今天，轎車(chē)已成為普通大眾“踮起腳”夠得到的生活消費(fèi)品。近三年，大眾化中端及中低端轎車(chē)細(xì)分市場(chǎng)增長(zhǎng)總量超過(guò)了四倍，占轎車(chē)市場(chǎng)總量的74%，成為國(guó)內(nèi)表現(xiàn)最為活躍的汽車(chē)細(xì)分市場(chǎng)。2004年是我國(guó)私車(chē)需求量超過(guò)50%的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，以私車(chē)消費(fèi)為主的汽車(chē)消費(fèi)時(shí)代正在到來(lái)。

　　為了順應(yīng)了這一市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，1月18日，上海通用汽車(chē)正式宣布，傾力打造面向普通消費(fèi)人群的大眾化汽車(chē)品牌——雪佛蘭，定位為大眾化的值得信賴的國(guó)際汽車(chē)品牌。

　　雪佛蘭是通用汽車(chē)全球知名汽車(chē)品牌之一，90多年來(lái)，一直以生產(chǎn)安全可靠的汽車(chē)產(chǎn)品享譽(yù)業(yè)界。上海通用汽車(chē)將本土化設(shè)計(jì)與改造理念融入雪佛蘭，曾擔(dān)任君威、凱越等車(chē)型本土化改造的泛亞汽車(chē)技術(shù)中心有限公司已經(jīng)完成了對(duì)雪佛蘭車(chē)型的本土化設(shè)計(jì)與調(diào)校，穩(wěn)定的產(chǎn)品性能、良好的經(jīng)濟(jì)性將成為雪佛蘭產(chǎn)品的共同特點(diǎn)。

　　上海通用汽車(chē)位于煙臺(tái)的東岳生產(chǎn)基地針對(duì)雪佛蘭轎車(chē)的特點(diǎn)，在產(chǎn)品規(guī)劃、生產(chǎn)制造、零部件采購(gòu)等方面完全納入上海通用汽車(chē)的一體化管理，并使其在制造工藝、產(chǎn)品質(zhì)量、管理模式乃至經(jīng)營(yíng)理念等方面保持與上海通用汽車(chē)同步的水準(zhǔn)。

　　而采購(gòu)體系則完全按照上海通用汽車(chē)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，從對(duì)供應(yīng)商的考核標(biāo)準(zhǔn)，到所供應(yīng)的產(chǎn)品的嚴(yán)格檢測(cè)，都為可靠的產(chǎn)品品質(zhì)提供了保障，同時(shí)，也保障了消費(fèi)者的根本利益。

　　到2005年年底，雪佛蘭經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模將達(dá)到近150家，其目的在于充分適應(yīng)大眾化產(chǎn)品的消費(fèi)需求，帶給消費(fèi)者更多便利。

　　區(qū)別于上海通用汽車(chē)別克銷售店，雪佛蘭將體現(xiàn)溫馨、親切的風(fēng)格，使顧客有回家的感覺(jué)。比如雪佛蘭的銷售人員不著西裝，取而代之休閑裝，科學(xué)化的管理，年輕化的銷售隊(duì)伍更蘊(yùn)育著雪佛蘭品牌的勃勃生機(jī)。將有70%的雪佛蘭經(jīng)銷商來(lái)自與上海通用汽車(chē)合作多年的別克經(jīng)銷商，其成熟的售前售后經(jīng)驗(yàn)將為首次購(gòu)車(chē)的消費(fèi)者提供更貼心到位的服務(wù)。

　　針對(duì)消費(fèi)者普遍關(guān)心的售后服務(wù)以及零配件價(jià)問(wèn)題，在保證“雪佛蘭配件價(jià)格將很有競(jìng)爭(zhēng)力”的同時(shí)，更設(shè)計(jì)了叫號(hào)服務(wù)、銷售顧問(wèn)、免費(fèi)保養(yǎng)維護(hù)等一系列具針對(duì)性的溫馨親切的服務(wù)舉措。今后，上海通用汽車(chē)雪佛蘭售后服務(wù)中心還將給用戶更多的驚喜，做到真正為顧客著想的貼心服務(wù)。

　　上海通用汽車(chē)自成立以來(lái)，始終致力成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先并具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的汽車(chē)企業(yè)，其信心建立在其多品牌和全系列車(chē)型的戰(zhàn)略上，不斷創(chuàng)新和開(kāi)拓新的細(xì)分市場(chǎng)的能力上，建立在從品牌到產(chǎn)品，從開(kāi)發(fā)到制造，從營(yíng)銷到服務(wù)整個(gè)體系的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)上。這種優(yōu)勢(shì)還將在雪佛蘭身上延續(xù)下去，使雪佛蘭必將是普通消費(fèi)者的購(gòu)車(chē)首選。