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J.D.Power:中國新車質(zhì)量韓系成績顯著

2011-12-14 11:55:02 作者:wuyou

  近日,全球權(quán)威性第三方測評(píng)機(jī)構(gòu)J.D. Power亞太公司發(fā)布2011年中國新車質(zhì)量調(diào)研(IQS)報(bào)告。結(jié)果顯示,2011年中國新車品質(zhì)創(chuàng)下歷史新高,平均故障率為162次每100臺(tái),比2010年平均故障率降低了6個(gè)點(diǎn)。在各大車系中,韓系品牌取得亮眼突破,平均故障率與去年相比降低了42個(gè)點(diǎn)。其中,韓系車代表品牌北京現(xiàn)代的平均故障率更是降低59點(diǎn),品質(zhì)提升幅度令業(yè)界驚嘆。

  作為行業(yè)內(nèi)公認(rèn)最專業(yè)、最具影響力的第三方機(jī)構(gòu)J.D. Power進(jìn)入中國已經(jīng)12年。J.D. Power每年都會(huì)以客觀的數(shù)據(jù)勾畫出國內(nèi)汽車行業(yè)的質(zhì)量譜系,這也成為消費(fèi)者購車時(shí)的重要參考。對(duì)韓系品牌而言,此次J.D. Power新車品質(zhì)調(diào)查的良好數(shù)據(jù)只是一個(gè)階段性成果,前行的腳步還遠(yuǎn)未停止。有專家預(yù)測,只要能保持目前“質(zhì)、量齊升”的發(fā)展態(tài)勢,在以質(zhì)取勝、品牌為王的未來車市格局中,韓系品牌還將大有作為,成為撼動(dòng)歐美、日系品牌稱霸局面的中堅(jiān)力量。

  提起韓系車,人們都不會(huì)覺得陌生。伊蘭特福瑞迪、悅動(dòng)、K2等韓系車給人最深的印象往往是完備的配置和經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格。在國內(nèi)車市征戰(zhàn)近十年,韓系車以鮮明的特點(diǎn)占得了大片的市場份額,迅速崛起,成為足以與歐美日系品牌相抗衡的全新勢力,尤其是北京現(xiàn)代已經(jīng)位居行業(yè)五強(qiáng)之列。韓系車之所以在短時(shí)間內(nèi)獲得這樣不菲的成績,除了性價(jià)雙優(yōu)外,卓越的品質(zhì)控制也是一個(gè)不能忽略的因素。十幾年前,韓國現(xiàn)代汽車進(jìn)入美國市場時(shí),因質(zhì)量缺陷,令韓國車成為美國脫口秀電視節(jié)目中的笑料。經(jīng)過十幾年的努力,現(xiàn)代汽車憑借世界領(lǐng)先的制造工藝技術(shù),以及覆蓋產(chǎn)品研發(fā)、零配件采購、生產(chǎn)、檢測、銷售、服務(wù)、維修所有環(huán)節(jié)的“全程”品質(zhì)管理,帶動(dòng)韓系汽車獲得長足發(fā)展,現(xiàn)在“品質(zhì)”也已經(jīng)成為韓系車的優(yōu)勢之一。此次J.D. Power新車質(zhì)量調(diào)查報(bào)告,就是這一優(yōu)勢的又一次佐證。

  韓系車的代表—北京現(xiàn)代,作為中國汽車市場的“后來者”,在與大眾、別克、豐田競爭時(shí),就品牌而言并不占優(yōu)勢。這一點(diǎn),無論是在2002年建廠之初,還是現(xiàn)在,都是不爭的事實(shí),所以必須找到一個(gè)突破口。而“品質(zhì)經(jīng)營”,就是北京現(xiàn)代始終堅(jiān)持的突破口,以質(zhì)量制勝,以品質(zhì)立足,是北京現(xiàn)代在成立之初就確立的經(jīng)營方針,并確實(shí)貫徹到“設(shè)計(jì)-采購-生產(chǎn)-銷售-售后”各環(huán)節(jié)中。時(shí)至今日,品質(zhì)已經(jīng)成為北京現(xiàn)代品牌的重要特征,助推品牌的快速提升。

  嚴(yán)格的供應(yīng)商管理、高品質(zhì)的零部件、先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備、全員全過程的品質(zhì)控制……北京現(xiàn)代近十年品質(zhì)耕耘碩果累累,產(chǎn)品品質(zhì)得到權(quán)威部門、媒體和消費(fèi)者一致認(rèn)可。廣州市白云出租集團(tuán)一輛伊蘭特創(chuàng)出129萬公里無大修的紀(jì)錄,山東省棗莊市車主陳磊也創(chuàng)出53萬公里無大修的私家車紀(jì)錄。今天,北京現(xiàn)代已經(jīng)擁有300萬用戶,很多“百萬公里無大修”的美譽(yù)在業(yè)界流傳。

  隨著伊蘭特、悅動(dòng)、ix35、第八代索納塔等重磅車型的推出,北京現(xiàn)代以產(chǎn)品為節(jié)點(diǎn)描繪品質(zhì)上揚(yáng)曲線。近年來,北京現(xiàn)代在J.D. Power新車質(zhì)量調(diào)研中的表現(xiàn)可謂越戰(zhàn)越勇。今年,北京現(xiàn)代的PP100值為126,比2010年下降了59個(gè)點(diǎn),品質(zhì)提升速度之快令人咋舌,而126的絕對(duì)值也遙遙領(lǐng)先于國內(nèi)汽車的平均水平162。

  近兩年,我國連續(xù)登頂世界汽車產(chǎn)銷量冠軍寶座,但“量”只能成就今日的汽車大國,卻遠(yuǎn)不夠支撐起一個(gè)汽車強(qiáng)國。汽車行業(yè)首先要牢牢做實(shí)品質(zhì)。隨著市場競爭的加劇,在不遠(yuǎn)的將來,國內(nèi)車市格局也必將面臨新的血戰(zhàn)。屆時(shí),品質(zhì)和品牌將是制勝法寶。

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