融合再融合!SFTM永恒的話題
SFTM成立八年以來,不僅僅完成了企業(yè)發(fā)展和壯大,而且,逐漸成為了豐田汽車培養(yǎng)進入中國市場的人才基地。八年來,SFTM已經(jīng)先后培養(yǎng)出四位總經(jīng)理,每一次從這里走出去的人,豐田都委以了重任,成為豐田汽車開拓中國市場的中堅力量。
作為豐田汽車在華投資的第一家整車生產(chǎn)企業(yè),四川一汽豐田已經(jīng)成功走過了四代更迭。1999年1月首任擔當四川豐田汽車有限公司總經(jīng)理的新鄉(xiāng)律雄先生和早期的四川豐田人共同探索和創(chuàng)造了一種新環(huán)境下的獨特模式。這種模式的核心理念就是"中日融合,關(guān)懷體諒",正是這種強調(diào)包容融合,強調(diào)團結(jié)合作的精神,使得四川一汽豐田得以順利在中國本土扎根成長。而第二代"掌門人"――磯貝匡志,則顯得務實而謙卑,對于他,有人評價為"四兩撥千斤",更有人說他是:"總能從反面教訓找到正面結(jié)論的人。"對此,磯貝先生一貫表現(xiàn)低調(diào),相反,對于他的合作伙伴和同事卻給予了相當高的評價,這其中最突出的就是現(xiàn)任SFTM副總的劉居榮。
作為土生土長的四川人,有人把劉居榮稱為"是吸吶外來經(jīng)驗的'鬼靈精'",還有人把他稱為"豐田經(jīng)驗在四川的'耕耘者'、'傳播者'、'收獲者'"。他經(jīng)常把一些不相干的問題系統(tǒng)的聯(lián)系起來,形成一個大的框架和構(gòu)思,然后再與日方總經(jīng)理進行有效的溝通并達成最佳效果。他與磯貝先生的精誠合作,使得企業(yè)實現(xiàn)了平穩(wěn)的發(fā)展,并逐漸摸索出了一條正確的發(fā)展道路。
將日本豐田先進的管理方式與經(jīng)營理念與本地實際情況完美的融合,"中日融合"在毛利悟和劉居榮的身上體現(xiàn)的最為突出,他們共同努力,帶領(lǐng)SFTM成功實現(xiàn)了"三級跳"。2004年不僅實現(xiàn)產(chǎn)量翻番,達到7100臺銷量額,收益也達到前年的兩倍以上,更重要的是成功試驗了由一班生產(chǎn)制向兩班的切換,而代表著企業(yè)未來發(fā)展的SFTM技術(shù)技能中心的落成,為今后員工技術(shù)隊伍的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。毛利悟先生說,"柯斯達的法規(guī)對應和普拉多的國產(chǎn)化,更是推進了產(chǎn)品的市場成熟度,柯斯達的特裝體制的強化也奠定了高檔公務車市場的細分化,尤其還制定了5年中期發(fā)展規(guī)劃。" 作為第三代領(lǐng)導人,毛利悟先生實踐了豐田在四川的造車奇跡。
現(xiàn)任SFTM總經(jīng)理的星野晴秋今年50歲,是日本早稻田大學的畢業(yè)生,在工作中很有親和力,說話慢條斯理,但對下屬的工作要求很嚴格。他說:"如果說新鄉(xiāng)在創(chuàng)業(yè)期是埋頭苦干,磯貝則在產(chǎn)品推進期一絲不茍,而毛利在市場開發(fā)中,實踐了內(nèi)部發(fā)展的'三級跳',我的作用就是要把前三位的經(jīng)驗,認真的梳理一遍,發(fā)現(xiàn)新問題,控制每個環(huán)節(jié)的節(jié)點。從而使四川一汽豐田實現(xiàn)更大的跨度發(fā)展。"從言語之中流露出了自信和智慧。
我們發(fā)現(xiàn),SFTM的每一位領(lǐng)導,無論出處與國籍,都會將企業(yè)發(fā)展視為己任,正是這種精誠合作,才得讓SFTM每一任領(lǐng)導都像一把把磨礪的劍鋒,不斷拓展出更廣闊的銷售市場。
人才,SFTM的基石與源泉
事實上SFTM的人才培養(yǎng)體系已經(jīng)成為了企業(yè)的一種傳統(tǒng)和文化,正是對這種文化的重視,使企業(yè)獲得了發(fā)展的源泉。
TPS豐田生產(chǎn)方式在SFTM之所以能夠得以徹底的執(zhí)行并不斷的改進,關(guān)鍵在于能夠獲取員工的信任、激發(fā)他們參與的熱情,如收集員工對生產(chǎn)環(huán)節(jié)的改善建議并合理采納,同時給予適當?shù)莫剟,使員工感受到自身的存在感,并增強了他們的自信心。此外,公司還開展了各項技能競技比賽,不僅提高了員工的專業(yè)素質(zhì),也增強了員工之間的競爭意識和團隊精神。
公司除了提供良好的內(nèi)部培訓機會之外,也按計劃派員工到社外參加必要的研討會、選派優(yōu)秀員工到日本豐田進行ICT(Intra-Company Transferee)研修。此外,公司領(lǐng)導也深知員工不能僅僅依靠"坐在椅子上接受培訓",而更需要員工有"現(xiàn)地現(xiàn)物"的精神,同時也需要員工在工作中以OJT(在崗培訓)的方式、向前輩不斷學習、傳承企業(yè)文化。公司還會有意識的依據(jù)員工職業(yè)發(fā)展意愿安排員工進行崗位輪換,更多的培養(yǎng)復合型人才。
2006年10月,SFTM正式啟用了一套先進的人才系統(tǒng),全面提升企業(yè)人力資源管理水平,為企業(yè)未來的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。此系統(tǒng)是將現(xiàn)代化人力資源管理理念同中國企業(yè)的實際需求緊密結(jié)合起來的一款真正意義上的人力資源管理軟件。它不僅包含強大的人事管理功能,具備基于職位分析為基礎(chǔ)的招聘、培訓、績效管理、自助服務等多種功能,將人、人力資源管理與企業(yè)目標緊密整合起來。通過該系統(tǒng)的實施,SFTM將搭建起現(xiàn)代化的人力資源管理平臺,并借此全面提升組織能力,打造國際競爭能力。
四川豐田是于1998年11月正式掛牌成立的,不僅是日本豐田汽車公司在中國的第一家整車制造廠,其生產(chǎn)車間更被譽為一汽豐田的樣板車間。2005年7月,四川豐田汽車有限公司正式更名為"四川一汽豐田汽車有限公司",企業(yè)獲得了更大支持和重視,公司規(guī)模和效益得以迅速提升。
不得不提到的是,SFTM的發(fā)展離不開四川省和成都市政府的支持。06年年末,成都海關(guān)推出了通關(guān)貨物先貨后稅的全新繳款模式,第一個享受繳稅新模式實惠和便利的就是四川豐田公司。僅通關(guān)成本一項,一年就可以為四川一汽豐田直接節(jié)約近百萬元成本,而緊急貨物的通關(guān)更保證了正常生產(chǎn)和交貨。而事實上,SFTM自成立初期便積極開展了多項活動以回報政府和社會的支持,2000年12月捐資成立的"四川豐田希望小學",多年來持續(xù)得到企業(yè)捐助贈送的文具書籍、課桌椅等物品,2005年,SFTM還對學校實施助學金/獎學金制度,有效緩解貧困家庭學生的后顧之憂,也提高了學習的積極性。去年年初,由成都市委、市政府號召開展的"送溫暖、獻愛心、慈善一日捐"活動也得到了SFTM公司上下的積極響應,以實際行動幫助社會弱勢群體,勇敢的承擔企業(yè)公民應盡的社會責任,得到了輿論的一致好評。
八年,足夠四川一汽豐田人培養(yǎng)一種氣質(zhì)、一種文化、一種精神,所有這些都已經(jīng)升華成為企業(yè)發(fā)展的脈絡,也正是因為有了這樣豐富的內(nèi)涵,在公司總經(jīng)理星野晴秋的眼中,才描繪出了一副更加宏偉的未來藍圖。
望著SFTM人洋溢著微笑的面龐,我們已經(jīng)深深理解"中日融合,關(guān)懷體諒"的寓意,從這八個大字中似乎已經(jīng)可以預見未來……
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