冬季養(yǎng)車不發(fā)愁 MG英倫管家送上門
“冬之夜,視睡如歸。”轉(zhuǎn)眼又到了冬天,人人都不想離開溫暖的被窩,更不愿意出門,路上凜冽的寒風(fēng)、濕寒的氣候令人犯難,更讓很多車主犯了“養(yǎng)車憂郁癥”。心愛的車子到了一定的時間總歸要養(yǎng)護,送到4S店去吧,要把自己裹成粽子,冒險下樓,頂著一陣寒風(fēng)找到停車位,鉆進車?yán)铮诤魢[的寒風(fēng)中開老遠的路去,在蕭瑟的維修處等上半天,再開老遠的路回來——這是挑戰(zhàn)車主忍耐的極限嗎?別糾結(jié)了,撫平你眉間的褶皺,只要一個電話預(yù)約,MG英倫管家就為你把4S店服務(wù)送上門!
一通電話 服務(wù)必達 MG“宅捷修”服務(wù)行業(yè)領(lǐng)先
在當(dāng)今競爭日趨同質(zhì)化的中國汽車市場,打造優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)體系,為消費者提供滿意的服務(wù)已經(jīng)成為汽車廠家贏得市場的關(guān)鍵。城市交通擁堵、生活節(jié)奏加快,汽車故障在所難免,冬季養(yǎng)車成了車主心頭之患,秉承“以人為本,客戶至上”的理念,MG品牌全線創(chuàng)新推出“宅捷修”服務(wù),給了車主安心、實惠與便捷的養(yǎng)車體驗。有了“宅捷修”到家式的主動關(guān)懷,MG車主不僅節(jié)省了時間,還體驗到了“一通電話、服務(wù)必達”的專屬尊貴享受。
“宅捷修”承諾“多、快、好、省”,針對不同區(qū)域的客戶需求提供快速、便捷的車輛保養(yǎng)、維修。特別通過“網(wǎng)點到家”服務(wù)來滿足用戶的修車、養(yǎng)車需求,服務(wù)項目涵蓋了車輛檢測、維修、保養(yǎng)三大類50項內(nèi)容,更有兩油兩液檢測及添加、輪胎氣壓檢測及補充、發(fā)動機艙線束整理等增值項目,讓車主真切體驗上海汽車的專業(yè)、快捷與貼心。一通電話、服務(wù)必達,上海汽車800熱線一旦接到任務(wù),立刻派遣資深技師,配備移動診斷設(shè)備和專用工具,攜帶原廠純正配件進行上門服務(wù),并有上海汽車專屬工程師給予遠程技術(shù)支持,讓車主輕松在家享受4S店的專業(yè)服務(wù)。
管家式服務(wù) MG車主冬季養(yǎng)車無憂
“一個電話就把車修好了,”MG5車主洪小姐興奮地說,“想不到‘宅捷修’這么靈,第二天就上門來修了,跟修家電一樣方便。修車的帥哥還跟我講汽車保養(yǎng)和維護的注意事項呢,這對我一個開車新手來說倒是很受用,也非常及時。 ”原來,洪小姐的車胎被釘子扎了,正和朋友一起慨嘆車子維修難呢,突然想起來購車時MG的銷售人員介紹過他們的“宅捷修”服務(wù),抱著試一試的心理,洪小姐撥打了800服務(wù)電話。確定了時間后,維修人員如約上門服務(wù)。修車時間不長,剛好是洪小姐和朋友一起喝杯茶的時間。洪小姐說,這下節(jié)省了時間不算,關(guān)鍵是減少了很多麻煩,不用開車去4S店,“更讓我在朋友面前倍兒有面子”。令她驚喜的是,換胎之后,維修人員還給車身做了一次保養(yǎng)。她說:“我越發(fā)覺得自己選車有眼光了。”
風(fēng)華正茂的洪小姐是一家時尚雜志做采編工作,對于外來文化并不陌生。她比喻說:“有了‘宅捷修’好比‘買車送保姆’,比請鐘點工都方便。盡管現(xiàn)在對車主一年僅有兩次提供免費服務(wù),但我愿意付費買服務(wù)。”在嘗到了“宅捷修”的方便之后,洪小姐又撥打了800的“宅捷修”服務(wù)專線,預(yù)約上門替她的愛車做個“跑長途”的檢查,準(zhǔn)備出遠門。
從今天起,無需再羨慕寶馬、奔馳車主,MG車主只羨慕自己。在MG“宅捷修”管家式、保姆式的服務(wù)下,愛車的維修保養(yǎng)再也不是一個負(fù)擔(dān),正如洪小姐那樣,只需一個電話,就能享受到MG品牌以英國管家式的標(biāo)準(zhǔn)量身制訂的尊榮服務(wù),坐擁豪車級的用車體驗,令眾多品牌車主無比艷羨。
沐風(fēng)櫛雨88年,有著厚重歷史積淀的英倫品牌 MG花開中國,在上汽五百強企業(yè)的實力打造下,越發(fā)彰顯出優(yōu)雅的內(nèi)涵和尊貴的英倫傳統(tǒng)。在“宅捷修”英倫管家式服務(wù)的背后,是上汽強大的售后技術(shù)支持力量,是MG以客為尊的服務(wù)理念和為客戶營造榮耀享受的誠摯之心。很顯然,不論是從服務(wù)理念上,還是從服務(wù)質(zhì)量上,MG品牌的尊榮服務(wù)都是參照英國管家式的標(biāo)準(zhǔn)來量身制訂,如寒冬中的旭日、和風(fēng),讓車主們真切感受到五星級的售后服務(wù),為之心動、更為之堅定不移。
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