近日，記者從風(fēng)行汽車獲悉，為了回饋新老客戶，從7月25日起至9月10日，風(fēng)行景逸在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng)“快樂(lè)正風(fēng)行  景逸送清涼”客戶關(guān)懷升值計(jì)劃。據(jù)悉，此次活動(dòng)日前正式在東莞地區(qū)拉開(kāi)帷幕。

　　據(jù)了解，活動(dòng)期間風(fēng)行汽車會(huì)秉承“一對(duì)一”的保姆式服務(wù)原則，對(duì)客戶用車進(jìn)行免費(fèi)檢測(cè)調(diào)試。這次檢測(cè)項(xiàng)目是針對(duì)夏天炎熱多雨的季節(jié)特征，綜合考慮南北方不同的氣候特點(diǎn)而推出的，集中為用戶配置全新的變排量空調(diào)，新空調(diào)制冷更快、功率更強(qiáng)。所有景逸的新老客戶不僅都可以免費(fèi)享受此次升值服務(wù)，而且積極參與的新用戶還能免費(fèi)獲贈(zèng)北極光太陽(yáng)膜，而老客戶還將有機(jī)會(huì)獲得旅游通票等精美禮品。

　　此次廣東地區(qū)客戶關(guān)懷升值計(jì)劃的負(fù)責(zé)人介紹，執(zhí)行此次檢測(cè)任務(wù)的技師都是從各大售后服務(wù)站點(diǎn)抽調(diào)的，具有豐富的檢修經(jīng)驗(yàn)，并且在活動(dòng)預(yù)備階段接受了嚴(yán)格的再培訓(xùn)，有著明確的分工，保證修復(fù)率達(dá)100%，當(dāng)場(chǎng)還會(huì)配備一位專業(yè)負(fù)責(zé)人，對(duì)檢修工作進(jìn)行監(jiān)督，確保不會(huì)遺漏任何一處疑點(diǎn)，力求為客戶排除一切隱憂。

　　另?yè)?jù)了解，作為風(fēng)行景逸重要的銷售地區(qū)之一，東莞地區(qū)歷來(lái)都非常為風(fēng)行汽車所看重。在此次“快樂(lè)正風(fēng)行，真情送清涼--客戶關(guān)懷升值計(jì)劃”啟動(dòng)之前，東莞地區(qū)已經(jīng)先行組織過(guò)一輪類似的終端服務(wù)活動(dòng)，并贏得了東莞消費(fèi)者一致的好評(píng)和歡迎。東莞地區(qū)景逸4S店銷售人士表示，東莞地區(qū)景逸用戶對(duì)終端服務(wù)活動(dòng)的熱情關(guān)注及參與率大大超過(guò)初期的預(yù)想，這讓他們對(duì)景逸在東莞地區(qū)的銷售保持了良好的勢(shì)頭，也是客戶關(guān)懷升值計(jì)劃在本地區(qū)繼續(xù)大力開(kāi)展的原因所在。

　　業(yè)內(nèi)人士分析，在油價(jià)不斷攀升、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的汽車市場(chǎng)，提升服務(wù)質(zhì)量，打造可靠的品牌形象才是立于不敗之地的王道。風(fēng)行汽車一直以“專業(yè)的手，關(guān)愛(ài)的心”為售后服務(wù)理念，以一對(duì)一的保姆式服務(wù)為原則，在用戶中贏得了很好的口碑。這次“快樂(lè)正風(fēng)行  景逸送清涼”客戶關(guān)懷升值計(jì)劃，不僅可為用戶排除用車隱憂，而且對(duì)宣傳品牌的“快樂(lè)”理念、提升品牌形象將起到積極的促進(jìn)作用。