期待具體解決方案落地 歐拉汽車就偷換芯片致歉
2021-12-08 17:14:16
作者:崖雍
【太平洋汽車網(wǎng) 行業(yè)頻道】近日,我們從相關渠道獲悉,歐拉汽車總經(jīng)理董玉東就歐拉汽車“換芯”一事進行了回應,并對廣大用戶帶來的困擾,深表歉意。此外,仍有歐拉好貓的用戶表示,期待品牌方能有更多實際措施落地。
據(jù)此前消息,歐拉汽車被消費者投訴,在「歐拉好貓」銷售的過程中,宣稱其搭載高通八核芯片,而交付時搭載的卻是英特爾四核芯片。歐拉汽車總經(jīng)理董玉東表示,針對歐拉好貓芯片問題給廣大用戶帶來的困擾,深表歉意,承諾將認真調(diào)查來龍去脈,妥善處理相關事宜,給消費者滿意答復。
同時,當被問及「歐拉好貓」是否還會搭載高通芯片時,品牌負責人表示,歐拉好貓參數(shù)配置表里的智能服務處理平臺,提及的高通芯片是用于遠控模塊中的芯片。
據(jù)悉,雖然歐拉品牌方在第一時間作出了回應,但用戶更期待品牌方能有更多實際措施落地。(文:太平洋汽車網(wǎng) 崖雍)
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