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馬自達(dá)將重開汽車BTO網(wǎng)站

2002-09-12 12:10 出處:pcauto 作者:大和田尚孝/日經(jīng)社 責(zé)任編輯:qisuiying
關(guān)鍵詞:馬自達(dá) 網(wǎng)站 汽車 BTO 
馬自達(dá)將在9月下旬開通BTO(訂制生產(chǎn))方式銷售汽車的Web網(wǎng)站。顧客可以在Web網(wǎng)站上選擇自己中意的部件,然后通過因特網(wǎng)提出洽談申請。BTO網(wǎng)站經(jīng)銷的車型為“Roadstar”和“Familiar(馬自達(dá)323 )”的一部分。這是馬自達(dá)第二次開通該BTO網(wǎng)站。   更新后的BTO網(wǎng)站大幅增加了引擎、輪胎、車輪等的組合種類。在構(gòu)筑網(wǎng)站系統(tǒng)時采用了一個名為“Configurater” 的部件組合管理軟件。在去年2月至今年4月期間開通的舊網(wǎng)站上,通過程序可以查看所有的部件組合,可實現(xiàn)的組合多達(dá)4000種以上。   接到BTO網(wǎng)站上的洽談申請后,馬自達(dá)就向顧客指定的銷售店發(fā)送必要的信息。與顧客洽談及簽訂正式購車合同均由銷售店來完成。在BTO網(wǎng)站上,顧客可以進(jìn)行估價、查看汽車以舊換新的情況、模擬支付條件等。   馬自達(dá)考慮將來在Web系統(tǒng)中配備汽車價格評估功能,不僅是顧客,銷售店的營業(yè)人員也可以使用Web系統(tǒng)制作評估報告書。目前銷售店導(dǎo)入的銷售輔助系統(tǒng)采用客戶端/服務(wù)器的形式,因此銷售店方面需要管理客戶端軟件,這是件繁瑣的事。
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