深化營銷 廣汽長豐2011年跨越前行
當(dāng)廣汽長豐三菱帕杰羅全國試駕體驗行順利完成收官之戰(zhàn)時,廣汽長豐再次攜旗下車系出擊第九屆廣州國際汽車展覽會,受到業(yè)界的極大關(guān)注。回顧2011年,廣汽長豐一方面堅持實施“地方車展+賽事營銷”雙引擎戰(zhàn)略和帕杰羅體驗營銷;另一方面深化服務(wù)品牌,展開一系列售后服務(wù)工作,為廣汽長豐進(jìn)一步開拓私人消費(fèi)市場打下了堅實基礎(chǔ)。
主推“地方車展+賽事營銷”雙引擎戰(zhàn)略
眾所周知,2011年中國車市整體低迷,自主品牌更是面臨巨大壓力和挑戰(zhàn)。為穩(wěn)固已有的政府和行業(yè)采購市場的強(qiáng)勢地位,并積極開拓私人消費(fèi)市場,廣汽長豐不斷深化“地方車展+賽事營銷”的雙引擎戰(zhàn)略,實現(xiàn)營銷模式全面升級。
隨著國內(nèi)各地汽車市場的逐漸成型,地方車展已成為各大品牌展示實力的主要場所。2011年,廣汽長豐除了上海、廣州兩大核心車展之外,還積極參加其他車展,包括了湖南車展、重慶車展、長春車展和成都車展等多個重量級地方車展,每一站都賺足了人氣,進(jìn)一步鞏固廣汽長豐在當(dāng)?shù)氐氖袌鰞?yōu)勢。
在賽事營銷領(lǐng)域,廣汽長豐除了繼續(xù)組建車隊參加全國各大越野比賽之外,廣汽長豐在4-7月連續(xù)展開了一系列借賽事資源發(fā)力終端的活動,將賽事資源與終端銷售緊密結(jié)合,讓賽事營銷貼地飛行。4-7月,廣汽長豐在全國29個城市舉辦了“漠河冠軍紀(jì)念版”巡回上市活動,并從中選取12個城市開展“越野冠軍試訓(xùn)營”,將賽事資源轉(zhuǎn)化為實實在在的終端銷售,進(jìn)一步鞏固和開拓私人消費(fèi)市場份額;7-8月,廣汽長豐又相繼舉辦了長沙站、成都站“T3群英匯”活動,贏得消費(fèi)者的一致贊譽(yù),為中國汽車界樹立起了賽事營銷的新典范。
啟動體驗營銷 帕杰羅舉行全國試駕體驗行
在中國車市競爭越來越激烈的今天,營銷手段的創(chuàng)新對于汽車廠商來說變得十分重要。體驗營銷能夠給消費(fèi)者帶來更加直接和深刻的感受,并且能夠讓消費(fèi)者了解一款車型的優(yōu)勢,進(jìn)一步提高品牌形象,真正實現(xiàn)銷量的提升。
為此,廣汽長豐在下半年啟動了以“馭山水∙越享征程”為主題的廣汽長豐三菱帕杰羅全國試駕體驗行。本次活動在全國選取8處各具特色的山水勝地,充分展現(xiàn)了帕杰羅的操控性、安全性和舒適性,讓消費(fèi)者近距離感受到一款經(jīng)典SUV的卓越品質(zhì),完美詮釋了帕杰羅卓爾不群的品牌個性,是一次別具特色的體驗營銷。
深化服務(wù)品牌,開展“服務(wù)月”活動
隨著消費(fèi)觀念的日趨成熟、汽車產(chǎn)品同質(zhì)化漸重,“花拳繡腿”式的營銷戰(zhàn)術(shù)再也不能開啟市場大門,做好汽車品牌尤其是售后服務(wù)品牌的建設(shè)刻不容緩,而服務(wù)品牌建設(shè)的關(guān)鍵在于要真正做到想顧客所想、想顧客未想。
在售后服務(wù)工作方面,廣汽長豐推出了“關(guān)愛全程”服務(wù)品牌,并針對不同季節(jié)特點(diǎn)開展“全程關(guān)愛•四季關(guān)懷”的服務(wù)活動,為消費(fèi)者提供貼心的售后服務(wù)。目前,廣汽長豐已經(jīng)推出了“春夏秋冬”四個服務(wù)月活動,以專業(yè)的精神、極致的態(tài)度為顧客實現(xiàn)售前、售中、售后的全鏈條價值承諾。廣汽長豐總經(jīng)理付守杰表示:“廣汽長豐不希望把服務(wù)品牌變成‘輿論裝飾品’,而是要說到做到,真誠到永遠(yuǎn)。”
業(yè)內(nèi)專家分析,隨著2012年獵豹歐酷曼轎車的上市,廣汽長豐將以“汽車湘軍領(lǐng)軍者”形象大跨步進(jìn)入中國汽車行業(yè)新的黃金十年。而廣汽長豐將繼續(xù)堅持務(wù)實進(jìn)取的態(tài)度,進(jìn)一步深化營銷模式,提升售后服務(wù)水平,在鞏固行業(yè)采購市場傳統(tǒng)優(yōu)勢的前提下,在私人消費(fèi)市場實現(xiàn)跨越發(fā)展。
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