東風(fēng)標(biāo)致獅王爭霸分區(qū)特訓(xùn)營廣州開戰(zhàn)
2015-08-27 11:29:24
作者:周金雯
自2013年“升藍(lán)計(jì)劃”以來,東風(fēng)標(biāo)致已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了涵蓋各主流細(xì)分市場的完整布局以及技術(shù)層面的飛躍式發(fā)展,并由此啟動(dòng)“用戶體驗(yàn)”的加速升級。
8月11日,“獅王爭霸”銷售技能大賽分區(qū)特訓(xùn)營來到了素有“花都”之稱的廣州站,一群滿懷夢想的精英學(xué)員們在這里展開一場激烈角逐,發(fā)揮出了超強(qiáng)的實(shí)力。經(jīng)過數(shù)輪的精彩對決,10名精英選手脫穎而出,成功進(jìn)軍全國總決賽。再一次展現(xiàn)了東風(fēng)標(biāo)致終端服務(wù)的高超水準(zhǔn)。同時(shí),東風(fēng)標(biāo)致更加專業(yè)、透明、貼心的服務(wù)也因?yàn)閷W(xué)員們的精彩表現(xiàn)得到了完美的詮釋。
獅王爭霸 因“你”而精彩
有這樣一個(gè)群體,他們來自不同地方甚至之前素不相識,因?yàn)?ldquo;東風(fēng)標(biāo)致”這個(gè)平臺而緊密地團(tuán)結(jié)在一起;他們并肩作戰(zhàn),是對手也是朋友;他們不懼艱難,只為展現(xiàn)出最強(qiáng)的實(shí)力,他們就是獅王爭霸兩個(gè)多月以來通過層層選拔進(jìn)入到分區(qū)特訓(xùn)營的學(xué)員們。
八月的廣州正值雨季,但是并沒有澆滅學(xué)員們參賽的熱情。在賽事開啟的前一天,學(xué)員們陸續(xù)抵達(dá)特訓(xùn)營,信心滿滿的準(zhǔn)備好應(yīng)對四天的挑戰(zhàn)。盡管早有心理準(zhǔn)備,但是四天的挑戰(zhàn)顯然沒有那么一帆風(fēng)順,學(xué)員們每天除了要接受專業(yè)培訓(xùn)之外,還要接受每天工作人員不定時(shí)的零點(diǎn)突襲以及夢想操場上的殘酷競爭,四天的行程緊張而忙碌。但是,面對如此嚴(yán)苛的訓(xùn)練,學(xué)員們的表現(xiàn)不禁讓人佩服,課堂上他們珍惜每一次吸取知識營養(yǎng)的機(jī)會(huì);零點(diǎn)突襲中,他們以最快的反應(yīng)速度回答出工作人員提出的問題;夢想操場上,他們大聲的喊出藏在心里的夢想,這群有夢想有實(shí)力的年輕人讓人看到了東風(fēng)標(biāo)致不斷壯大的根源所在。
獅王爭霸致力完美用戶體驗(yàn)
對于學(xué)員們來說,“獅王爭霸”是一展才華的練武場,更是不斷充電的課堂。他們還有一個(gè)共同的目標(biāo)就是通過知識的儲備以及各方面的努力,為客戶帶來更加愉悅的服務(wù)體驗(yàn)。因?yàn)楣餐哪繕?biāo),學(xué)員們站上了獅王爭霸的舞臺。
唐旭就是廣州分區(qū)特訓(xùn)營的一員,經(jīng)過四天的培訓(xùn)以及最終的比拼,他成功地進(jìn)入到全國總決賽。面對這樣的成績,他顯示出了老練沉穩(wěn)的一面:“去年因?yàn)楣ぷ髟颍遗c獅王爭霸大賽失之交臂,而今年能夠參賽,成績固然重要,但更重要的是,認(rèn)識到那么多出色的同行,與他們在一起培訓(xùn)學(xué)習(xí)的同時(shí),還從他們那里學(xué)到了更多寶貴的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)?;氐焦ぷ鲘徫?,我要把所學(xué)的知識分享給同事們,與他們一起更好的完成用戶服務(wù)的工作。接下來的比賽中,我也會(huì)竭盡全力,為我們韶關(guān)寶利達(dá)店?duì)幦「嗟臉s譽(yù)!”
和唐旭一樣,參加特訓(xùn)營的學(xué)員們也紛紛表示,要把在這里學(xué)到的東西,分享給自己身邊的同事,和他們一起進(jìn)步,一起成長,為到店的消費(fèi)者提供更加專業(yè)的服務(wù),讓消費(fèi)者擁有更加愉悅的購車體驗(yàn)。
以培訓(xùn)加強(qiáng)化訓(xùn)練為主導(dǎo)的魔鬼特訓(xùn)模式再加上最后的激烈比拼,讓銷售精英們度過了難忘的四天時(shí)間。作為東風(fēng)標(biāo)致的服務(wù)體驗(yàn)的重要活動(dòng),“獅王爭霸”銷售技能大賽,不僅承載著學(xué)員們的夢想,更促生著東風(fēng)標(biāo)致服務(wù)品牌不斷突破的宏偉目標(biāo)。相信隨著“獅王爭霸”銷售技能大賽的層層深入,東風(fēng)標(biāo)致的售時(shí)服務(wù)必將得到更全面的提升,而最終受益的,是每一位選擇東風(fēng)標(biāo)致的消費(fèi)者。
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