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今年J.D. Power and Associates發(fā)布的調(diào)查報(bào)告顯示,在被調(diào)查的51,000名日產(chǎn)用戶中,抱怨位于美國密西西比工廠出品的日產(chǎn)汽車品質(zhì)問題的用戶數(shù)量驚人。批評的焦點(diǎn)集中在隔音效果差,剎車板搖晃和油漆刮花等問題上。今年六月,日產(chǎn)從東京總部派出了200多名工程師調(diào)查原因。 這家位于Canton, Miss的日產(chǎn)工廠于去年五月正式投產(chǎn),主要生產(chǎn)Altima轎車,Quest小型車,Armada SUV和Titan卡車。 日產(chǎn)工程師宣稱找到了造成日產(chǎn)汽車油漆刮花和瑕疵的原因,他們認(rèn)為裝配線上工作的員工所佩帶的手表,戒指,皮帶和手鐲等是罪魁禍?zhǔn)住?BR> “我們的工程師詳細(xì)視察了裝配線,仔細(xì)觀察了工人作業(yè)時(shí)的動(dòng)作,他們發(fā)現(xiàn),尚未風(fēng)干的油漆很容易被刮花,所以他們在參觀了整個(gè)裝配線之后把可能出現(xiàn)問題的地方圈定為油漆風(fēng)干這一步驟,于是工程師得出的結(jié)論是戒指等金屬制品造成了刮花和瑕疵!比债a(chǎn)發(fā)言人Tom Groom說。據(jù)悉,工人們已經(jīng)被要求禁止攜帶金屬制品上裝配線作業(yè)”。 然而奇怪的是,這些缺陷似乎并未對日產(chǎn)的銷量造成太大的影響,7月日產(chǎn)在美國市場銷量創(chuàng)下單月最高記錄。