12月21日，東風(fēng)柳汽2012年度商用車(chē)營(yíng)銷年會(huì)在廣西柳州隆重召開(kāi)，東風(fēng)柳州汽車(chē)有限公司總經(jīng)理程道然在大會(huì)上表示，2011年是汽車(chē)銷售轉(zhuǎn)折的一年，但柳汽公司通過(guò)自身轉(zhuǎn)型，成功地把握住了市場(chǎng)機(jī)遇，商乘汽車(chē)?yán)塾?jì)銷量和銷售收入均創(chuàng)歷史新高。業(yè)內(nèi)分析人士指出，這一成績(jī)的取得，意味著東風(fēng)柳汽的商乘并舉戰(zhàn)略已然取得成功。

　　據(jù)悉，2011年?yáng)|風(fēng)柳汽商用車(chē)完成銷量4.5萬(wàn)輛，市場(chǎng)占有率達(dá)4.0%。同時(shí)，程道然對(duì)于2012年?yáng)|風(fēng)柳汽的商用車(chē)產(chǎn)銷提出了新的目標(biāo)，即2012年力爭(zhēng)達(dá)到6萬(wàn)輛，市場(chǎng)占有率提高至5.6%。

　　在商用車(chē)尤其是中重卡市場(chǎng)整體下滑的大趨勢(shì)下，2011年中國(guó)各卡車(chē)生產(chǎn)企業(yè)都經(jīng)歷了不平凡的一年。對(duì)于東風(fēng)柳汽來(lái)說(shuō)，也是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年，但在各經(jīng)銷商、服務(wù)商、配件商、改裝企業(yè)的共同努力下，東風(fēng)柳汽商用車(chē)在行業(yè)銷量排名第六，商乘總銷量預(yù)計(jì)達(dá)到14.45萬(wàn)輛，銷售額預(yù)計(jì)達(dá)到130億元，銷量及銷售額均創(chuàng)歷史新高。

　　2011年，東風(fēng)柳汽通過(guò)開(kāi)展“陣地戰(zhàn)”營(yíng)銷工作，以區(qū)域樣板市場(chǎng)形式進(jìn)行復(fù)制，使得各品系營(yíng)銷得到了深化，取得了很好的效果，其中中型載貨車(chē)和中型工程車(chē)品系圍繞市場(chǎng)變化、客戶需求打造重點(diǎn)產(chǎn)品、加強(qiáng)了終端推廣，加上通過(guò)“乘龍汽車(chē)杯首屆全國(guó)中卡極限挑戰(zhàn)賽”等品牌推廣活動(dòng)，使東風(fēng)柳汽的中工、中載產(chǎn)品在各自市場(chǎng)需求下滑的同時(shí)，逆市取得銷量、份額、同比的“3增長(zhǎng)”!2011年乘龍609車(chē)型銷量較2010年增長(zhǎng)3倍，比重大幅提升，成功完成了對(duì)M10產(chǎn)品的替代。因此，以M5、M6為代表的重點(diǎn)產(chǎn)品平臺(tái)銷售貢獻(xiàn)率持續(xù)提升，2011 年已達(dá)到68%，較2010年提升了23%。

　　同時(shí)，2011年，在東風(fēng)柳汽還大力加強(qiáng)了對(duì)服務(wù)的建設(shè)和深化，商用車(chē)營(yíng)銷、服務(wù)、配件網(wǎng)絡(luò)數(shù)同比分別增加30家、128家、257家，常用件滿足率達(dá)94%，平均服務(wù)半徑縮小到了95.5公里，并推出了6A服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)現(xiàn)有的“陽(yáng)光在線”服務(wù)品牌進(jìn)行全面升級(jí)。

　　對(duì)于2012年，東風(fēng)柳汽又提出了新的目標(biāo)：商用車(chē)力爭(zhēng)達(dá)到6萬(wàn)輛，挑戰(zhàn)7萬(wàn)輛，同比增長(zhǎng)達(dá)到57%。據(jù)悉，為了達(dá)成這一目標(biāo)，東風(fēng)柳汽將適時(shí)導(dǎo)入M7超重型平臺(tái)產(chǎn)品，主攻中高端市場(chǎng)，力爭(zhēng)將M7打造為中國(guó)第一款洲際高速物流車(chē)，成為國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途物流運(yùn)輸?shù)倪M(jìn)口替代車(chē)型。

　　東風(fēng)柳汽銷售公司總經(jīng)理李克平表示，東風(fēng)柳汽2012年的營(yíng)銷仍將貫徹“雙一工程”，即“以一流服務(wù)提升品牌價(jià)值 以一流網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展”作為整體思路，進(jìn)行營(yíng)銷模式的轉(zhuǎn)變，針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)，全面開(kāi)展價(jià)值營(yíng)銷工作。

　　李克平解釋說(shuō)，價(jià)值營(yíng)銷就是要滿足用戶需求，由廠商雙方攜手共同針對(duì)潛在用戶從購(gòu)買(mǎi)前、中、后各階段的不同需求和關(guān)注點(diǎn)，開(kāi)展針對(duì)性的一整套營(yíng)銷活動(dòng)的行為。如品牌傳播、服務(wù)保障、客戶關(guān)系維護(hù)等等。

　　事實(shí)上，在本次經(jīng)銷商年會(huì)上，東風(fēng)柳汽還提出了更為宏偉的戰(zhàn)略——《2010~2015“1+1”騰飛計(jì)劃》，根據(jù)該計(jì)劃，到2015年，東風(fēng)柳汽商品競(jìng)爭(zhēng)力和營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力將得到全面提升，市場(chǎng)地位從目前的第三陣營(yíng)前進(jìn)一個(gè)檔次，進(jìn)入第二陣營(yíng)，2015年，將實(shí)現(xiàn)商用車(chē)、乘用車(chē)銷量的大幅增長(zhǎng)，其中商用車(chē)實(shí)現(xiàn)10萬(wàn)輛，乘用車(chē)實(shí)現(xiàn)20萬(wàn)輛，其中，C平臺(tái)與B平臺(tái)齊頭并進(jìn)，各實(shí)現(xiàn)10萬(wàn)輛，商用車(chē)市場(chǎng)份額達(dá)到10%，乘用車(chē)市場(chǎng)份額達(dá)到1%。