很多時(shí)候,當(dāng)消費(fèi)者有意買車時(shí),總是習(xí)慣性的找段比較充裕的時(shí)間,進(jìn)入街邊鑲著落地玻璃的售車店中,向導(dǎo)購員深入了解汽車情況和市場行情,精挑細(xì)選。然而即便如此,很多人也下不了決心——到底是買還是不買?買何種品牌的車?據(jù)調(diào)查,不少購車者的購買欲望在當(dāng)場并未被完全激起,從而導(dǎo)致其在作出判斷時(shí)缺乏相應(yīng)的心理支持是這一現(xiàn)象屢次發(fā)生的一大原因。
近幾年,一種時(shí)尚的售車方式開始在國內(nèi)風(fēng)行起來——AutoPark(汽車公園),上海通用汽車公司對(duì)此種售車方式青睞有佳,迄今為止已舉辦了兩次,在一定程度上推動(dòng)了售車、購車的新發(fā)展形勢(shì)。有消息稱,今年上海通用汽車公司仍會(huì)繼續(xù)舉辦這一活動(dòng),全國22個(gè)大中城市將成為這次AutoPark活動(dòng)的“主戰(zhàn)場”,而深圳將會(huì)作為活動(dòng)的第一站于4月16日首開。
AutoPark通過在“汽車公園”現(xiàn)場使消費(fèi)者享受到情景式消費(fèi)體驗(yàn),從而深入激發(fā)消費(fèi)者的購車欲望,消費(fèi)者在經(jīng)過感性的認(rèn)知和理性的判斷后,會(huì)獲得相當(dāng)?shù)男睦碇С郑樌徿。它的出現(xiàn),一定程度上解決了消費(fèi)者因心理支持不足而購車失敗的情況。
AutoPark活動(dòng)的發(fā)展歷程
AutoPark活動(dòng)具有如此的作用,它在這幾年中所獲得的長足發(fā)展是原因之一。AutoPark活動(dòng)第一次推出之時(shí),頗受消費(fèi)者歡迎。在活動(dòng)過程中,消費(fèi)者不但欣賞到眾多的新款車,還親自參加各種以汽車為主題的小節(jié)目,既增長了見識(shí),還感受了一把情景式的時(shí)尚購車方式。
它的起源和首創(chuàng)人已無從考證,只知道它在2003年的時(shí)候已經(jīng)非常流行了。當(dāng)時(shí)不止一家汽車公司和相關(guān)商家采用過這種方式或類似方式,在促進(jìn)汽車銷售的同時(shí),還宣傳了企業(yè)和自身產(chǎn)品,拉近了汽車廠家、汽車品牌與廣大消費(fèi)者的關(guān)系。
。玻埃埃衬,上海通用汽車公司也舉辦了AutoPark活動(dòng)。這是一次該公司為其旗下的別克(Bucik)品牌汽車專門舉辦的活動(dòng),不少消費(fèi)者到現(xiàn)場觀看、試用,參與多姿多彩的以汽車為主題的小節(jié)目。活動(dòng)過程中,有的消費(fèi)者通過對(duì)汽車文化長廊上汽車相關(guān)信息的了解,提高了自己對(duì)汽車的認(rèn)識(shí),為購車儲(chǔ)備了相應(yīng)的知識(shí);有的消費(fèi)者通過對(duì)別克汽車的親自試駕,獲得了對(duì)該品牌汽車的親身感受;還有的消費(fèi)者通過咨詢活動(dòng)現(xiàn)場的工作人員,也了解了相當(dāng)多的知識(shí)。
部分人當(dāng)場就掏錢買下了相中的汽車,上海通用汽車公司通過舉辦這樣一次活動(dòng)獲得了豐富的收獲。據(jù)稱,這次活動(dòng)所帶來的賣車收入不但完全填補(bǔ)了活動(dòng)本身的支出費(fèi)用,而且還有可觀的節(jié)余;同時(shí)還將良好的企業(yè)形象和別克品牌形象深深的印在了消費(fèi)者的腦海中。
。玻埃埃茨,國內(nèi)汽車市場競爭越發(fā)激烈,中國汽車市場產(chǎn)能過剩。且有專家稱,2001年中國轎車企業(yè)平均利潤率高達(dá)22%,而到了2004年卻降到了6%至7%,有些企業(yè)的利潤率甚至還要低。
競爭的激烈、利潤的持續(xù)下降使得各廠家和經(jīng)銷商們挖空心思搞促銷,因此AutoPark活動(dòng)及類似活動(dòng)在這樣的環(huán)境下頻繁的為商家們采用,包括上海通用、上海大眾等在內(nèi)的數(shù)家公司都曾利用過這一時(shí)尚的售車方式。
也才有了“2004年SGM別克汽車公園”、“2004年上海大眾360度車體驗(yàn)”等活動(dòng)的推出。有分析人士指出,這一方式能夠較充分的消除到場消費(fèi)者的購車顧慮,使其獲得足夠的購車心理支持。
在經(jīng)過2003、2004兩年的發(fā)展,競爭激烈的汽車市場將會(huì)在2005年獲得長足的發(fā)展。有分析人士認(rèn)為,經(jīng)過幾年的發(fā)展,國內(nèi)汽車市場出現(xiàn)了產(chǎn)能過剩的情況,供過與求。買家市場的形成是否預(yù)示著AutoPark這樣一種時(shí)尚方式將會(huì)在這一年中得到更為充分的展示。
AutoPark展現(xiàn)出的不同亮點(diǎn)
。玻埃埃的甑钠囀袌,競爭將會(huì)越發(fā)的激烈。因此,如何有效的展現(xiàn)企業(yè)和企業(yè)的汽車品牌就顯得非常重要。同時(shí),AutoPark作為一種能夠充分激發(fā)起消費(fèi)者購車欲望的時(shí)尚方式,雖然已經(jīng)得到了不少商家的認(rèn)可,然而當(dāng)大家都采用相同的模式運(yùn)作時(shí),如何體現(xiàn)出自己的特色和亮點(diǎn)就顯得相當(dāng)重要了。
上海通用汽車公司AutoPark活動(dòng)有關(guān)負(fù)責(zé)人稱,AutoPark活動(dòng)歸根到底是展現(xiàn)的一種生活文化,它是通過展現(xiàn)汽車的相關(guān)信息,讓消費(fèi)者親自試駕,即時(shí)獲得汽車體驗(yàn)和樂趣,這和“汽車電影”界人士所提出的“在汽車中看電影是一種既私秘又群體的文化享受,它不同于在家看電影和在電影院看電影的絕對(duì)私秘和絕對(duì)群體的感受”的意思有些類似。
他還談到,在上海通用汽車公司即將推出的2005年AutoPark活動(dòng)中,最為突出的亮點(diǎn)是活動(dòng)現(xiàn)場安排得非常大氣,活動(dòng)周期長,活動(dòng)所要經(jīng)過的城市多,同時(shí)體現(xiàn)出2005年汽車文化的新潮流——汽車消費(fèi)融入平凡人生活。這些都是衡量一個(gè)活動(dòng)影響大小的硬性指標(biāo)。
而在過去的兩年中,上海通用所舉辦的別克AutoPark活動(dòng)與上海大眾所舉辦的360度車體驗(yàn)嘉年華都展現(xiàn)出了自己的特點(diǎn),前者體現(xiàn)出了別克品牌車的“動(dòng)感”特質(zhì),“擁有別克車生活更輕松”是當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)人士在媒體上見得最多的一種提法;而后者則通過對(duì)汽車與人、汽車與生活關(guān)系的“全維”展示,突出了汽車文化。
由于汽車市場上有著非常多的品牌,因此,商家在舉辦AutoPark活動(dòng)或類似活動(dòng)時(shí)所要突出和展現(xiàn)的重點(diǎn)也會(huì)有所不同!暗珶o論要展現(xiàn)何種思想,傳遞何種信息給消費(fèi)者,商家都會(huì)將自己汽車產(chǎn)品的信息和文化內(nèi)涵結(jié)合進(jìn)去!鄙虾Mㄓ闷嘇utoPark活動(dòng)負(fù)責(zé)人最后總結(jié)說。
AutoPark帶給消費(fèi)者的不同體驗(yàn)
隨著AutoPark活動(dòng)和類似活動(dòng)舉辦的次數(shù)逐漸多起來,必然要求商家在謀劃活動(dòng)時(shí)找準(zhǔn)訴求點(diǎn),以滿足日益挑剔的消費(fèi)者的需求。所幸的是,AutoPark活動(dòng)和類似活動(dòng)周期歷時(shí)長、所需費(fèi)用高,而其影響也相當(dāng)之大,因此它并不適合頻繁舉辦。在這樣的情況下,活動(dòng)謀劃人員有著充分的時(shí)間構(gòu)思出新穎獨(dú)特的東西,能夠保證帶給消費(fèi)者不一樣的現(xiàn)場體驗(yàn)。
。玻埃埃衬,上海通用汽車公司舉辦了以別克品牌為主題的別克AutoPark活動(dòng),為消費(fèi)者帶來了“輕松生活,理性消費(fèi)”的汽車文化理念。參與過活動(dòng)的不少消費(fèi)者在活動(dòng)過后還意猶未盡,稱第一次感受到這種不同的消費(fèi)方式,收獲頗多。
2004年,上海通用、上海大眾都曾舉辦過這類活動(dòng)。就前者而言,它的目的是想在2003年第一次活動(dòng)的基礎(chǔ)上鞏固“戰(zhàn)果”,贏得更多消費(fèi)者的支持,因?yàn)檫@一活動(dòng)畢竟有著非常巨大的企業(yè)和品牌宣傳效應(yīng)。它帶給消費(fèi)者的是別克品牌車的“動(dòng)感”特質(zhì)感受,相比前一次而言,這一次其著力表達(dá)的思想更加具體化一些;而后者上海大眾則更為注重全面展示其旗下的大眾汽車品牌,讓消費(fèi)者盡可能多的了解汽車知識(shí)、汽車與生活的關(guān)系等,帶給消費(fèi)者更多的是汽車與生活關(guān)系方面的感受。
AutoPark活動(dòng)通過幾年時(shí)間的發(fā)展,已經(jīng)具有相當(dāng)成熟的運(yùn)作模式。它已不僅僅只是帶給消費(fèi)者汽車生活化的感受,還使得商家的售車方式更為富于變化。相信這一時(shí)尚活動(dòng)方式在以后的發(fā)展過程中,在形式和內(nèi)涵上都會(huì)不斷推陳出新。
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