PCauto專訪領克汽車銷售公司副總經理陳思英
【太平洋汽車網】2020成都車展已隆重拉開序幕,各大廠商紛紛祭出看家本領,究竟誰能俘獲車友們的芳心呢?太平洋汽車網在車展現(xiàn)場對領克汽車銷售公司副總經理陳思英先生進行了專訪,以下為專訪實錄:
主持人:我們太平洋汽車網,很高興邀請到了領克汽車銷售公司副總經理陳思英,陳總你好。
陳思英:你好。
主持人:首先我想問一下,在這次的成都車展,領克汽車發(fā)布會有什么亮點呢?
陳思英:發(fā)布會亮點主要有兩個吧,一個就是我們的展臺,整個形象跟我們早期參加其他車展相比,展臺發(fā)生了變化,設計風格上就更加地往前進化了。
另外一個呢,就是我們的展臺設計,更加是以用戶為中心,然后我們的01、02、03+、03,還有我們的05,以及我們今天剛剛發(fā)布的06,大家所在的區(qū)域都不一樣,每一個區(qū)域都有它表達的獨特的含義,一個是車型本身自己的一個定位,第二,所產生的內容和這個車型面對的客戶,形成了一個很好的鏈接,然后整個的都是以一個區(qū)域為主,這里邊還有很多客戶進去以后的體驗項目,所以我們這次的展臺就是叫,一個是全新的形象,第二個呢,就是以車型跟用戶之間的聯(lián)接,做了這樣的一個區(qū)域的劃分,第三個就是更加的是以用戶為中心,這是我們展臺的一個點,
第二個呢,就是我們帶來了領克06,領克06應該大家都知道,5月份,我們發(fā)布了領克05,那么在今天的成都車展上,領克06公布了型Plus、勁Pro、耀Halo三款車型的預售價格,區(qū)間為12.06-14.06萬,并于7月24日下午16:06于領克商城開啟線上預訂。同時,首發(fā)600臺科技先鋒版,價格為14.56萬,將于8月6日16:06在領克商城開啟搶訂。而且,在活動期間,我們還為領克06的預售用戶提供了豐富的預售權益,包括:
任性投:領克06“日積月累先享訂金增值計劃”,發(fā)布領克06“購車基金”,本金666元,日收益60元。
參與預售并完成下訂的用戶,以領克APP/官方商城下訂信息為準,自下訂之日起至領克06正式上市之日,可獲贈60元/天的購車抵用金。用戶在11月30日24:00前提車可直接抵扣線下購車款。
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領克品牌“終身三免”權益:首任車主享領克品牌終身“三免”服務,暨終身質保/終身道路救援/終身數據流量。
預訂科技先鋒版用戶還可在此基礎上,尊享以下權益:
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黑科技大盲盒:可能開出“最后一公里”滑行神器或定制智能穿戴設備等驚喜好物。
喜歡領克06的朋友們,請盡早抓住時機。
主持人:那下半年,領克有什么樣的計劃呢?
陳思英:ok,事實上已經下半年了,馬上已經8月份了一個就是我們要迎來領克06上市,第二個呢,在今年底,我們全新01PHV的插電混合車會在歐洲上市,第三一個呢,就是我們因為,每年都有一個WTCR比賽(音)世界環(huán)球錦標賽,今年因為疫情的原因,可能亞洲站基本上都取消了,基本上集中在歐洲比賽,而且時間要在9月份,所以下半年呢,我們一個是WTCR,整個的是我們的一個品牌營銷活動,今年我們準備結合WTCR,開展EWTCR,就是線上的,電競比賽的一個WTCR,作為我們一個品牌的營銷活動,基本上是這么幾個,還有一個就是,今年在下半年的時候,應該在三季度四季度的時候吧,我們會發(fā)布以領克命名的01號衛(wèi)星,我們會發(fā)送,這樣的話,領克不止于車,天上的行星也有,地上跑的車也有,還有很多周邊,基本上下半年主要是,還有就是我們下半年要在北京車展上,我們要發(fā)布,我們和沃爾沃聯(lián)合打造的,基于純電平臺的,叫PMA(音)架構,并且亮相我們的,DCone1(音)的量產的概念車,所以說一個是北京車展的發(fā)布,新能源的品牌架構,PMA架構,亮相我們的DCone1的概念車的電動車,然后就是我們的衛(wèi)星發(fā)射,領克01號,再就是06的上市,以及歐洲的上市,所以事兒還蠻多的下半年。
主持人:那除了已經推出的PHUV跟HUV,那是否還有純電車型的規(guī)劃呢?
陳思英:有啊,我剛才有提到,在今年北京車展我們就會發(fā)布我們的純電的PMA架構,以及亮相我們第一款純電的一個轎跑車,是一個我們內部代號叫DCone1,這款車是純電的,大概在明年的時間吧,會投放市場。
主持人:好,那領克品牌接下來會有什么,謀求更大銷量的突破呢?
陳思英:領克品牌我們一個就是,我們的發(fā)布是在德國發(fā)布的,它是一個歐洲設計全球制造的一個,基于全球的一個,屬于中國的這樣一個高端品牌,應該講我們整個的目標呢,是一個叫做百萬輛的這么一個品牌,我們將面向全球銷售,首先率先進入的是歐洲,包括還有在亞太,所以說百萬輛是我們領克品牌發(fā)展的一個目標吧,對。
主持人:那領克始終堅持的以用戶為核心的價值觀,那在營銷方面有哪些經驗,可以給我們分享一下呢?
陳思英:事實上你看兩件事吧,分享一下,第一個就是我們今年剛剛發(fā)布預售的領克06,這一款車就是為了9095后,Z時代而量身訂作的一款新都市機能SUV,就是又機制又多功能,這樣的一個具備安全、環(huán)保、科技,還有很多多功能方面的一個,年輕人量身打造的這樣一款車,這就是我們用戶導向,這款車會讓很多年輕人去喜愛,去擁有它,也滿足了,一方面也是我們領克品牌,朋友圈進一步擴大,讓更大面積的用戶群體來擁有一個,起步就能夠享受它越級享受的一個好的產品,這是一個。
第二個就是,用戶都愿意,因為我們領克品牌是2016年發(fā)布,2017年第一款產品,這個時間就是互聯(lián)網高速發(fā)展的時間,所以說領克品牌,就帶著數字化來的,而數字化的營銷,就是我們領克品牌的著力點,而數字化的前提下,領克的品牌面對客戶就是年輕客戶。
年輕客戶有很重要是什么?他是互聯(lián)網原住民,我相信主持人你也是,你們可能都不看電視對吧?手機平板就是你們的一個載體,所以年輕的都是互聯(lián)網的原住民,既然是互聯(lián)網原住民的話,因為領克數字化營銷走在前面,我們誕生的時候就是互聯(lián)網發(fā)展的時候,所以我們打造起步就打造了一個具有很好的生態(tài)圈的領克app,這個app不但有整車的銷售,還有社交功能,還有我們領克的周邊精選,很多東西客戶可以購買,在上面還可以社交分享,我們的客戶還可以在線上,去選擇自己的經銷商,選擇自己的銷售顧問,甚至于還可以點評經銷商,點評銷售顧問,就像大眾點評似的。
可能還有星級,我要來買車,您的星級是五星級的,我可能就會選擇您作為我的銷售顧問,就很適合,就這個app,這是我們的一個先發(fā)優(yōu)勢吧,因為誕生在互聯(lián)網時代,面對客戶群體,所以app這個生態(tài)圈,成了我們數據化營銷的一個重要載體,比如說今年疫情期間,大家都知道,很多線下的活動都沒法開展,我們的4S店都沒法開業(yè),但是我們因為有這樣一個好的app,可以實現(xiàn)銷售閉環(huán)的app,還可以很多社交功能的app就發(fā)揮了很大的作用,我們就開展了一個叫一諾千金、為愛倍增的一個線上的營銷活動,就是客戶只要下載app,下定金一塊錢,可以抵扣2020元的購車基金,到線下交車的時候,可以和現(xiàn)下的優(yōu)惠重復享受,就這樣一個活動,其實也沒有什么太多復雜性。
但是那個時間大家都愿意在網上有自己的行為,那個時間我們一個多月,獲取了訂單就兩萬多個,而且轉化率還很高,所以說年輕的用戶群體呢,一個是app使用率比較高,吃住行、娛樂、游購這些app,占到我們用戶的使用app使用時間48%,還有就是社交類的,即時通訊類的,占到了35%,就這兩個加起來80%的用戶,在這樣的app類型上去做這樣的一個社交,做這樣的一些購買行為和體驗,那么領克的客戶又很年輕,我們的app又具備這樣的功能,而且我們在營銷上做很多的跨界,比如說我們聯(lián)動運動的社交平臺keep,比如說我們和網易的電競游戲,比如說我們和音樂樂隊的《夏天》,比如說等等等等,我們做了很多這樣的,年輕人喜歡的,基于線上的很多一些營銷行為,這是我們,包括我們在抖音,在小紅書上面都去深耕我們的客戶,種草我們的客戶,你看抖音小紅書1到6月份,就在這兩個平臺上,我們就…所以在這樣的社交平臺上,還有這樣的一個機會,所以這就是領克品牌的一些數字營銷的一些心得吧。
主持人:好的,那我們謝謝陳總。
陳思英:好,謝謝。
?。▓D/文/攝:太平洋汽車網 官煜)
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