順風車行業(yè)將迎來安全規(guī)范 滴滴主導起草
【太平洋汽車網(wǎng) 行業(yè)頻道】 2019年8月27日,中國交協(xié)在京召開《私人小客車合乘信息服務平臺安全技術(shù)規(guī)范》評審會。滴滴順風車作為平臺企業(yè)代表出席,與各部門專家共同決議建立順風車行業(yè)安全標準,并由滴滴順風車等企業(yè)完成整份標準的調(diào)研和起草。
滴滴順風車負責人表示,建立順風車平臺安全標準,明確順風車的業(yè)務性質(zhì)及本質(zhì),是有助于順風車健康發(fā)展的。
在2018年,滴滴順風車在發(fā)生了幾起惡性事件后,宣布無限期下架-整改。
在今年7月,滴滴順風車在下線11個月后首次召開媒體日,公布了全新的安全方案,包含以下三大舉措:
1、保證行程真正順路:下線用戶真實頭像、性別等隱私信息,限制車主接單次數(shù)、去掉附近選單、增加車主常用路線設置,確保無法隨意接單。
2、保證真實身份核驗:在原有實名認證基礎上,推出視頻驗證,提高準入門檻,并在多個環(huán)節(jié)要求人臉識別,確保本人接單。同時,將提要求司乘雙方在乘車前再次驗證對方身份。
3、全程安心保障:App報警、行程分享、路線偏移提醒等守護功能;為用戶每次行程免費提供最高120萬/人的駕乘人員意外險。此外,滴滴順風車還將推出女性專屬保護計劃,并在未來重回試運行時,優(yōu)先開放白天和市內(nèi)場景,并免收信息服務費。
小編認為,滴滴順風車拿出來不少的誠意,提出了令人滿意的安全措施,是從此前惡性事件陰霾中走出的關(guān)鍵之舉。當下,順風車三字已經(jīng)帶有些許異味,如何重獲公眾信心,就看滴滴對這些安全新舉措的執(zhí)行力度如何了。(文:太平洋汽車網(wǎng) 秦子鈞)
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