日前從一汽轎車銷售有限公司得到消息,奔騰的銷售網(wǎng)絡(luò)進(jìn)一步擴(kuò)大,現(xiàn)有的4S店已經(jīng)達(dá)到了80家。而且,隨著銷售工作的不斷深入,銷售終端的鋪設(shè)還會(huì)進(jìn)一步展開。雖然與合資廠商比較,這樣的銷售網(wǎng)絡(luò)還不夠健全,但穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營(yíng)的戰(zhàn)略部署已經(jīng)足以顯現(xiàn)了一汽轎車的雄心壯志。
其實(shí)注意到這個(gè)問題,源于筆者在奔騰論壇上看到的一些帖子:奔騰最大的問題是什么?筆者從頭到尾看了一遍,其中大部分的回帖者都認(rèn)定一個(gè)答案--4S店較少帶來的購買和維修不便。事實(shí)上,真的是這樣嗎?
從傳統(tǒng)的營(yíng)銷上講,一個(gè)新的產(chǎn)品要占領(lǐng)市場(chǎng),有四個(gè)方面(4P)是必須做好的:
產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷
先說產(chǎn)品。
簡(jiǎn)單的從發(fā)動(dòng)機(jī)、操控性以及安全性來講,奔騰在同級(jí)車中,產(chǎn)品的科技含量和技術(shù)先進(jìn)性都處于前列。
發(fā)動(dòng)機(jī):奔騰匹配了新一代高科技、高性能的MZR發(fā)動(dòng)機(jī),是馬自達(dá)與福特汽車公司共同打造的具有頂尖水平的發(fā)動(dòng)機(jī),被馬自達(dá)的系列車型以及福特Focus、Escape、Fusion 和 Ranger等多款車型配備采用。該發(fā)動(dòng)機(jī)為全鋁合金制造,具備:DOHC 16氣門、S-VT(VVT)可變氣門正時(shí)控制系統(tǒng)、VIS 可變進(jìn)氣歧管系統(tǒng)、VTD 可變進(jìn)氣道、VTCS 可變滾流控制系統(tǒng)、CANBUS 總線技術(shù)、ETC 電子油門、OBD 車載自動(dòng)診斷系統(tǒng)、獨(dú)立盒式平衡軸系統(tǒng)等等。一系列眼花繚亂的字母代表著這款發(fā)動(dòng)機(jī)傲視車壇的技術(shù)含量。
操控性:奔騰轎車的前懸架為雙橫臂獨(dú)立懸架,而后懸掛為E形多連桿獨(dú)立懸架。這樣的懸架系統(tǒng),雖然成本較高,但卻可以提供較好的乘坐舒適性和操控性。在車輛行駛過程中,奔騰的懸架系統(tǒng)對(duì)車身震動(dòng)的抑止、轉(zhuǎn)向的精確、對(duì)側(cè)傾的控制都有出色的表現(xiàn)。ABS/EBD/EBA/TCS/DSC 5位一體的主動(dòng)安全電子設(shè)備,使整車的行駛平順性和操控穩(wěn)定性得到了更有效的保障。
高強(qiáng)度車身構(gòu)架:3H車身結(jié)構(gòu)分別置于兩側(cè)車門框架和車頂部位,因形似三個(gè)字母的"H",故稱之為3H車身結(jié)構(gòu)。3H車身結(jié)構(gòu)為加強(qiáng)型車身結(jié)構(gòu),能保證在車輛發(fā)動(dòng)機(jī)前倉和其它部位變形后,乘員倉室空間不致侵襲變形,以最大程度保護(hù)室內(nèi)乘員的一種"以人至上"的人性化安全設(shè)計(jì)。
再說價(jià)格。
去年8月份,一汽奔騰以15萬~20萬的價(jià)格區(qū)間上市,其價(jià)格在當(dāng)時(shí)是讓很多人大吃一驚的。通過上邊對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)等描述,不難看出奔騰所擁有的較高的性價(jià)比。而從五月底開始,作為一汽轎車十周年的回饋,奔騰又推出了13.98萬的限量特裝版,其實(shí)就是原來的2.0舒適版,限量1000輛。相信在6月份的車市,這款特裝奔騰應(yīng)該足以在中高級(jí)車的領(lǐng)域里翻云覆雨了。
促銷。
這里不說店頭的那些送點(diǎn)小禮品阿什么的蠅頭小利,就看自一汽奔騰上市以來的大動(dòng)作。上市以來,奔騰很快將自己的宣傳的重點(diǎn)放在"安全性"上,同時(shí)進(jìn)行了一系列的安全實(shí)驗(yàn)--極限靜壓和真人側(cè)翻。雖然這些實(shí)驗(yàn)來自于廠商的信心,但本身市場(chǎng)宣傳才是最重要的目的。而且,截至今日,尚未有哪些廠商能在這個(gè)方面和一汽奔騰較真。
另外,在諸多自主品牌徘徊不前的服務(wù)品牌領(lǐng)域里,奔騰又扛起了"全心管家式服務(wù)"的大旗。從上市伊始,包括"自在奔騰,關(guān)愛隨行"、"回店看車,回家看娘"以及"休閑五一免費(fèi)檢測(cè)"等一項(xiàng)項(xiàng)溫馨的服務(wù)措施相繼出臺(tái),新老車主無不拍手稱快。
那么剩下的一點(diǎn)就是最大的問題所在:奔騰之殤,在于渠道。
06年奔騰上市的時(shí)候是有40家4S 店.這足以說明問題。營(yíng)銷從來都是一個(gè)系統(tǒng)工程,不是某一方面做好就可以達(dá)到目標(biāo)的。而從另一個(gè)角度講,這個(gè)系統(tǒng)工程卻可以因?yàn)槟骋稽c(diǎn)的劣勢(shì)而導(dǎo)致整體的劣勢(shì),而4S店的數(shù)量,就一汽奔騰這個(gè)木桶上最突出的"短板"。
這個(gè)問題在于兩個(gè)方面:
其一:較少的4S店導(dǎo)致銷售量無法大幅上升。這是一個(gè)簡(jiǎn)單的問題,顧客如果無法便利的購買到想要的商品,肯定會(huì)有一定的用戶轉(zhuǎn)而選擇替代品。
其二:第一個(gè)問題導(dǎo)致奔騰上市一年后保有量依然較小。其實(shí)大保有量本身就是一個(gè)宣傳。當(dāng)隨處可見奔騰,本身就會(huì)提升大家的奔騰的信心,這就是所謂的從眾心理。
一汽奔騰在目前的自主品牌中一路走來,從低價(jià)上市到現(xiàn)在,踏踏實(shí)實(shí)的做事,一絲不茍的做車。每一個(gè)環(huán)節(jié)都給出了令人信服的解決方案。那么,正在進(jìn)行中的渠道建設(shè),正是彌補(bǔ)整體營(yíng)銷架構(gòu)中關(guān)鍵的一環(huán)。
從40家到80家,數(shù)量雖然不多,但卻是100%的進(jìn)步。但是如果按照這個(gè)速度,在不遠(yuǎn)的將來,這個(gè)短板將會(huì)有效的改善,消費(fèi)者也會(huì)有更多的買車和用車的便利。想來,這也是一汽奔騰以及眾多車主們的愿望吧。
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