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期待具體解決方案落地 歐拉汽車就偷換芯片致歉

2021-12-08 17:14:16 作者：崖雍

　　【太平洋汽車網(wǎng) 行業(yè)頻道】近日，我們從相關(guān)渠道獲悉，歐拉汽車總經(jīng)理董玉東就歐拉汽車“換芯”一事進(jìn)行了回應(yīng)，并對(duì)廣大用戶帶來(lái)的困擾，深表歉意。此外，仍有歐拉好貓的用戶表示，期待品牌方能有更多實(shí)際措施落地。

　　據(jù)此前消息，歐拉汽車被消費(fèi)者投訴，在「歐拉好貓」銷售的過(guò)程中，宣稱其搭載高通八核芯片，而交付時(shí)搭載的卻是英特爾四核芯片。歐拉汽車總經(jīng)理董玉東表示，針對(duì)歐拉好貓芯片問(wèn)題給廣大用戶帶來(lái)的困擾，深表歉意，承諾將認(rèn)真調(diào)查來(lái)龍去脈，妥善處理相關(guān)事宜，給消費(fèi)者滿意答復(fù)。

　　同時(shí)，當(dāng)被問(wèn)及「歐拉好貓」是否還會(huì)搭載高通芯片時(shí)，品牌負(fù)責(zé)人表示，歐拉好貓參數(shù)配置表里的智能服務(wù)處理平臺(tái)，提及的高通芯片是用于遠(yuǎn)控模塊中的芯片。

　　據(jù)悉，雖然歐拉品牌方在第一時(shí)間作出了回應(yīng)，但用戶更期待品牌方能有更多實(shí)際措施落地。（文：太平洋汽車網(wǎng) 崖雍）

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