東風(fēng)日產(chǎn)推7天質(zhì)保換新/首二保不受限政策

2019-04-24 09:58:13 作者：熊睿鋒

　　【太平洋汽車網(wǎng) 行業(yè)頻道】近日，東風(fēng)日產(chǎn)官方宣布自2019年4月24日-2019年12月31日，凡購買東風(fēng)日產(chǎn)全系家用汽車產(chǎn)品（含途達），均可在原有“三包”政策的基礎(chǔ)上，額外享受“7天質(zhì)保換新”及“首、二保不受限”服務(wù)。

7天質(zhì)保換新

　　東風(fēng)日產(chǎn)此次在國家“三包”退換車政策之外，還提出了“7天質(zhì)保換新”的服務(wù)，承諾客戶車輛在購買7天內(nèi)（以發(fā)票日期為準），國家標準范圍內(nèi)的主要零部件出現(xiàn)特定品質(zhì)問題，均可申請免費更換同型號、同級別、同顏色的新車。

東風(fēng)日產(chǎn)“7天質(zhì)保換新”與現(xiàn)行“三包”有關(guān)規(guī)定對比
退換車情形	三包類別	是否付費	三包規(guī)定	東風(fēng)日產(chǎn)
購車時間≤7天家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)特定質(zhì)量問題	包換	免費	無	有
購車時間≤60天或行駛里程≤3000km 出現(xiàn)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、車身開裂或燃油泄漏	包退/包換	免費	有	有
購車時間≤2年或行駛里程≤50000km 1、嚴重安全性能故障累計維修>2次 2、發(fā)動機、變速器累計更換總成>2次或發(fā)動機、變速箱同一主要零件更換>2次 3、轉(zhuǎn)向、制動、懸架、前/后橋系統(tǒng) 或車身的同一主要零件更換>2次 4、三包期間產(chǎn)品質(zhì)量問題累計修理時間>35天 5、同一產(chǎn)品質(zhì)量問題累計修理>5次	包退/包換	付費	有	有

首、二保不受限

　　而“首、二保不受限”條款，則是取消對首、二保客戶回廠時間及里程的限制，車主選擇更自由。自2019年4月24日起，凡還未做過首、二保的東風(fēng)日產(chǎn)車輛，客戶均可在任意時間或里程內(nèi)回店享受首次免費檢查與二保免費保養(yǎng)服務(wù)。

　　東風(fēng)日產(chǎn)市場銷售總部副總部張繼輝表示：“既然承諾給了客戶，就應(yīng)該堅持到底，客戶無論什么時間，我們都會按照標準提供最好的保養(yǎng)服務(wù)。當(dāng)然，為了確保車輛始終處于最佳狀態(tài)，我們也會建議客戶盡量按照保養(yǎng)手冊上規(guī)定的時間及里程進行保養(yǎng)。”（文：太平洋汽車網(wǎng) 熊睿鋒）

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