自主品牌創(chuàng)東方佳績(jī) 據(jù)統(tǒng)計(jì),
奇瑞汽車2005年上半年國(guó)內(nèi)銷售達(dá)到80729輛,超過其04年的全年銷量。
奇瑞在全國(guó)汽車上半年銷量排名中,已經(jīng)強(qiáng)力躍居第六,市場(chǎng)份額從去年的3%左右上升到6.5%,逐步接近中國(guó)汽車行業(yè)第一陣營(yíng),一舉改變了過去人們心目中的品牌地位。中植汽車銷售有限公司,作為奇瑞在河南的第一
旗艦4S店,他們實(shí)際的銷售量是否如上所述,形勢(shì)一片大好呢?為此,我們特別走訪了河南中植汽車銷售有限公司的總經(jīng)理段永剛先生。
記者(簡(jiǎn)稱記)段總(簡(jiǎn)稱段)
記:段總,您好!我們想電話采訪您一些有關(guān)于貴公司的情況。
段:好啊,沒問題。
記:首先問您個(gè)題外話,您為什么會(huì)選擇奇瑞作為銷售品牌?
段:這個(gè)說來話長(zhǎng)了,我打小就十分喜歡汽車,但每次映入眼簾的都是那些洋品牌,外國(guó)車是好,這沒得說,但那都不是給中國(guó)普通百姓開的,在中國(guó)它們只能稱為奢侈品,而不是交通工具。現(xiàn)在自從有了咱們奇瑞,老百姓才真正算得上是得以“解放”,和那些代理合資品牌的
經(jīng)銷商相比,我為代理
奇瑞汽車而感到自豪。
記:河南的消費(fèi)者對(duì)奇瑞這個(gè)品牌反應(yīng)怎們樣那?
段:很不錯(cuò)啊,1.6
排量里奇瑞的風(fēng)云和
旗云競(jìng)爭(zhēng)能力都非常強(qiáng),在動(dòng)力、安全、節(jié)油和空間這幾項(xiàng)上,它們都有明顯的優(yōu)勢(shì)。除此之外,奇瑞還有一些細(xì)節(jié)上的亮點(diǎn),其實(shí)你仔細(xì)看看風(fēng)云和
旗云的后備箱,就可以明白奇瑞公司在設(shè)計(jì)方面真的是深入體察中國(guó)百姓需求的。
記:您指的它們都是背掀式吧?這種好像在三廂轎車?yán)锊欢嘁姲。?BR>
段:對(duì)啊,這種是在兩廂車?yán)锍S玫脑O(shè)計(jì),奇瑞公司的初衷完全是考慮咱們中國(guó)家庭的大裝載需求,而且后排座的靠椅還能彎曲,隨意組合空間。尤其是旗云,它絕對(duì)可以說是一款兼顧家庭與事業(yè)的優(yōu)秀車型。
記:咱們這最近短期銷售怎么樣?
段:一個(gè)月六七十輛不成什么問題。
記:咱們這個(gè)店比其他的銷售店有什么不同,為什么消費(fèi)者大都首選來您這里?
段:河南中植是奇瑞汽車的重點(diǎn)經(jīng)銷商,“根植中原,服務(wù)四方”是我們始終貫徹的經(jīng)營(yíng)
理念,我們的店面形象好,銷售人員都是經(jīng)過特殊培訓(xùn)的,所以服務(wù)非常規(guī)范,除此之外,最重要的一點(diǎn)就是我們的反應(yīng)速度非?。
記:您是說,咱們這很重視售后服務(wù)這塊兒?
段:那是肯定的啦,在售后服務(wù)這塊我們具有很大的資源優(yōu)勢(shì),我們不光重視汽車的售后保養(yǎng),有時(shí)還會(huì)將許多客戶對(duì)增加車型及配置的建議,上報(bào)給奇瑞公司,在得到公司的認(rèn)可后,奇瑞會(huì)增加一些車型的升級(jí)配置,且部分車型下調(diào)價(jià)格。我們的作用,其實(shí)就是生產(chǎn)
廠商與消費(fèi)者之間的一個(gè)橋梁,一個(gè)紐帶,生產(chǎn)廠商通過我們終端可以了解消費(fèi)者更多的需求。
記:對(duì)于公司內(nèi)部的管理,您有沒有一些過人的手段?
段:談不上什么過人的手段,我們主要是有一套完善的內(nèi)部約束與激勵(lì)機(jī)制,只要員工工作表現(xiàn)出色,確實(shí)為消費(fèi)者想其所想,我們都會(huì)給予一定的鼓勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)。
記:目前貴公司的銷售業(yè)績(jī)?nèi)绾?是否有信心做奇瑞中原第一?jīng)銷商?
段:我們現(xiàn)在一直都是第一!消費(fèi)者信任我們,業(yè)績(jī)當(dāng)然好啦……這里有些人會(huì)說,奇瑞是民族工業(yè)品牌,所以得到各行各業(yè)的許多支持,其實(shí),你們看看周圍同等價(jià)位的汽車比比就知道了,奇瑞的熱銷,是產(chǎn)品本身決定的,我們的努力再怎么好,也僅僅是外力。
記:看來您對(duì)奇瑞真的是非常有信心。最后如果讓您把奇瑞比作一種動(dòng)物,您覺得應(yīng)該是什么呢?
段:恩……我覺得應(yīng)該是虎。這么長(zhǎng)時(shí)間,我們和奇瑞公司的合作一直非常愉快,每一次奇瑞最新研發(fā)的產(chǎn)品,都能像老虎一樣在市場(chǎng)中引起很大的震動(dòng)與反響,在這里我也期望奇瑞公司再接再厲,為咱們中國(guó)百姓制造出更多更好的汽車,我們經(jīng)銷商也會(huì)盡最大努力,服務(wù)于民,讓奇瑞如虎添翼。
記:非常感謝您今天接受我們的采訪,也祝您生意興隆。
段:不客氣,謝謝。