服務(wù)小眾,做中國的沃爾沃 國產(chǎn)
皮卡和
SUV企業(yè)在不算長的時間里,經(jīng)歷了大起大落、大喜大悲。一番大浪淘沙之后,留下的不多企業(yè)面對的是有限的市場、越來越理性、成熟的消費者,以及越來越嚴峻的生存環(huán)境。又到了年底,河北
中興汽車制造有限公司銷售公司總經(jīng)理高飛沒有談及一年來還算說得過去的成績,而是和記者聊起了有關(guān)生存的問題。
生存策略:做中國的沃而沃
《中國汽車報》:前一陣傳聞
中興要與
一汽合資,這個傳聞從何而起,是否屬實?
高飛:
中興與
一汽的合作有三四年了,最開始是在外銷環(huán)節(jié)上合作。一汽有進出口方面的人才、渠道優(yōu)勢,對國外的市場需求非常熟悉,“知道兔子在哪里”。而中興的產(chǎn)品有優(yōu)勢,一直給一汽做OEM。
幾年下來,雙方都有了進一步的合作的想法。在管理、觀念、團隊作風(fēng)上,中興和一汽有很多相通的地方。一汽作為大集團,受到的保護比較多,但其產(chǎn)品系列中缺乏皮卡和SUV,而國產(chǎn)SUV從誕生之日起就面臨慘死競爭,雙方有互補的地方。一汽以后可能要成立一個輕型車集團,這可能是雙方的合作點。
《中國汽車報》:不管與一汽的合作結(jié)果如何,從傳聞的本身可以看出一種傾向,就是國內(nèi)的皮卡和SUV企業(yè)要想很好地生存下去,要么有與外商合資或技術(shù)合作的背景要么背靠一個大集團,至少也要有相當大的規(guī)模,中國的生存策略是什么?
高飛:中興是一個做“小眾”產(chǎn)品的企業(yè),必須先把自己做強,產(chǎn)品、市場、企業(yè)有了優(yōu)勢,才有可能融入大集團。中興不缺產(chǎn)品、不缺技術(shù)、不缺管理團隊,與一汽合作,首先要打造自己的競爭力,堅持自我,不丟失“中興”的品牌和風(fēng)格,這就是中興的生存策略。中興有一個目標,就是做成中國的
沃爾沃。
《中國汽車報》:中興為什么把
沃爾沃當做自己的榜樣?
高飛:中興是一個小公司,但小公司不一定就不能存在,做品牌不在公司大小。你看沃爾沃,雖然被收到
福特旗下,但是其品牌并沒有被淹沒。每個品牌都有自己獨特的定位和優(yōu)勢,大企業(yè)也不可能什么都能做好。從這一點來看,
福特收購沃爾沃這個品牌非常聰明。
中興是國內(nèi)第一個做皮卡的企業(yè),對產(chǎn)品的理解非常深刻,這是中興競爭力的體現(xiàn)。我們也像沃爾沃那樣做品牌。如果有一天,人們從100米之外就能看出中興的車,這個品牌就做成功了。
生存空間:面對小眾化市場 《中國汽車報》:這幾年,國內(nèi)SUV生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)歷過令人興奮的快速增長,也有過令人彷徨的下滑。冷靜下來思考一下,產(chǎn)生這種大起大落的原因是什么?
高飛:我記得最“熱”的時候,國內(nèi)皮卡企業(yè)有37家,SUV企業(yè)有87家。為什么會這樣?以SUV為例,2003年的時候,市場忽略了“新新人類”的消費需求。這個群體有新的價值觀,也消費,收入也不低,希望購買個性化產(chǎn)品。老產(chǎn)品無法滿足他們的需求,這給了SUV一個機會。當時大企業(yè)普遍沒有意識到這一點,
長城、中興抓住了這個機會。
到了2004年下半年,消費者開始理性了,對SUV有了清醒的認識,這個市場出現(xiàn)下滑。今年,SUV銷量有所增長,但主要是進口車增長,以前所謂的經(jīng)濟型SUV基本被淘汰了。SUV開始面對細分市場,用戶的小眾化趨勢越來越明顯。
《中國汽車報》:國產(chǎn)皮卡和SUV的生存空間在哪里?中興的優(yōu)勢在哪里?
高飛:國產(chǎn)SUV的市場優(yōu)勢有三塊。一是行業(yè)用戶,比如電力等行業(yè)把它作為工作用車;二是沿海地區(qū)特定的消費群體:這些消費者注重耐用、性能可靠、安全性;三是國外市場,:中興的產(chǎn)品已經(jīng)出口到42個國家和地區(qū),今年皮卡和SUV共出口6000臺以上。從這一點來看,出口的擴展空間比較大。
走國際化之路是中興第二發(fā)展階段的主題,而中興
無限這個產(chǎn)品很好的體現(xiàn)了中興的國際化戰(zhàn)略,即:市場全球化、開發(fā)全球化,配套體系國際化,品質(zhì)保證國際化。明年,中興計劃出口比今年增長一倍,把產(chǎn)品和服務(wù)一起賣出去。產(chǎn)品的國際化會越來越明顯,這是中興的優(yōu)勢所在。
生存態(tài)度:偷竊自若,專心致志 《中國汽車報》:國產(chǎn)SUV經(jīng)歷了幾輪價格戰(zhàn),又遭遇了油價上漲的“寒流”,生存環(huán)境越來越嚴峻。中興以怎樣的生存態(tài)度面對這個生存環(huán)境?
高飛:對于你提到的價格戰(zhàn),我認為不會再打下去了。即使打,也不會像以前那么殘酷。皮卡和SUV的用戶越來越成熟,認的是品牌,不再只看價格了。中興今年就沒有動過價格。競爭對手比以前少了很多,打價格戰(zhàn)已經(jīng)沒有什么意義了。
至于油價上漲對皮卡和SUV的影響,我認為是有點兒被夸大了。SUV是個小眾化產(chǎn)品,喜歡它的客戶對
油耗有一定的心理準備和承受能力。從長遠來看,油價對皮卡和SUV市場的影響不會很大。
說到中興的生存態(tài)度,不知道你注意過沒有,做
無限這個產(chǎn)品中興用了兩年時間,這與許多皮卡企業(yè)求“快”的風(fēng)格不同,說明中興很塌實。飯得一口一口吃,日子得一天一天過。我們的態(tài)度就是從容自若、專心致志地面對小眾化用戶做產(chǎn)品、做品牌。