"感恩風(fēng)暴"系列之一" 感恩十萬輛--清涼一夏夏季服務(wù)月" 大型活動(dòng)展開
今年夏季車市規(guī)模盛大的服務(wù)戰(zhàn)已經(jīng)打響。昨日,比亞迪汽車對(duì)外公布,從 6 月起將在全國(guó)范圍內(nèi)展開 "真情十萬輛 感恩千萬家" 大型活動(dòng)," 感恩十萬輛--清涼一夏夏季服務(wù)月 "活動(dòng)將會(huì)率先開展。這是比亞迪汽車迎接第 10 萬輛 F3 隆重下線的預(yù)熱活動(dòng),也是比亞迪即將掀起的"感恩風(fēng)暴"的重要環(huán)節(jié)。
據(jù)了解,比亞迪 F3 即將創(chuàng)造自主品牌中以最短時(shí)間力破 10 萬輛銷售大關(guān)的歷史紀(jì)錄。這次" 感恩十萬輛--清涼一夏夏季服務(wù)月 "大型活動(dòng)將惠及 10 萬個(gè)比亞迪車主,成為自主品牌今年夏季最大規(guī)模的銷售服務(wù)回饋活動(dòng)。此舉表明,以比亞迪為代表的高端自主品牌車企將掀起 以服務(wù)為核心的價(jià)值大戰(zhàn)。
兩大服務(wù)全面關(guān)愛10萬車主
來自比亞迪汽車的消息稱,此次"感恩十萬輛--清涼一夏夏季服務(wù)月"大型活動(dòng)包括了兩項(xiàng)重要內(nèi)容: 活動(dòng)期間將對(duì)其車輛進(jìn)行空調(diào)專項(xiàng)檢測(cè)及車輛常規(guī)檢測(cè)。而用戶車輛維修、保養(yǎng)也可享受工時(shí) 8 折優(yōu)惠,活動(dòng)期間添加空調(diào)制冷劑等項(xiàng)目可免工時(shí)費(fèi)。同時(shí),現(xiàn)場(chǎng)還有技術(shù)工程師給與咨詢。同時(shí)還有 比亞迪"歡樂之家"聯(lián)誼及試乘試駕會(huì), 比亞迪用戶將會(huì)切身感受到比亞迪汽車全心的關(guān)愛。
據(jù)介紹,比亞迪各地經(jīng)銷商將免費(fèi)為比亞迪的新老客戶提供多項(xiàng)檢查服務(wù),免費(fèi)檢查項(xiàng)目?jī)?nèi)容包括,燈光、電器系統(tǒng);風(fēng)擋雨刮、清洗器和大燈清洗系統(tǒng);空調(diào)系統(tǒng);冷卻系統(tǒng);檢查蓄電池極線是否連接緊固、表面是否清潔;發(fā)動(dòng)機(jī)油液位;轉(zhuǎn)向助力是否缺油;、制動(dòng)系統(tǒng);變速箱、主減速器及等速萬向節(jié)防護(hù)套有無損壞和滲露;排氣系統(tǒng);潤(rùn)滑車門限位器和鎖芯;路試、終檢;車輛清潔。
另外,比亞迪"歡樂之家"聯(lián)誼及試乘試駕會(huì),將邀請(qǐng)比亞迪車主或者消費(fèi)者家庭成員,集體參加趣味游戲活動(dòng),包括"家庭默契大考驗(yàn)"游戲版塊、"家庭快樂三人行"游戲版塊與"幸福之手-媽媽的手"游戲版塊。這將令車主、消費(fèi)者從中享受到無限的家庭樂趣,并獲得休閑交友的平臺(tái)空間。同時(shí),大型的試乘試駕活動(dòng)將為消費(fèi)者零距離體驗(yàn) F3 、 F3R 駕乘樂趣提供良機(jī)。
開創(chuàng)自主品牌價(jià)值戰(zhàn)模式
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,今年 車市競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈,除了產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)之外,專業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)與服務(wù)意識(shí)等軟件,已經(jīng)成為各大廠家競(jìng)爭(zhēng)的重要項(xiàng)目。而比亞迪作為自主品牌高端形象的代表,率先在今年夏天再次展開自主品牌最大規(guī)模的服務(wù)行動(dòng),體現(xiàn)了比亞迪以消費(fèi)者價(jià)值為導(dǎo)向的服務(wù)營(yíng)銷思維。業(yè)內(nèi)專家高度評(píng)價(jià)道,比亞迪引領(lǐng)自主品牌營(yíng)銷向縱深發(fā)展, 以服務(wù)為核心的價(jià)值戰(zhàn)逐漸取代簡(jiǎn)單的價(jià)格戰(zhàn)。
事實(shí)上,比亞迪汽車目前 擁有汽車業(yè)內(nèi)完善的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為其推行各類服務(wù)營(yíng)銷創(chuàng)舉奠定了基礎(chǔ)。比亞迪負(fù)責(zé)人稱, 今年比亞迪 4S 店發(fā)展到 200 家, 2S 店擁有 100 家,而且現(xiàn)在網(wǎng)點(diǎn)的推進(jìn)速度非?臁"我們每個(gè)季度都會(huì)針對(duì)車主推出服務(wù)關(guān)懷活動(dòng),服務(wù)方面是我們最重視的環(huán)節(jié)。此前我們?cè)鴮⑴浼䞍r(jià)格大幅度降低,不斷降低用戶的使用成本、維修成本,受到車主、消費(fèi)者的廣泛好評(píng)。"
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