服務(wù)。但是這個服務(wù)期需從該車的第一次交貨日期開始計算，而不一定是車輛在中國的最初交貨日期。

　　路虎中國客戶服務(wù)總監(jiān)楊思樂先生表示，水貨車本身并不存在質(zhì)量問題，之所以有車主反映車在行駛中有故障發(fā)生，都是由于后期沒有進行相關(guān)維護造成的。