開(kāi)啟“新零售”模式 帶你了解R汽車R STORE體驗(yàn)店
【太平洋汽車網(wǎng) 行業(yè)頻道】幾乎每個(gè)城市都會(huì)有汽車城,或者在某條大路旁建滿4S店,但目前絕大部分4S店距離市中心都有一定的距離,對(duì)于初次購(gòu)車的消費(fèi)者并不是太方便。為了改善這一現(xiàn)狀,如今不少品牌已經(jīng)推出了“新零售”的銷售模式,例如今天介紹的上汽R汽車,作為上汽乘用車推出的全新純電高端品牌,R汽車將在全國(guó)各地建設(shè)R STORE體驗(yàn)中心,給消費(fèi)者帶來(lái)更便捷的購(gòu)車體驗(yàn)。
如何帶來(lái)更便利的購(gòu)車體驗(yàn)?首先當(dāng)然是選址,如果體驗(yàn)中心能離市中心更近一點(diǎn),無(wú)疑會(huì)大大降低消費(fèi)者往返的時(shí)間,R STORE體驗(yàn)中心選址地點(diǎn)大部分落地于大型購(gòu)物中心、文化中心、臨近交通樞紐的商圈或周圍遍布寫字樓的地方,想象一下你常去的大型商場(chǎng)就有一家R STORE體驗(yàn)中心,那看車、試車是不是就方便多了?據(jù)悉,目前R STORE已經(jīng)在上海、北京、廣州、成都、重慶等城市扎根。到今年年底,總共將有50家R STORE,遍布全國(guó)34個(gè)城市。
除了擁有優(yōu)越地理位置以外,R STORE內(nèi)部設(shè)計(jì)風(fēng)格以簡(jiǎn)潔科技、休閑舒適為主,營(yíng)造出輕奢感,與傳統(tǒng)4S店濃烈的工業(yè)風(fēng)格形了極大差異。
不過(guò)最吸引我的還是R STORE的標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化,全國(guó)所有R STORE將會(huì)采用統(tǒng)一的價(jià)格,并提供相同品質(zhì)的服務(wù),消費(fèi)者也不需要像去傳統(tǒng)4S店那樣比價(jià)砍價(jià),更不用擔(dān)心到店看車會(huì)被銷售人員冷眼相待。
此外,R汽車還提供7*24小時(shí)實(shí)時(shí)線上顧問(wèn)、1對(duì)1專屬客服服務(wù)、24小時(shí)隨身服務(wù)以及預(yù)約快修、上門服務(wù)等全面升級(jí)服務(wù),給消費(fèi)者帶來(lái)更貼心服務(wù)。
沒(méi)有傳統(tǒng)4S店,那購(gòu)車后的去哪保養(yǎng)維修?目前上汽集團(tuán)打通了旗下品牌維修的體系,通過(guò)相關(guān)授權(quán),R汽車品牌車型可以在榮威經(jīng)銷商店內(nèi)進(jìn)行后續(xù)的維修保養(yǎng)服務(wù)。
R汽車的“新零售”銷售模式并不止這些,客戶甚至可以通過(guò)網(wǎng)上提交訂單并交付訂金,新車到店后辦理好手續(xù),還能將你的愛(ài)車送車上門,以后大家買車也能像網(wǎng)購(gòu)那樣方便。
編輯點(diǎn)評(píng):
將體驗(yàn)中心開(kāi)設(shè)在大型商場(chǎng)這些地理位置優(yōu)越的地方,毫無(wú)疑問(wèn)可以拉近R汽車和消費(fèi)者的距離,不僅可以給消費(fèi)者帶來(lái)更便捷購(gòu)車體驗(yàn),同時(shí)也能通過(guò)R STORE提高R汽車的品牌知名度。(文:太平洋汽車網(wǎng) 何展鵬)
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