四月、五月是車市傳統(tǒng)的銷售旺季,然而就當大家都在期待著廠商們會拿出怎樣的促銷政策時,奇瑞汽車卻以橫跨三、四、五三個月的"質(zhì)量月活動"拉開了第二季度品質(zhì)攻堅的戰(zhàn)幕。"品質(zhì)是最有效的促銷",奇瑞汽車銷售公司副總經(jīng)理秦力洪表示,2006年是奇瑞的"質(zhì)量年",早在3月份的時候,尹同耀董事長就簽發(fā)了"品質(zhì)飛躍"的總動員令,不僅生產(chǎn)、采購部門,而且汽研院、商研院、規(guī)劃院、銷售公司都要組建QC(質(zhì)量控制)小組,全方位地提高產(chǎn)品品質(zhì),"通過此次活動,奇瑞要將質(zhì)量控制細化到每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)、深入到產(chǎn)品品質(zhì)的每一個具體要求,力圖實現(xiàn)有用戶口碑作基石的真正的'品質(zhì)飛躍'。"
盡管近年來自主品牌在品質(zhì)控制上有了長足的進步,已經(jīng)完全可以與許多合資品牌相抗衡,甚至略占上風,然而因襲強大的歷史慣性,許多消費者對自主品牌仍抱有相當深的成見。對此,奇瑞汽車董事長尹同耀認為,"在自主品牌與合資品牌相比在品質(zhì)上沒有取得絕對的、壓倒性的優(yōu)勢之前,這種成見將勢必存在下去,而解決之道只能是下功夫打硬仗,真正把品質(zhì)抓起來。"
這次"質(zhì)量月",奇瑞就在品質(zhì)上苦練內(nèi)功,在三個方面下了狠功夫。首先,在生產(chǎn)環(huán)節(jié),通過質(zhì)量信得過和信不過班組評選、現(xiàn)場5S檢查評比、質(zhì)量工作排名等活動,設(shè)置精細的操作規(guī)則和考核標準,把質(zhì)量控制深入到各個生產(chǎn)流程的第一線,督促每個工作組、每個員工都對質(zhì)量進行積極的把關(guān)。其次,在監(jiān)控環(huán)節(jié),設(shè)立嚴格的獎懲措施,對表現(xiàn)優(yōu)異的班組進行獎勵、對表現(xiàn)相對差的單元實施罰款等懲罰,以保障本次活動真正達到提高質(zhì)量、提升品質(zhì)的目的。最后,在文化層面上,緊緊圍繞公司"質(zhì)量年"瘋狂抓質(zhì)量的宗旨,在"全員參與、強化管理、精益求精、鑄就品質(zhì)"主題的指導下,舉行了知識、演講、征文、繪畫等各種競賽,全面培養(yǎng)和提升員工的質(zhì)量意識,營造豐富而深刻的質(zhì)量文化氛圍。
這些舉措顯示了奇瑞在品質(zhì)控制上的能力和決心,"我們不僅是在錘煉、提升自身的品質(zhì),更要一改自主品牌汽車質(zhì)量積弱的形象,這是關(guān)乎奇瑞乃至中國汽車生死存亡的事"。
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