好車不貴，服務(wù)頂配。以“讓大眾產(chǎn)品智能化，讓高端產(chǎn)品大眾化”為企業(yè)發(fā)展初衷的哪吒汽車，啟動了“2021年哪鐵服務(wù)節(jié)”活動，為哪鐵們帶來六大定制感恩好禮，以實際行動踐行“為人民造車”的承諾。

　　哪鐵，歡迎回家：活動期間，哪吒U、哪吒V所有非營運(yùn)車主蒞臨哪吒汽車線下門店，即可免費(fèi)領(lǐng)取硅膠鑰匙套一副。哪鐵只需打開哪吒汽車APP，點(diǎn)擊無憂、車輛服務(wù)、搜索附近服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，即可前往門店領(lǐng)取好禮。

　　你的“安心”，我們承包了：哪吒汽車全系車型升級為三電免費(fèi)終身質(zhì)保服務(wù)（限首任車主（非營運(yùn)），行駛里程不高于3萬公里/年）。需要注意的是，哪吒N01首任車主（非營運(yùn)）需前往附近服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，簽訂《哪吒N01三電終身質(zhì)保服務(wù)協(xié)議》后，即可享三電終身質(zhì)保服務(wù)。

　　煥新升級，尊享禮遇：對于想置換哪吒V、哪吒 U Pro的哪吒N01車主，哪吒汽車推出了至高7折回購的尊享禮遇，讓哪吒全系車型為你提供更美好的智慧出行生活。

　　哪吒加電，百城上線：9月30日，哪吒加電服務(wù)的范圍將擴(kuò)大至100個城市。哪吒加電服務(wù)涵蓋家充場景、公共出行充電場景、目的地充電場景和應(yīng)急加電場景。屆時，哪吒汽車將為更多哪鐵提供免費(fèi)充電、代客加電等越級的全用車場景的充電服務(wù)體驗，讓更多哪鐵實現(xiàn)加電無憂。

　　哪鐵，邀你來加電：為回饋首批車主對哪吒汽車的信任與支持。9月20日，哪吒N01首任車主（非營運(yùn)），在完成哪吒汽車APP車輛綁定后，登陸哪吒加電小程序，即可免費(fèi)領(lǐng)取100元加電券。領(lǐng)取成功后，車主點(diǎn)擊我的、我的優(yōu)惠券，即可查看。

　　哪鐵，盲盒派送中：哪鐵服務(wù)節(jié)還為哪鐵們準(zhǔn)備了盲盒大禮包。即日起，哪吒汽車將隨機(jī)抽取1000名哪鐵，送上驚喜服務(wù)大禮包。

　　同時，為向每個用戶提供更好的服務(wù)體驗，繼續(xù)提升用戶服務(wù)滿意度，哪吒汽車于近日重磅發(fā)布了“哪吒汽車服務(wù)公約”：哪鐵第一，服務(wù)至上；價格公開，服務(wù)透明；以禮相待，永遠(yuǎn)微笑；正品備件，標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)；有問必答，有求必應(yīng)；專業(yè)檢查，滿意交付；柔性服務(wù)，相遇美好；精益求精，匠心匠藝。該公約的發(fā)布充分表明了哪吒汽車踐行“為人民服務(wù)”、“好車不貴 服務(wù)頂配”、“哪鐵第一”的決心與力度，以及持續(xù)為用戶創(chuàng)造輕松無憂的服務(wù)體驗。

　　【哪吒汽車服務(wù)公約】

　　此外，為了更好的為人民服務(wù)，滿足用戶全生命周期充電需求，哪吒汽車在成都車展期間特推出“哪吒加電”服務(wù)，涵蓋用戶的家充場景、公共出行充電場景、目的地充電場景和應(yīng)急加電場景。其服務(wù)內(nèi)容包括“私人專享隨用隨充的家用充電樁”、“實現(xiàn)查、導(dǎo)、充、付功能的加電地圖”、“即插即充免費(fèi)充電的智能快充站”、“兩小時完成服務(wù)的代客加電”四大部分。截至目前，哪吒加電服務(wù)已在全國50個城市開通，今年9月30日，哪吒加電服務(wù)將在全國100個城市同步上線。

　　用戶需求是一切的源動力，用戶需求變化牽動著汽車行業(yè)的生態(tài)變革，全新的用戶體驗是造車新勢力企業(yè)在行業(yè)變革過程中制勝的關(guān)鍵。為哪鐵提供“高品質(zhì)、有溫度”的服務(wù)，打造“哪吒Care+，有愛有家有哪吒”的極致體驗，是哪吒汽車孜孜不倦的追求。2021年哪鐵服務(wù)節(jié)的啟動、哪吒汽車服務(wù)公約的發(fā)布以及哪吒加電服務(wù)的上線，體現(xiàn)了哪吒汽車正在向用戶型企業(yè)全面轉(zhuǎn)型。

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