去年9月重返東南(福建)汽車工業(yè)有限公司總經(jīng)理位置的劉興臺,上任至今由于不事張揚,給
東南汽車未來蒙上了神秘色彩。2004年12月末,借
東南汽車在
上海與中國女排簽約結(jié)成戰(zhàn)略合作關(guān)系之際,劉興臺首次面對媒體接受了記者采訪。
有望生產(chǎn)中高檔轎車 2005年的中國汽車市場充滿變數(shù),東南汽車會有哪些應(yīng)對之策?劉興臺介紹,今年東南汽車計劃銷量在8萬臺以上,為完成這個目標(biāo),會加強(qiáng)產(chǎn)品的開發(fā)力度。除剛剛推出的新款
菱紳、
菱帥、
得利卡外,今年還會有兩款延伸車型推出,到年底和明年初會推出全新車型。轎車車型會由中低價產(chǎn)品往中上游發(fā)展,生產(chǎn)中高價的產(chǎn)品,轎車銷量將力爭占到總銷量的50%。
劉非常重視成本控制!皣鴥(nèi)汽車市場的很多情況都與國外不同。”劉說,在歐洲,許多車型的價格同國內(nèi)相比都不便宜,但與收入相比,國外消費者都能接受。如果拿到國內(nèi)來,不進(jìn)行本地化改造,降低成本,是很難被中國消費者接受的。在談到新車型的導(dǎo)入時,他說降低成本并不代表降低品質(zhì),如果品牌不錯,車種不俗,價格又合理,這樣的產(chǎn)品就會受到理智、務(wù)實的消費者歡迎。
八大片區(qū)分管行銷 劉興臺認(rèn)為,通路和產(chǎn)品、價格一樣都很重要。他說,現(xiàn)在國內(nèi)汽車營銷通路已由粗放進(jìn)入精耕階段,今后將靠專業(yè)實力賣車。
他介紹,去年8、9月,東南汽車就開始調(diào)整生產(chǎn),化庫存為現(xiàn)實的銷量,不再強(qiáng)逼
經(jīng)銷商壓庫存,而按實際銷售提車,減輕了經(jīng)銷商的負(fù)擔(dān)。今年東南汽車在通路方面還會做出一系列創(chuàng)新。如實行區(qū)域營銷和管理,全國將按地域分八大片區(qū)進(jìn)行營銷和管理。談到區(qū)域營銷的好處,劉興臺舉例說,中國幅員遼闊,氣候以及消費者需求存在差異,同一款車型放在全國銷售,難免會有顧及不到的地方。實行片區(qū)營銷后,有的車型就可以簡單化,每個片區(qū)可以根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H需求進(jìn)行加裝銷售,更能貼近市場。另據(jù)介紹,東南汽車還將在通路方面開展店外推銷和管理。雖然現(xiàn)在國內(nèi)90%以上的銷售來自店銷,但適當(dāng)開展店外推銷,不但可以拓寬顧客源,更重要的是可以改變心態(tài),增強(qiáng)服務(wù)意識,提高顧客滿意度。
三菱入股指日可待 東南汽車與
三菱和戴姆勒.
克萊斯勒的進(jìn)一步合作問題一直為業(yè)界關(guān)注。就近期傳聞的三菱直接入股東南一事,劉興臺沒正面作答。他說,臺灣
中華汽車持有東南汽車50%的股份,三菱汽車持有
中華汽車15%的股份,所以東南汽車一直與三菱都有著牽扯不斷的關(guān)系,而且東南汽車主要產(chǎn)品的原技術(shù)都是三菱的。同時他說,在最近三菱的品質(zhì)評估中,東南汽車品質(zhì)排在了全亞洲第二的位置。這樣的排名誰都會動心。據(jù)相關(guān)人士透露,三菱入股東南一事,近期就會明朗。
品牌提升加速 劉興臺走馬上任之時,中國汽車市場幾乎所有汽車品牌都卷入了史無前例的降價大潮中。劉用“無章、無序、無理”來描述了當(dāng)前中國汽車市場成長過程中的現(xiàn)狀。
面對汽車市場嚴(yán)峻形勢,東南汽車沉默了數(shù)月后在2004年末啟動了名為“新年新款新價格”的營銷攻勢。同時東南汽車與中國女排聯(lián)合宣布,雙方將建立為期四年的戰(zhàn)略合作關(guān)系:中國女排將成為東南菱紳的形象代言人,而東南汽車將全力支持中國女排再創(chuàng)五連冠、2008年
北京奧運會奪金,以促進(jìn)中國排球事業(yè)的發(fā)展。對于此次合作,劉興臺認(rèn)為,中國女排是一支團(tuán)隊,正好適合
MPV多人乘坐的特性,同時可以激發(fā)商務(wù)團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)拼博精神,讓其代言東南菱紳,可謂是“門當(dāng)戶對”。由于中國女排是幾代中國人心目中的偶像,東南菱紳巧借中國女排的這種超強(qiáng)人氣,打出“金牌MPV”的核心概念,可以大大增強(qiáng)品牌的親和力。劉坦言東南汽車品牌的提升是以前的弱項,現(xiàn)在已意識到這個問題,并正朝著這方面努力。