【太平洋汽車網(wǎng) 行業(yè)頻道】11月17日，以“了不起的自己”為主題的馬粉聯(lián)盟星耀盛典在亞洲國際游艇城歡情上演。一汽馬自達(dá)汽車銷售有限公司總經(jīng)理高橋良二、常務(wù)副總經(jīng)理兼黨委書記郭德強(qiáng)、副總經(jīng)理池田保之、副總經(jīng)理兼客戶及市場(chǎng)研究部部長趙東、客戶及市場(chǎng)研究部副部長平島安洋也來到了現(xiàn)場(chǎng)，和粉絲一起見證了不起的時(shí)刻，感受品牌與用戶共同的盛夜狂歡。

    作為馬粉聯(lián)盟的年度收官之作，從攝影畫冊(cè)到運(yùn)動(dòng)歡歌，從一絲不茍的創(chuàng)作到了不起的自己，這既是一場(chǎng)群星閃耀的盛夜狂歡，也是一汽馬自達(dá)以人為本、堅(jiān)持價(jià)值營銷的再次突破。

    以人為本，演繹車展清流之聲

    廣州車展是品牌主侃車的絕對(duì)利好時(shí)機(jī)，而一汽馬自達(dá)卻將更多的精力放在了自己的用戶上?？芍^今年車展的一股清流。

    做有溫度的品牌，就要時(shí)刻想用戶所想。近年來，一汽馬自達(dá)發(fā)現(xiàn)車主的需求正在向體驗(yàn)新鮮多元的生活方式、提升生活品質(zhì)的方向發(fā)展。而攝影、旅行、運(yùn)動(dòng)和音樂一直是馬粉聯(lián)盟的核心興趣標(biāo)簽?；谶@樣的感性價(jià)值訴求，2018年，一汽馬自達(dá)圍繞粉絲興趣打造馬粉聯(lián)盟興趣圈層文化，在路上把車主們聚集在一起，為他們營造有趣味、有營養(yǎng)的生活方式。也因此有了攝影師扶植計(jì)劃、運(yùn)動(dòng)達(dá)人訓(xùn)練計(jì)劃和音樂達(dá)人養(yǎng)成計(jì)劃，和了不起的馬粉達(dá)人。

    星耀狂歡，致敬了不起的自己

    基于「魅·力視界」攝影師扶植計(jì)劃，我們一起走過城市荒野，在路上發(fā)現(xiàn)最美風(fēng)景。從云貴文明到內(nèi)蒙火山，從山城重慶到大連杭州，探秘阿爾泰山脈，在鏡頭前捕捉光影，回歸初心，關(guān)注人與自然的平衡。日夜堅(jiān)守，馬不停蹄，在粉絲攝影大賽里收獲了近20000幅攝影作品，十幾座城市，幾百萬公里的驅(qū)車里程，因?yàn)椴粩鄨?jiān)持、勇于探索，反復(fù)鉆研，才有了不起的攝影達(dá)人。

    基于「樂·動(dòng)出色」運(yùn)動(dòng)達(dá)人訓(xùn)練計(jì)劃，我們?cè)邳S山腳下對(duì)話玄鐵英雄，挑戰(zhàn)自己的打卡時(shí)間。北京上海，成都南京，在每一個(gè)健身房里留下汗水，帶著激情繼續(xù)上路。因?yàn)橛啦环?，敢于挑?zhàn)，才有了不起的運(yùn)動(dòng)達(dá)人。

    基于「音·悅開腔」音樂達(dá)人養(yǎng)成計(jì)劃，我們千人接力，跟著情緒與內(nèi)心的旋律，發(fā)出自己的聲音，唱出屬于自己的故事。因?yàn)楦易鰤?mèng)，敢開腔，才有了不起的音樂達(dá)人。

    因?yàn)檫@些了不起的瞬間，才有今晚的星耀盛典。盛典分為馬粉創(chuàng)意秀演、馬粉故事和了不起的達(dá)人頒獎(jiǎng)三大部分。馬粉創(chuàng)意秀演用年度影展、運(yùn)動(dòng)挑戰(zhàn)賽和千人音樂接力的形式，詮釋馬粉聯(lián)盟四個(gè)圈層的成果，開場(chǎng)與閉幕分別用人屏互動(dòng)的創(chuàng)意秀演和“色彩的力量”DIY畫作將魂動(dòng)之美演繹到極致，馬粉代表王超，攝影達(dá)人優(yōu)秀代表張剛志、陳燦銘、陳偉，車友會(huì)代表奚立清也上臺(tái)分享了他們與一汽馬自達(dá)的故事。此刻，他們正因走自己的路而精彩綻放，而現(xiàn)場(chǎng)的每一位參與者也和他們一樣，都是馬粉聯(lián)盟最耀眼的明星。

    立足客戶服務(wù)，傳遞品牌價(jià)值

    現(xiàn)場(chǎng)一汽馬自達(dá)汽車銷售有限公司常務(wù)總經(jīng)理高橋良二先生，和一汽馬自達(dá)汽車銷售有限公司常務(wù)副總經(jīng)理兼黨委書記郭德強(qiáng)先生為盛典致辭，為“了不起的自己”獻(xiàn)上祝福。

    高橋良二先生在歡迎辭中提到馬自達(dá)以人為本的造車理念，并因此在每年的廣州車展，將“了不起的”粉絲達(dá)人聚集在廣州，共享狂歡之夜。傾聽粉絲的心聲，重溫品牌與用戶一起走過的歷程，探索更多品質(zhì)生活體驗(yàn)，探尋不一樣的精彩和挑戰(zhàn)。

    郭德強(qiáng)先生在致辭中也同樣強(qiáng)調(diào)以客戶服務(wù)為核心的造車?yán)砟?。區(qū)別于其他品牌冷冰冰的價(jià)格戰(zhàn)，一汽馬自達(dá)始終致力于與用戶的感性溝通，通過發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造和傳遞價(jià)值，提供超越用戶期望的產(chǎn)品和價(jià)值服務(wù)，建立持久的信任關(guān)系。

    未來，我們將持續(xù)關(guān)注用戶需求的變化，探索更加多元的擁車生活，和粉絲一起在走自己的路上鉆研創(chuàng)作，挑戰(zhàn)自我，續(xù)寫更多了不起的傳奇。