一汽豐田暴雨救災(zāi)積極救援 全力保障用戶安全
2023-08-07 20:03:54
作者:柯凱汶
【太平洋汽車 行業(yè)頻道】受到臺風(fēng)“杜蘇芮”的強烈影響,京津冀地區(qū)遭受了特大暴雨和洪澇災(zāi)害的侵襲。這個時刻,一方有難,八方支援。社會各界紛紛伸出援助之手,匯聚著無盡的力量和愛心,積極踐行企業(yè)社會責(zé)任。
一汽豐田在北京暴雨期間,積極行動,聯(lián)合17家經(jīng)銷商開展救援服務(wù),秉持“用戶第一”理念,以專業(yè)和誠意為用戶提供全方位關(guān)愛。在暴雨橙色、紅色預(yù)警發(fā)布后,及時向用戶發(fā)送預(yù)警海報,提示安全操作和聯(lián)系救援。經(jīng)銷商們積極響應(yīng),救援電話222個,受災(zāi)車輛145輛,水淹車入廠維修61輛。同時,推出3項用戶關(guān)愛措施,提供救援協(xié)助、專業(yè)保險理賠、28項安全檢查和彈性維修保養(yǎng)時間管理。一汽豐田還計劃推出更多災(zāi)后關(guān)愛方案,保障用戶無憂車生活,對于泡水車輛,提供全方位純牌零件保障維修質(zhì)量。一汽豐田與用戶共克時艱,讓用戶安心。
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