2004年必將是中國(guó)汽車市場(chǎng)最讓人刻骨銘心的一年。緊跟2003年中國(guó)車市高漲熱浪的，是2004年中國(guó)車市的寒氣逼人！國(guó)家對(duì)經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控，國(guó)內(nèi)油價(jià)的大幅上漲，銀行汽車貸款的收縮，以及保險(xiǎn)公司汽車保險(xiǎn)費(fèi)率的上調(diào)等種種因素，都是造成車市寒流的原因。

04款千里馬標(biāo)桿作用再現(xiàn)，千里馬累計(jì)銷量過(guò)10萬(wàn)

　　就在各汽車廠商紛紛調(diào)低04年銷售目標(biāo)的情況下，東風(fēng)悅達(dá)起亞新任總經(jīng)理李炯根先生在11月下旬信心百倍地表示肯定能完成今年既定的銷售目標(biāo)，就在此話講出來(lái)沒(méi)有多久的12月份，千里馬轎車總體銷量就順利地突破了10萬(wàn)輛大關(guān)，這對(duì)于上市僅2年的車型來(lái)說(shuō)，千里馬無(wú)疑依然在續(xù)寫著它的傳奇。千里馬這一銷售目標(biāo)的達(dá)成，對(duì)于東風(fēng)悅達(dá)起亞來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)喜訊，對(duì)中國(guó)汽車市場(chǎng)來(lái)說(shuō)也是一個(gè)驚喜，在寒冷的04年車市中，依然不乏熱點(diǎn)。

　　放眼整個(gè)車市，在整體競(jìng)爭(zhēng)加劇的態(tài)勢(shì)下，千里馬新車上市1年銷量超過(guò)5萬(wàn)，04款千里馬上市熱銷，年中榮獲銷售5冠王，在兩年內(nèi)累計(jì)超過(guò)10萬(wàn)輛的業(yè)績(jī)是絕無(wú)僅有的，能夠取得如此驕人成績(jī)，充分證明了千里馬轎車的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力之強(qiáng)，在中國(guó)消費(fèi)者中的接受程度之高。千里馬轎車在市場(chǎng)上的輝煌，應(yīng)該說(shuō)是東風(fēng)悅達(dá)起亞汽車有限公司這支中國(guó)汽車行業(yè)新軍在產(chǎn)品策略和營(yíng)銷策略上的雙豐收。

追求用戶滿意，性價(jià)比優(yōu)勢(shì)貫穿購(gòu)車用車全過(guò)程

　　千里馬轎車的過(guò)人品質(zhì)在上市之初就得到了廣大消費(fèi)者的肯定，出色的動(dòng)力性能更是有口皆碑，其1.6L車型發(fā)動(dòng)機(jī)的最大功率高達(dá)76.5kW，可與價(jià)格比自己高出許多的寶來(lái)1.6L五氣門發(fā)動(dòng)機(jī)相媲美，比捷達(dá)GIX的1.6L發(fā)動(dòng)機(jī)足足高出12kW。千里馬轎車的高配置更是刷新了中國(guó)經(jīng)濟(jì)型轎車的配置標(biāo)準(zhǔn)，引起了同類型轎車的仿效和追趕，這一點(diǎn)在04款千里馬上更有進(jìn)一步提升，集多項(xiàng)人性化設(shè)計(jì)的技術(shù)改進(jìn)，使其在04年初上市時(shí)被稱為“經(jīng)濟(jì)型轎車標(biāo)桿”。

　　與打造讓消費(fèi)者滿意的轎車相比，以優(yōu)秀的售后服務(wù)贏得用戶，更是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程，國(guó)際汽車屆里有個(gè)說(shuō)法是“第一輛車是銷售賣出去，之后的車都是售后服務(wù)賣出去的”，由此可見人們對(duì)用車過(guò)程中感受的格外關(guān)注，這也是獲得用戶滿意的關(guān)鍵所在。東風(fēng)悅達(dá)起亞在不斷擴(kuò)大、完善專營(yíng)店建設(shè)的同時(shí)，通過(guò)提升服務(wù)品質(zhì)的“日出計(jì)劃”、“龍卷風(fēng)計(jì)劃”；推出“千里易站”服務(wù)品牌，成立全國(guó)呼叫中心，展開“金牌服務(wù)”等一系列措施，以最快的速度、最佳的服務(wù)來(lái)最大限度地滿足用戶不斷提升變化的需求。貫穿2004年全年的東風(fēng)悅達(dá)起亞“維修技師技能大賽”，促進(jìn)了維修技術(shù)人員技術(shù)水平的進(jìn)一步提升，強(qiáng)化和規(guī)范了各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。