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缺陷汽車召回系統(tǒng)試運行 共收到200多起投訴

2004-08-06 11:48:24 來源: pcauto 作者:余一靈

  國家缺陷汽車產(chǎn)品信息系統(tǒng)本月2日試運行至昨日,收到200多起投訴,其中上海車主的投訴有20多起。

  我國缺陷汽車產(chǎn)品召回管理制度雖然10月1日起才實施,但國家質(zhì)檢總局本月2日公布了實質(zhì)性推動汽車召回的缺陷汽車認(rèn)定4套辦法,缺陷汽車信息系統(tǒng)也開始接受用戶投訴和企業(yè)信息備案。

  據(jù)了解,車主投訴的主要問題仍集中在汽車的安全性上,而對內(nèi)飾、噪音等的投訴較少。國家缺陷汽車產(chǎn)品召回管理中心有關(guān)人士告訴筆者,車主提交的有效投訴信息都會反饋到相應(yīng)的制造商或進口商處。這些信息能為國家主管部門調(diào)查確認(rèn)缺陷、制造商及早發(fā)現(xiàn)缺陷提供幫助。

  據(jù)悉,車主要投訴或咨詢,可通過登陸汽車召回網(wǎng)(www.qiche365.org.cn),或發(fā)送電子郵件到zhaohui@qiche365.org.cn,以及通過打電話、傳真(010-65087922)到國家缺陷汽車產(chǎn)品召回管理中心。
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