2012年海馬汽車(chē)“陽(yáng)光假日——感恩一刻 續(xù)保鉅贈(zèng)”春季服務(wù)活動(dòng)于4月30日正式落下帷幕。在短短的半個(gè)月時(shí)間里，海馬汽車(chē)全國(guó)銷(xiāo)售服務(wù)店統(tǒng)一行動(dòng)，推出包括續(xù)保鉅贈(zèng)、20大類(lèi)全車(chē)免費(fèi)體檢、純正配件用品折扣、特色養(yǎng)護(hù)套餐、愛(ài)車(chē)講堂、十年征稿等多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，為車(chē)主提供貼心專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。其中，首次推出的“續(xù)保鉅贈(zèng)”活動(dòng)，充分詮釋了海馬汽車(chē)“用戶(hù)至上，真誠(chéng)致遠(yuǎn)”的服務(wù)理念，得到車(chē)主的一致好評(píng)。

　　在本次服務(wù)活動(dòng)中，首次推出的“續(xù)保鉅贈(zèng)”成為春季服務(wù)的最大亮點(diǎn)。據(jù)了解，短短半個(gè)月時(shí)間，海馬汽車(chē)超過(guò)4500名車(chē)主參加了本次續(xù)保鉅贈(zèng)項(xiàng)目。續(xù)保用戶(hù)表示：“電話(huà)車(chē)險(xiǎn)價(jià)格雖然便宜一點(diǎn)，但是在店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)車(chē)險(xiǎn)更安心，不僅可以保障純正配件，而且提供出險(xiǎn)后一條龍服務(wù)，省心省事還放心，況且還有超值優(yōu)惠。”

　　續(xù)保鉅贈(zèng)深得眾車(chē)主的認(rèn)可和支持，海馬汽車(chē)售后服務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人表示：“隨著海馬保有量的不斷增長(zhǎng)，我們有責(zé)任保障每一位海馬車(chē)主的利益。在確保車(chē)輛安全駕馭的同時(shí)為客戶(hù)提供投保及出險(xiǎn)后等一條龍服務(wù)，讓我們的客戶(hù)暢享安全駕馭的用車(chē)生活!”

　　正是基于此，海馬汽車(chē)量體裁衣為客戶(hù)推出“續(xù)保鉅惠”活動(dòng)，這也是海馬汽車(chē)2012年提升服務(wù)滿(mǎn)意度的舉措之一。以福美來(lái)為例，福美來(lái)已經(jīng)歷經(jīng)10年市場(chǎng)考驗(yàn)，擁有80萬(wàn)用戶(hù)。通過(guò)此次“續(xù)保鉅贈(zèng)”，讓老用戶(hù)切實(shí)享受到海馬汽車(chē)售后服務(wù)的實(shí)惠與便利，也深刻詮釋了海馬汽車(chē)以客戶(hù)利益為中心的理念，以及持續(xù)跟蹤式售后服務(wù)的人性化關(guān)愛(ài)。

　　另?yè)?jù)了解，作為本次春季服務(wù)活動(dòng)內(nèi)容之一的“十年征稿”還將持續(xù)到今年8月份，而海馬汽車(chē)旗下另一服務(wù)活動(dòng)——“金秋之旅”也將在今年9月中旬開(kāi)展。屆時(shí)，海馬汽車(chē)還將為消費(fèi)者帶來(lái)更多、更專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)及優(yōu)惠。