2019 J.D.Power排名:保時捷豐田并列第二
【太平洋汽車網(wǎng) 行業(yè)頻道】近日,J.D. Power2019美國市場汽車可靠性排行榜揭曉,雷克薩斯再度登頂,成立連續(xù)第八年衛(wèi)冕最可靠汽車品牌冠軍。保時捷和豐田品牌并列第二,雪佛蘭和別克緊隨其后。
J.D.Power2019美國汽車可靠性排名 | ||
排名 | 汽車品牌 | 百車故障數(shù)(PP100) |
1 | 雷克薩斯 | 106 |
2 | 保時捷 | 108 |
3 | 豐田 | 108 |
4 | 雪佛蘭 | 115 |
5 | 別克 | 118 |
6 | MINI | 119 |
7 | 寶馬 | 122 |
8 | 奧迪 | 124 |
9 | 現(xiàn)代 | 124 |
10 | 起亞 | 126 |
該研究對32952名2016年款車型車主進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容為過去三年中車輛的實用狀況,以百車故障數(shù)(PP100)反映車輛的可靠性,分?jǐn)?shù)越低表明汽車質(zhì)量越好,相反,故障數(shù)越高則表明車輛越不可靠。
從調(diào)查結(jié)果來看,普通汽車品牌每一百輛車型三年內(nèi)故障率的平均水平為135,相比之下,豪華汽車品牌每100輛車有141個故障數(shù)。在平均線以上的共有14個品牌,比去年僅多一個。
從各大品牌來看,奧迪、寶馬、梅賽德斯-奔馳、大眾和保時捷等品牌今年的可靠性表現(xiàn)均有所改善,使得德國品牌的表現(xiàn)三十年來首次優(yōu)于行業(yè)平均水平。保時捷911還被評為2019年最可靠的車型。特斯拉由于樣本量不足,并不在此次榜單評選之列。
另外,進(jìn)步最大的當(dāng)屬克萊斯勒,由去年的最后一名上升至第16名,平均每100輛車的故障數(shù)下降65個至146。菲亞特、路虎、沃爾沃、謳歌、道奇、馬自達(dá)和林肯等品牌的問題因故障率較高而墊底。
總體而言,2019年汽車可靠性比去年提高了4%,車輛可靠性繼續(xù)提高,但改善速度有所放緩。J.D. Power全球汽車業(yè)務(wù)主管Dave Sargent在一份聲明中表示,“如今汽車的可靠性比以往任何時候都高,但汽車制造商們?nèi)栽谂鉀Q語音識別、變速器轉(zhuǎn)換和電池故障等問題。
此外,與駕駛輔助系統(tǒng)相關(guān)問題,例如避撞、停車輔助和車道偏離警告等問題也開始出現(xiàn)在調(diào)查中。”調(diào)查顯示,其他主要問題投訴還包括內(nèi)置藍(lán)牙連接故障、風(fēng)聲及道路噪音過大、導(dǎo)航系統(tǒng)操作困難、材料容易磨損或弄臟、導(dǎo)航系統(tǒng)不準(zhǔn)確以及音頻系統(tǒng)存在缺陷等。(文:太平洋汽車網(wǎng) 曾惠君)
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