梅賽德斯-奔馳:包裹到家更進(jìn)一步 包裹到車
【太平洋汽車網(wǎng) 行業(yè)頻道】盡管現(xiàn)在大多數(shù)快遞已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了快遞到家服務(wù)和蜂巢寄存,但是在你上班時候到達(dá)的快遞一旦無法實(shí)現(xiàn)有效寄存,本人出去取快遞就成為了必然。而且,接下來你還是要自己搬回家,對此,很多汽車制造公司開始試驗(yàn)快遞到車服務(wù),將用戶的快遞包裹直接送到車?yán)?,這種配送方式能夠保證消費(fèi)者的包裹不會被弄丟,也不會滯留在配送中心,梅賽德斯-奔馳已經(jīng)計劃在柏林開始試驗(yàn)。
梅賽德斯-奔馳的試點(diǎn)項(xiàng)目的名稱為Chark,這個名字由Change(改變)和Park(停車)兩個單詞結(jié)合而來,屬于戴姆勒的Lab1886創(chuàng)新中心,后者負(fù)責(zé)設(shè)計和測試梅賽德斯-奔馳傳統(tǒng)核心業(yè)務(wù)之外的新項(xiàng)目。
Chark項(xiàng)目主要開放給2015年以及之后購車的梅賽德斯-奔馳車主和V級貨車的車主,當(dāng)包裹到達(dá)車輛500米范圍之內(nèi)時,配送員將會向車主請求獲得一個一次性權(quán)限來打開車門,然后將包裹放在車內(nèi)并再次鎖上車門。在使用一次性權(quán)限打開車門時,車輛的引擎是無法啟動的。配送完成之后,車主將會收到提醒,提醒中還包括一張包裹照片,證明它已經(jīng)被放在了正確的地點(diǎn),用戶可以自行選擇配送時間。
對于車主來說,他們需要注意的是,必須先約定好時間和地點(diǎn),車輛必須停放在約定地點(diǎn)500米以內(nèi)的范圍內(nèi)便于配送員進(jìn)行操作的地方。在停車場內(nèi),車輛還需要能夠良好地接入Mercedes Me網(wǎng)絡(luò),因?yàn)榕渌腿藛T需要通過這個網(wǎng)絡(luò)來獲取權(quán)限打開車門。另外,為了保障用戶財產(chǎn)安全和避免糾紛,車輛的窗戶和車門需要處于關(guān)閉和鎖定狀態(tài),而且車內(nèi)不可以有寵物和其他人,且不能存放貴重物品。
其實(shí),早在2015年,沃爾沃也曾進(jìn)行過類似的服務(wù)測試,陸陸續(xù)續(xù)還有其他車企參加,例如斯柯達(dá)。除開車企,電子商務(wù)巨頭亞馬遜也加入到這一行列,其與多家車企例如福特、通用和本田進(jìn)行了合作,推出了一個名為Amazon Key的服務(wù),將用戶的包裹配送到汽車內(nèi)。(文:太平洋汽車網(wǎng) 楊雅琪)
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