歐拉好貓事件補償方案發(fā)布 享整車終身質(zhì)保等權益
2021-12-09 17:18:59
作者:崖雍
【太平洋汽車網(wǎng) 行業(yè)頻道】12月9日,針對歐拉好貓(詢底價|查參配)的芯片問題,長城汽車發(fā)布公告,向相關車主道歉的同時,提出了具體的補償方案。根據(jù)方案,在歐拉原有價值7200元補償方案的基礎上,增加整車終身質(zhì)保和1萬元的免費充電權益。
從發(fā)布的公告中獲悉,長城汽車已要求歐拉品牌核實、更正官網(wǎng)內(nèi)容,并給予廣大車主一個滿意的解決方案。而導致此次事件的發(fā)生是因為歐拉好貓參數(shù)配置表中顯示的是“智能服務處理平臺”,包含了高通、英特爾、瑞薩等多種芯片,采用分散式獨立控制架構。
其中,參數(shù)配置表里的高通芯片使用在遠控模塊。但是配置表只寫了高通,沒有將“三智”系統(tǒng)內(nèi)芯片全部寫上去,給用戶造成困擾。而此前歐拉官網(wǎng)的宣傳中也對「咖啡智能平臺」做了介紹,咖啡智能平臺是長城汽車2020年7月發(fā)布的智能化平臺,包含了智能座艙、智能互聯(lián)、智能輔助駕駛,其魏派摩卡才是全球首款搭載高通8155芯片的量產(chǎn)車型。(文:太平洋汽車網(wǎng) 崖雍)
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