福布斯評(píng)選 不選一款車(chē)10大理由 “以貌取車(chē)”居首
通常在銷(xiāo)售人員的嘴里,我們總能聽(tīng)到各種各樣的理由,讓我們?cè)噲D購(gòu)買(mǎi)一輛車(chē)。而從消費(fèi)者的角度出發(fā),我們?cè)跊Q定買(mǎi)一輛車(chē)的時(shí)候,不一定總是想我為什么要買(mǎi)它,而是反過(guò)來(lái)想一想,我為什么不買(mǎi)它,似乎更容易讓我們做出選擇。
福布斯根據(jù)美國(guó)市場(chǎng)情況提出了美國(guó)年輕人不買(mǎi)一輛車(chē)的十大理由。盡管相對(duì)于美國(guó)汽車(chē)工業(yè),我國(guó)汽車(chē)工業(yè)發(fā)展尚處于起步階段,但美國(guó)市場(chǎng)與中國(guó)市場(chǎng)有很多相似之處,我們對(duì)照來(lái)看看,或許能讓你在下次購(gòu)車(chē)時(shí)作出更精明的決策。
原因一:不夠好看
可能一些“技術(shù)派”們很難理解為什么外表吸引會(huì)放在第一位。沒(méi)錯(cuò),“一見(jiàn)鐘情”很重要。消費(fèi)者希望購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品能強(qiáng)調(diào)其審美觀和品位,如果在設(shè)計(jì)或外觀上沒(méi)有吸引力,消費(fèi)者也很難動(dòng)購(gòu)買(mǎi)的念頭。所以,一輛丑陋的車(chē)絕對(duì)算不上一輛好車(chē)。
原因二:品牌不佳
一個(gè)不可靠的產(chǎn)品絕對(duì)不可能吸引消費(fèi)者。這也是為什么國(guó)產(chǎn)車(chē)賣(mài)得不好的原因——消費(fèi)者認(rèn)為進(jìn)口車(chē)的質(zhì)量要比本土品牌好。這情結(jié)可不是只有中國(guó)人有,美國(guó)人同樣對(duì)外國(guó)品牌的信任度高于本土品牌。盡管J.D.Power一再?gòu)?qiáng)調(diào)美國(guó)本土品牌的質(zhì)量完全可以與外國(guó)品牌媲美,但有時(shí)候,人們的“刻板印象”通常會(huì)讓人作出“理所當(dāng)然”的判斷。
原因三:價(jià)格太高
再好看、再好開(kāi)的車(chē),如果買(mǎi)不起也是白搭。美國(guó)近來(lái)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂(lè)觀,美國(guó)消費(fèi)者在選擇車(chē)輛時(shí)更加注重“價(jià)廉”的因素。報(bào)告指出,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,如果一款車(chē)讓消費(fèi)者在感知上認(rèn)為價(jià)格過(guò)高,該車(chē)的銷(xiāo)量必將亮起紅燈。
原因四:貶值太快
一位在美國(guó)念書(shū)的朋友前段時(shí)間剛買(mǎi)了一輛凱美瑞。問(wèn)及一位20多歲的小伙子為什么會(huì)選擇看起來(lái)過(guò)于成熟的凱美瑞時(shí),他說(shuō):“因?yàn)樵诿绹?guó)二手車(chē)市場(chǎng)上,凱美瑞的殘值是最高的!”
沒(méi)錯(cuò),福布斯列舉的不買(mǎi)一輛車(chē)的第四大原因就是貶值太快。作為一項(xiàng)大型開(kāi)支,投資回報(bào)率是每個(gè)消費(fèi)者所必須考慮的。
你在購(gòu)買(mǎi)這輛車(chē)的同時(shí),就應(yīng)該事先考慮到換車(chē)的成本。一輛貶值太快的車(chē),無(wú)論如何也無(wú)法吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。
原因五:質(zhì)量不好
質(zhì)量不好必然得不到認(rèn)可。誰(shuí)也不希望花小價(jià)錢(qián)買(mǎi)來(lái)的車(chē),需要花大價(jià)錢(qián)來(lái)維修。所以,美國(guó)本土汽車(chē)的建議是,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。日本人精益求精的精神值得學(xué)習(xí)。對(duì)于中國(guó)本土車(chē)企來(lái)說(shuō),這也是個(gè)好建議。
原因六:車(chē)子太小
美國(guó)人跟中國(guó)人一樣,都有大車(chē)情結(jié)。不過(guò),跟中國(guó)人好面子不一樣的是,美國(guó)人更喜歡的是能裝下一家人的車(chē)輛。福布斯指出,隨著年輕人成家立業(yè),家庭成員也不斷增加,MPV和SUV在家庭購(gòu)車(chē)市場(chǎng)上總是占據(jù)著強(qiáng)有力的地位。
原因七:油耗太高
別意外,美國(guó)人也開(kāi)始考慮油耗問(wèn)題了。隨著原油價(jià)格直線飆升,美國(guó)人開(kāi)始對(duì)油耗過(guò)高的車(chē)輛敬而遠(yuǎn)之。據(jù)報(bào)告顯示,相對(duì)于三年前,將燃油經(jīng)濟(jì)性列為購(gòu)車(chē)首選的美國(guó)人多了近兩倍。
原因八:不夠舒適
盡管近年來(lái)小型車(chē)開(kāi)始風(fēng)靡,但美國(guó)人仍然需要車(chē)內(nèi)有足夠?qū)挸ǖ目臻g伸展腿腳。而對(duì)于體形較小的中國(guó)人來(lái)說(shuō),對(duì)空間的要求可能不如美國(guó)人要求那么高,但誰(shuí)都樂(lè)意坐一輛舒適的車(chē)——要不你坐個(gè)拖拉機(jī)試試?
原因九:動(dòng)力不足
試車(chē)仍然是關(guān)系到一輛車(chē)是否值得購(gòu)買(mǎi)的生死大考。
如果一輛車(chē)的轉(zhuǎn)向和加速不夠平穩(wěn),那么它的銷(xiāo)量也不會(huì)太平穩(wěn)。而且,一輛動(dòng)力不好的車(chē),也會(huì)砸了其在公眾心目中的口碑。不過(guò),你是不是很難相信,我們一直強(qiáng)調(diào)的動(dòng)力性竟然被排到了倒數(shù)第二位?
原因十:配置不全
在科技時(shí)代,人們對(duì)那些小玩意的興趣越來(lái)越濃厚。同樣,美國(guó)人也不喜歡像勒德分子一樣的車(chē)(勒德是一個(gè)害怕或者厭惡技術(shù)的人,尤其是威脅現(xiàn)有工作的新技術(shù)的形式,這里用于形容過(guò)于簡(jiǎn)陋的車(chē)內(nèi)配置)。
盡管我們認(rèn)為很多配置都是基本用不到,但這確實(shí)是吸引客戶的一個(gè)好方式。
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