"瑞風(fēng)、瑞鷹回娘家，全車免費安全健診"活動啟動，業(yè)內(nèi)價值戰(zhàn)由此打響

　　傳統(tǒng)春節(jié)佳節(jié)前夕，江淮瑞風(fēng)、瑞鷹車主將收到廠家贈送的一份"新春厚禮"。近日，國內(nèi)自主品牌翹楚企業(yè)江淮汽車公司對外宣布，從2月1日起至2月15日，該公司將在全國范圍內(nèi)舉行"瑞風(fēng)、瑞鷹回娘家，全車免費安全健診"活動。

　　這是江淮汽車"一家親"服務(wù)品牌今年的首站活動，預(yù)計將有超過10萬車主受惠。這也將是MPV行業(yè)最大型的免費健診服務(wù)，充分彰顯了江淮汽車打造"全方位專業(yè)化、終身有保障" 體驗式服務(wù)概念的強(qiáng)大信心。

　　全面保障春節(jié)期間消費者放心用車

　　據(jù)介紹，江淮乘用車將聯(lián)合各地所有正式開業(yè)的4S店，對旗下瑞風(fēng)、瑞鷹的所有車齡、所有車型進(jìn)行一次新春免費健診服務(wù)。該活動主要針對冬季用車的特點，對車輛進(jìn)行安全檢測和養(yǎng)護(hù)。免費鍵診項目如下：

　�。�1）免費檢測發(fā)動機(jī)工作狀況；
　�。�2）免費檢查潤滑系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)容器及容量狀況；
　　（3）免費檢查輪胎氣壓及磨損狀況；
　�。�4）免費檢查四輪潤滑油脂、制動間隙、蹄片磨損、油封密封狀況；
　�。�5）免費檢查底盤前、后懸掛及轉(zhuǎn)向部分螺栓扭力狀況；
　�。�6）免費檢查轉(zhuǎn)向液及轉(zhuǎn)向間隙曠動狀況；
　�。�7）免費檢查燈具、電器工作狀況；
　�。�8）免費檢查油管、制動管、空調(diào)管、水管及電器線束是否存在老化、龜裂、松動、干涉現(xiàn)象。

　　通過此次健診活動，有效地降低春節(jié)期間消費者用車的故障率，為江淮汽車的客戶營造一個安全、祥和的新年。

　　另外，江淮汽車的經(jīng)銷商還將對瑞風(fēng)、瑞鷹保養(yǎng)等環(huán)節(jié)提供專家建議，并對更換/添加防凍液、常規(guī)保養(yǎng)兩大服務(wù)實行打折優(yōu)惠。同時，凡參加此次活動的車主都將獲得一份精美禮品。

　　據(jù)統(tǒng)計，瑞風(fēng)從2002年銷售至今累計銷量已超過10萬，因此此次"瑞風(fēng)、瑞鷹回娘家，全車免費安全健診"活動將惠及全國約10萬車主，是目前MPV行業(yè)最大的服務(wù)活動。

　　全力打造"一家親"服務(wù)品牌

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，今年車市競爭將更加激烈，除了產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì)之外，專業(yè)銷售經(jīng)驗與服務(wù)意識等軟件，將成為各大廠家競爭的重要項目。作為MPV行業(yè)領(lǐng)軍品牌江淮瑞風(fēng)更是將服務(wù)質(zhì)量和對用戶的關(guān)懷提升到了一個新的高度。其中，江淮汽車去年提出的"一家親"服務(wù)品牌，成為業(yè)內(nèi)的服務(wù)創(chuàng)舉，備受消費者贊譽(yù)。此次"瑞風(fēng)、瑞鷹回娘家，全車免費安全健診"活動就是江淮汽車今年"一家親"服務(wù)的首站。

　　據(jù)介紹，江淮汽車推出的"一家親"服務(wù)品牌，核心內(nèi)容是：全方位專業(yè)化、終身有保障的體驗式服務(wù)。全方位專業(yè)化指的是，全面專業(yè)化服務(wù)、全過程陽光服務(wù)、全天候服務(wù)保障；終身有保障指的是，終身免費健診服務(wù)活動，持續(xù)開展培訓(xùn)認(rèn)證、DMS支持系統(tǒng)、七步核心服務(wù)流程，把對車的維修服務(wù)提升到對人和車的關(guān)愛。

　　目前，江淮汽車擁有行業(yè)內(nèi)最完善的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，除西藏之外全國所有的省份均設(shè)有4S專營店，數(shù)量已達(dá)到110多家，而銷售服務(wù)網(wǎng)點更是高達(dá)300多家。如此完善的銷售網(wǎng)絡(luò)為用戶選擇瑞風(fēng)和瑞鷹樹立信心，也為其推行各類營銷創(chuàng)舉奠定了基礎(chǔ)。

　　對于消費者而言，從今往后無論客戶到哪里，江淮汽車的服務(wù)都如家人般的眷顧，時刻伴隨消費者左右。