【太平洋汽車網(wǎng) 行業(yè)頻道】近日，統(tǒng)一石油化工有限公司（以下簡稱“統(tǒng)一石化”）與中國人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司（以下簡稱“中國人壽財(cái)險(xiǎn)”）就汽車延保服務(wù)方面內(nèi)容正是簽訂了合約，未來，雙方在提供發(fā)動機(jī)延長保修方面為客戶提供服務(wù)，將保養(yǎng)服務(wù)與延保組合為一個(gè)新的產(chǎn)品。據(jù)悉，在此次合作的基礎(chǔ)上，雙方還將在延保以外的產(chǎn)品上進(jìn)行創(chuàng)新，基于消費(fèi)者的需求展開深入合作。

　　作為潤滑油專業(yè)制造商，統(tǒng)一石化一直采用的是傳統(tǒng)的服務(wù)模式，服務(wù)范圍也較為單一，潤滑油業(yè)務(wù)范圍過于狹窄，獲客和留存變得越發(fā)困難。為了擴(kuò)充其客戶，建立完備的可持續(xù)發(fā)展客戶體系，統(tǒng)一石化瞄準(zhǔn)了汽車延保服務(wù)這塊肥肉。汽車延保服務(wù)作為聯(lián)系企業(yè)與客戶的手段之一，能夠進(jìn)一步增強(qiáng)用戶粘性。此次統(tǒng)一石化與中國人壽財(cái)險(xiǎn)戰(zhàn)略合作的簽約，能夠使消費(fèi)者在日常保養(yǎng)的同時(shí)獲得發(fā)動機(jī)延長保修期的雙重服務(wù)。

　　作為中國人壽旗下核心成員，汽車延保業(yè)務(wù)一直是中國人壽財(cái)險(xiǎn)細(xì)分市場的重點(diǎn)領(lǐng)域。對于國內(nèi)的汽車保養(yǎng)和延保方面來說，由于其國內(nèi)市場目前仍然處于發(fā)展初期，體系和銷售渠道還不夠成熟完善，因此，中國人壽財(cái)險(xiǎn)與統(tǒng)一石化的合作是一個(gè)雙贏的局面。此次合作將進(jìn)一步為接受延保的客戶提供更多的汽車保養(yǎng)相關(guān)服務(wù)。（文：太平洋汽車網(wǎng) 楊雅琪）