昨日,國家質(zhì)檢總局首次給凱美瑞更換螺絲事件確定了性質(zhì),表示該問題不屬于召回制度有關(guān)規(guī)定范圍。
昨日,國家質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心通過其所屬網(wǎng)站《中國汽車召回網(wǎng)》,針對8月份以來凱美瑞更換螺絲是否屬于私自召回的問題表示:"專家認為該問題不構(gòu)成《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理規(guī)定》中定義的缺陷,制造商可按照技術(shù)服務(wù)活動方式處理。"而其中所說的制造商,就是指廣州豐田汽車有限公司。但是,質(zhì)檢總局并沒有同時說明為何該問題不屬于汽車"缺陷",也沒有說明何為"技術(shù)服務(wù)活動方式"。
今年8月份,廣州豐田通知凱美瑞車主,返回經(jīng)銷店為車輛更換兩顆螺絲,廠家將此解釋為一次售后服務(wù),但部分車主卻懷疑其涉及安全問題,認為應(yīng)該采用公開召回方式。
在本報就此事件報道之后的9月21日,有車主就此事通過《中國汽車召回網(wǎng)》咨詢質(zhì)檢總局缺陷產(chǎn)品管理中心,得到的答復(fù)是"要看更換螺絲的具體部位,如果涉及安全部件,企業(yè)應(yīng)該公開召回,而不能私下更換。"
此后,本報曾就此事采訪質(zhì)檢總局,但沒有得到答復(fù)。
而昨日,質(zhì)檢總局終于首度為此事確定了性質(zhì)。
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